ความหมายของการวิเคราะห์ SWOT

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการประเมินว่าธุรกิจหรือโครงการของคุณดำเนินไปอย่างไรคือดำเนินการ SWOT ซึ่งหมายความว่าคุณควรวิเคราะห์ จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือด่วนที่ช่วยให้คุณเห็นภาพว่ามีอะไรบางอย่างกำลังทำงานอยู่และความท้าทายใดบ้างที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของคุณ ส่วนจุดแข็งและจุดอ่อนมุ่งเน้นไปที่อิทธิพลภายในขณะที่โอกาสและภัยคุกคามดูที่ปัจจัยภายนอก

เคล็ดลับ

• การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาส (SWOT) เป็นวิธีหนึ่งที่จะมองเห็นจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามได้ง่าย ๆ เพื่อดูว่ามีอะไรทำและอะไรที่สามารถป้องกันไม่ให้สำเร็จ

คำจำกัดความการวิเคราะห์ SWOT

ในขณะที่ใช้กันมากที่สุดโดยธุรกิจการวิเคราะห์ SWOT ยังสามารถใช้ในการประเมินโครงการเฉพาะผลิตภัณฑ์หน่วยงานที่ไม่แสวงหากำไรอุตสาหกรรมสถานที่รัฐบาลหน่วยงานการเติบโตส่วนบุคคลการลงทุนที่มีศักยภาพและอื่น ๆ โดยพื้นฐานแล้วตัวแบบจะมองสิ่งที่ธุรกิจหรือหน่วยงานอื่นสามารถทำได้หรือไม่สามารถทำได้และสิ่งใดที่สามารถช่วยและขัดขวางความสำเร็จในอนาคตในขณะที่คำนึงถึงอิทธิพลทั้งภายในและภายนอก

กรอบดังกล่าวถูกสร้างขึ้นโดย Albert Humphrey นักวิทยาศาสตร์ที่สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ดซึ่งดูข้อมูลจาก บริษัท Fortune 500 เพื่อให้วิธีการประเมินธุรกิจสมบูรณ์แบบ รูปแบบดังกล่าวได้รับความนิยมมากในขณะนี้ซึ่งถูกใช้โดยเอนทิตีทั่วโลก คุณมักจะเห็นมันแปลเป็นภาษาอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นในภาษาสเปน SWOT ถูกเรียกว่า FODA ซึ่งย่อมาจาก fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (จุดแข็ง, โอกาส, จุดอ่อนและภัยคุกคาม)

ด้วยการใช้การวิเคราะห์ SWOT ทำให้ธุรกิจหรือกลุ่มอื่น ๆ สามารถมองเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าอะไรคือสิ่งที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายและอุปสรรคใดบ้างที่ขวางทางสู่ความสำเร็จเหล่านั้น บริษัท สามารถสร้างกลยุทธ์สำหรับการเอาชนะอุปสรรคเหล่านั้นหรืออย่างน้อยก็ลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากพวกเขา

เค้าโครง SWOT พื้นฐาน

การวิเคราะห์ SWOT ประกอบด้วยสี่เหลี่ยมจัตุรัสขนาดใหญ่แตกออกเป็นสี่ส่วนเล็กสี่เหลี่ยมจตุรัส จตุภาคนั้นถูกระบุว่าเป็นจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม

จุดแข็งและจุดอ่อนมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยภายในขณะที่โอกาสและภัยคุกคามมุ่งเน้นที่อิทธิพลภายนอก ด้วยการจัดวางปัจจัยเหล่านี้คุณสามารถดู SWOT เพื่อให้แน่ใจได้อย่างรวดเร็วว่า บริษัท หรือโครงการใดตั้งอยู่ ณ จุดเวลาที่กำหนด เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่ใช่ทุกจุดที่อยู่ภายใต้หัวข้ออาจมีความสำคัญเท่ากันดังนั้นเพียงเพราะส่วนหนึ่งมีขนาดใหญ่กว่าไม่ได้หมายความว่ามันมีค่ามากกว่าคนอื่น ๆ

จุดแข็งและจุดอ่อนคืออะไร?

