แนวคิดสำหรับธนาคารเพื่อการขอบคุณลูกค้า

สารบัญ:

Anonim

ในโลกการแข่งขันของธนาคารมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะแสดงให้คุณเห็นถึงธุรกิจของลูกค้า มันสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการรักษาลูกค้าเป็นเวลาหลายปีหรือสูญเสียธุรกิจของพวกเขาไปยังคู่แข่ง การบริการลูกค้าที่ดีเป็นปัจจัยหนึ่งที่ผู้คนควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจทำธุรกิจกับธนาคาร คุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของใครบางคนได้รับความพึงพอใจจากลูกค้า

เงินฟรี

ฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้าของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญชื่นชมลูกค้า ให้ตัวเลือกแก่ลูกค้าใหม่เพื่อให้มีจำนวนเงินที่กำหนดเช่น $ 25, $ 50 หรือ $ 100, ฝากเข้าบัญชีเช็คหรือบัญชีออมทรัพย์ คุณสามารถจับคู่เงินฝากของลูกค้าได้สูงสุด $ 100 เพื่อให้ลูกค้าไม่กระตือรือร้นที่จะรับเงินและย้ายไปยังธนาคารอื่นอย่าทำให้มันว่างจนกว่าจะผ่านไปหนึ่งเดือนแล้วจึงนำกลับมาใช้ใหม่หากพวกเขาเปลี่ยนธนาคารภายในหกเดือน

นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอเงินรางวัลให้กับลูกค้าที่แนะนำคนที่เปิดบัญชีใหม่

บริจาคเพื่อการกุศล

แสดงลูกค้าธนาคารของคุณว่าคุณไม่เพียง แต่ชื่นชมธุรกิจของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังใส่ใจเกี่ยวกับสาเหตุการกุศลที่มีความสำคัญต่อพวกเขา ในฐานะที่เป็นแนวคิดที่ลูกค้าชื่นชอบธนาคารบริจาคเงินในชื่อลูกค้าของคุณเพื่อการกุศลที่พวกเขาชื่นชอบ คุณสามารถให้โอกาสลูกค้า "โหวต" สำหรับองค์กรการกุศลที่เลือกไว้ล่วงหน้าทุกครั้งที่พวกเขาทำธุรกรรมที่ธนาคาร

หรือสนับสนุนกิจกรรมการกุศลเช่นการแข่งขันกิจกรรมของโรงเรียนหรือการประมูลเพื่อการกุศลเพื่อแสดงความมุ่งมั่นของคุณต่อชุมชน

ล็อบบี้ต้อนรับ

การให้อาหารกับใครบางคนเป็นวิธีที่จะแสดงความขอบคุณให้คุณเสมอ เปลี่ยนล็อบบี้ของธนาคารเป็นแผนกต้อนรับโดยให้บริการอาหารและเครื่องดื่มฟรีแก่ลูกค้า เสิร์ฟแซนวิชนิ้ว, คุกกี้, บราวนี่และของว่างอื่น ๆ ตั้งค่าชามหมัดขนาดใหญ่สำหรับเครื่องดื่ม แผนกต้อนรับส่วนหน้าจะรับลูกค้าที่ใช้หน้าต่างขับเคลื่อนผ่านหรือตู้เอทีเอ็มด้านนอกอาคาร ในขณะที่อยู่ข้างในพวกเขาสามารถพบปะกับเจ้าหน้าที่และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ธนาคารเสนอ

ฟรี

ลูกค้าธนาคารของคุณจะต้องการอุปกรณ์เพื่อจัดการบัญชีของพวกเขา ในการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณชื่นชอบในธุรกิจของพวกเขาให้พวกเขามีกล่องเช็คฟรีกระเป๋าสตางค์สมุดเช็คปากกาและปฏิทิน ให้เช็คฟรีหนึ่งกล่องแก่ลูกค้าใหม่แต่ละรายที่เปิดบัญชีการตรวจสอบใหม่หรือลูกค้าปัจจุบัน เมื่อลูกค้าเยี่ยมชมสาขาของธนาคารแจกกระเป๋าเงินสมุดเช็คปากกาและปฏิทินฟรีในหน้าต่างขับรถหรือภายในล็อบบี้