วัฒนธรรมที่บุคคลนั้นถือกำเนิดขึ้นนั้นมีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดรูปแบบพฤติกรรมความเชื่อและค่านิยมของบุคคลนั้น วัฒนธรรมหมายถึงชุดของการปฏิบัติหรือความเชื่อร่วมกันระหว่างกลุ่มคนในสถานที่และเวลา นักการตลาดนักวิเคราะห์และผู้บริโภคใช้ความตระหนักในวัฒนธรรมเพื่อเรียนรู้วิธีการและเหตุผลที่ผู้บริโภคในแต่ละวัฒนธรรมมีพฤติกรรมที่พวกเขาทำ
ความสำคัญ
วัฒนธรรมเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดพฤติกรรมผู้บริโภค มันอธิบายว่าทำไมผลิตภัณฑ์บางอย่างขายดีในบางภูมิภาคหรือระหว่างกลุ่มเฉพาะ แต่ไม่ดีเหมือนกัน นอกเหนือจากการตัดสินใจซื้อแล้ววัฒนธรรมยังส่งผลต่อวิธีที่ผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อและวิธีกำจัดของพวกเขา การใช้ผลิตภัณฑ์ช่วยให้นักการตลาดวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนในแต่ละตลาดที่แตกต่างกันในขณะที่ผลกระทบทางวัฒนธรรมในการกำจัดผลิตภัณฑ์สามารถนำไปสู่รัฐบาลในการนำกลยุทธ์การรีไซเคิลและการลดของเสียที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นมาใช้ ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบว่าสมาชิกของวัฒนธรรมอื่น ๆ ใช้ผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือตอบสนองความต้องการเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเพื่อหาทางเลือกที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ากว่าในตลาด
ประเพณี
ประเพณีเป็นศูนย์กลางของวิธีการที่วัฒนธรรมมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นในวัฒนธรรมอเมริกันที่สำคัญไก่งวงเป็นอาหารดั้งเดิมสำหรับวันขอบคุณพระเจ้า พฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงทางวัฒนธรรมนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆที่ผลิตสัตว์ปีกพร้อมกับผู้ค้าปลีกที่ขายมันเตรียมความพร้อมสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นใกล้กับวันหยุดวันขอบคุณพระเจ้า แต่เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ประเทศอื่น ๆ มีประเพณีที่ให้ความต้องการพิเศษกับซัพพลายเออร์และผู้ค้าปลีกที่ให้บริการในตลาดเหล่านั้น รูปแบบดั้งเดิมเปลี่ยนไปตามกาลเวลาเมื่อวัฒนธรรมวิวัฒนาการ แต่นักการตลาดที่ศึกษาและเข้าใจรูปแบบดังกล่าวมีข้อได้เปรียบ
ความรุนแรง
วัฒนธรรมมีอิทธิพลต่อสมาชิกในระดับที่แตกต่างกัน อายุภาษาเชื้อชาติเพศและระดับการศึกษาล้วนส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เป็นสมาชิกของวัฒนธรรมที่กำหนด คนหนุ่มสาวอาจไม่ยอมรับวัฒนธรรมที่เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับผู้ใหญ่และอาจพัฒนาวิธีปฏิบัติที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับวัฒนธรรมย่อยของตนเอง สิ่งนี้สามารถเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งตั้งแต่แนวโน้มการซื้อใหม่ไปจนถึงแนวโน้มการใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ เมื่อผู้คนย้ายถิ่นฐานและวัฒนธรรมมารวมกันในรูปแบบใหม่ความรุนแรงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่กำหนดทางวัฒนธรรมก็เปลี่ยนไปมากยิ่งขึ้น
การตอบสนองการตลาด
นักการตลาดใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมากในการศึกษาผลกระทบของวัฒนธรรมที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภค สิ่งนี้เป็นจริงอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ข้ามชาติที่มีลูกค้าจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่หลากหลาย กลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งในวัฒนธรรมหนึ่งอาจไม่ดึงดูดหรือเป็นที่น่ารังเกียจสำหรับสมาชิกของวัฒนธรรมอื่น นักการตลาดให้ความสำคัญกับพฤติกรรมทางวัฒนธรรมที่เฉพาะเจาะจงโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์รุ่นเดียวกันที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