จุดแข็งและจุดอ่อนใน SWOT อ้างอิงถึงคุณลักษณะภายในที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์เฉพาะ จุดแข็งควรอธิบายว่าองค์กรมีความเป็นเลิศและสิ่งที่ทำให้ดีกว่าคู่แข่ง: ตัวอย่างเช่นแบรนด์ที่แข็งแกร่งฐานแฟนเพลงเฉพาะหรือเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ จุดอ่อนควรอธิบายว่าปัจจัยภายในใดที่ทำงานกับผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จทำให้ไม่สามารถทำงานได้ในระดับสูงสุด ตัวอย่างของจุดอ่อนอาจรวมถึงการหมุนเวียนพนักงานสูงหนี้ในระดับสูงหรือการขาดเงินทุน

เมื่อสร้างรายการจุดแข็งของคุณให้พิจารณาคำถามต่อไปนี้ อะไรคือข้อดีที่คุณเสนอให้ลูกค้า คุณทำอะไรได้ดีกว่าการแข่งขันและทำไมลูกค้าควรเลือกคุณมากกว่าพวกเขา? จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณคืออะไร พยายามที่จะเป็นจริงและพิจารณาสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของผู้บริโภคมากกว่าของคุณเองเพราะคุณมีแนวโน้มที่จะลำเอียงในการประเมินผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ของคุณเองและ SWOT นั้นทำงานได้ดีที่สุดเมื่อดำเนินการจากมุมมองวัตถุประสงค์

เมื่อพิจารณาถึงจุดอ่อนของคุณคุณอาจต้องการขอคำแนะนำจากบุคคลภายนอก บริษัท ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสิ่งใดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคำถามบางข้อที่ต้องตอบอาจเป็นเรื่องยาก

โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อสร้าง SWOT ของคุณ องค์กรของคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง องค์กรของคุณควรหลีกเลี่ยงอะไร ลูกค้าเห็นว่าอะไรเป็นจุดอ่อนของคุณ อะไรทำให้คุณสูญเสียลูกค้าหรือส่วนแบ่งการตลาด

โอกาสและภัยคุกคามคืออะไร

ปัจจัยทั้งสองนี้ขึ้นอยู่กับอิทธิพลภายนอก โอกาสหมายถึงปัจจัยภายนอกที่สามารถช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขันหรือสิ่งที่ต้องใช้ประโยชน์: ตัวอย่างเช่นแนวโน้มตลาดการรับรองชื่อเสียงหรือค่าใช้จ่ายด้านแรงงานที่ไม่แพง ภัยคุกคามเป็นสิ่งที่อาจเป็นอันตรายต่อความสำเร็จของกิจการ ภัยคุกคามที่พบบ่อย ได้แก่ สิ่งต่าง ๆ เช่นค่าวัสดุที่สูงขึ้นการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นหรือการจัดหาแรงงานขนาดเล็ก

เมื่อพิจารณาถึงโอกาสและภัยคุกคามอย่าลืมมองปัจจัยต่าง ๆ เช่นการพัฒนาเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงนโยบายของรัฐบาลการเปลี่ยนแปลงในตลาดและซัพพลายเออร์รายใหม่ อย่าลืมถามตัวเองด้วย: แนวโน้มใดที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจ สถานการณ์ทางการเงินขององค์กรคืออะไร? เทคโนโลยีใหม่สามารถช่วยหรือทำให้โครงการเสียหายได้หรือไม่?

วิธีการทำ SWOT

ขั้นแรกพยายามให้มีเป้าหมายและมองสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของผู้บริโภค หากคุณรู้ว่าส่วนผสมของคุณมาจากฟาร์มที่ดีที่สุดในพื้นที่ แต่คู่แข่งของคุณมักจะมาจากฟาร์มที่ดีที่สุดอันดับสองสมมติว่าลูกค้าทั่วไปจะไม่สังเกตเห็นความแตกต่าง หากจำเป็นให้ถามความคิดเห็นของลูกค้าหรือเพื่อนของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่วางตำแหน่งตัวเองสูงกว่าที่ควรจะเป็นใน SWOT และทำให้มันไม่ได้ผล

ก่อนที่คุณจะเริ่ม SWOT พิจารณาสิ่งที่คุณวัดอย่างแม่นยำ อย่ามุ่งเน้นที่ บริษัท ทั้งหมดหากคุณสนใจที่จะทำผลิตภัณฑ์หนึ่งอย่าง คุณอาจต้องการดูภาพรวมของความสำเร็จโดยรวมของ บริษัท หรือคุณอาจพยายามมองเป้าหมายเฉพาะเช่นโอกาสในการขยายตัว

คุณสามารถระบุได้เฉพาะเจาะจงหรือทั่วไปตามที่คุณต้องการเมื่อดำเนินการ SWOT แต่ต้องแน่ใจว่าคุณรู้จักจุดโฟกัสของคุณก่อนที่จะเริ่มต้นหรือคุณอาจมีจุดแข็งที่มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เพียงจุดเดียว ในบางกรณีคุณอาจต้องการดำเนินการ SWOT ขนาดเล็กโดยมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือโครงการที่สามารถรวมกันเพื่อสร้าง บริษัท หรือแผนก SWOT ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น

การทำงานกับเมทริกซ์

ในขณะที่มีเทมเพลตมากมายสำหรับการวิเคราะห์ SWOT วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นก็คือการแบ่งแผนภูมิออกเป็นสี่ส่วนที่ระบุว่าเป็นจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม แม่แบบอาจมีประโยชน์ในการช่วยแนะนำการอภิปราย

บางคนพยายามที่จะมุ่งเน้นไปที่พื้นที่หนึ่งเมื่อกรอก SWOT เช่นจุดแข็ง แต่เมื่อคุณเริ่มระดมสมองในครั้งแรกมันจะง่ายกว่าที่จะเริ่มวางรายการในส่วนด้านขวาตามที่คุณคิด เมื่อคุณเริ่มชะลอความคิดของคุณคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มในแต่ละส่วนเป็นรายบุคคล หากคุณติดขัดคุณสามารถค้นหาคำถาม SWOT ทางออนไลน์ที่จะช่วยย้ายสิ่งต่าง ๆ เช่น "บริษัท ของคุณทำอะไรได้ดีกว่า บริษัท อื่น" หรือ "คุณต้องการปรับปรุงด้านใดบ้าง"

ตรวจสอบ SWOT ของคุณ

เนื่องจากคุณจะระดมสมองในขณะที่คุณเพิ่มรายการในตอนแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณผ่านจุดของคุณก่อนที่จะเสร็จสิ้นการวิเคราะห์เพื่อชี้แจงจุดที่คลุมเครือกำจัดรายการที่ซ้ำกันและให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในส่วนที่ถูกต้อง ในทางกลับกัน) คุณอาจสังเกตเห็นว่าปัจจัยภายนอกมีน้ำหนักเกินกว่าปัจจัยภายในเนื่องจากปัญหาภายในจะดูได้ง่ายขึ้นเนื่องจากคุณทำงานกับพวกเขาโดยตรงเป็นประจำ หากเป็นเช่นนั้นจะเป็นประโยชน์ในการกลับไปยังเมทริกซ์โดยมุ่งเน้นที่ปัจจัยภายนอกเท่านั้น

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT ของ บริษัท Coca-Cola ในปี 2558 มีจุดแข็งรวมถึงการรับรู้แบรนด์ของ บริษัท และเครือข่ายการจัดจำหน่ายขนาดใหญ่จุดอ่อนเช่นการขาดเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพทางเลือกโอกาสรวมถึงตลาดเกิดใหม่และภัยคุกคามเช่นความผันผวนของสกุลเงินต่างประเทศ เครื่องดื่ม เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ บริษัท ได้เพิ่มกิจกรรมทางการตลาดการโฆษณาและการส่งเสริมการขายในประเทศอื่น ๆ และขยายการเลือกเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ ภายในหนึ่งปีหุ้นของมันก็เพิ่มขึ้นจาก $ 39 ต่อหุ้นเป็น $ 46