คุณสมบัติเจ็ดประการของอีคอมเมิร์ซ

สารบัญ:

Anonim

เมื่อไม่นานมานี้มันเป็นเรื่องแปลกสำหรับ บริษัท ที่มีเว็บไซต์ วันนี้อีคอมเมิร์ซเห็นพันล้านดอลลาร์ซื้อขายทุกปี ไม่มี บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีสถานะทางการค้าใด ๆ ที่จะสามารถอยู่ได้โดยไม่มีเว็บไซต์ สำหรับหลาย บริษัท สถานะของพวกเขาบนอินเทอร์เน็ตคือหน้าต่างสู่โลก บริษัท บางแห่งดำเนินธุรกิจด้านอีคอมเมิร์ซเพียงอย่างเดียว ในขณะที่ทุกเว็บไซต์มีความเป็นเอกลักษณ์มีองค์ประกอบเจ็ดประการที่ทุกเว็บไซต์ควรมีความเกี่ยวข้องและแข่งขันได้

สร้างความแพร่หลายเพื่อเพิ่มยอดขาย

ความแพร่หลายหมายถึงการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์หรือกิจกรรมสามารถใช้ได้ทุกที่ทุกเวลาในโลก ผู้บริโภคทุกวันนี้พึ่งพาโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตเป็นอย่างมากในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือ การมีเว็บไซต์ที่ตอบสนองได้ซึ่งจะปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ใดก็ตามที่เข้าใช้โดยสัญชาตญาณจะให้ประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้

มั่นใจในการเข้าถึงทั่วโลกและความปลอดภัย

อีคอมเมิร์ซช่วยให้ บริษัท ของคุณเข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกที่ในโลก การเข้าถึงทั่วโลกหรือการเข้าถึงทั่วโลกเป็นจำนวนสูงสุดของผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่ธุรกิจสามารถเข้าถึง แน่นอนว่าเมื่อทำงานทั่วโลกความปลอดภัยคือกุญแจสำคัญ คุณต้องปกป้องข้อมูลลูกค้าของคุณและตรวจสอบความเป็นส่วนตัวของพวกเขาด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ปลอดภัย คุณลักษณะด้านความปลอดภัยควรมีใบรับรอง Secure Sockets Layer ที่สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยการตรวจสอบความถูกต้องด้วยสองปัจจัยไฟร์วอลล์และนโยบายความเป็นส่วนตัว

มีมาตรฐานสากล

มาตรฐานสากลหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานบนแพลตฟอร์มมาตรฐานโดยมีวิธีและระบบที่ตกลงกันไว้ ซึ่งรวมถึงความง่ายในการใช้งานเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำให้มันง่ายในการออกแบบและเนื้อหา จากการศึกษาหนึ่งพบว่าผู้บริโภคร้อยละ 76 กล่าวว่าคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์คือความง่ายในการใช้งาน วัตถุประสงค์คือเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องเจอกับอุปสรรคที่ไม่จำเป็นที่สามารถขัดขวางเส้นทางการซื้อของพวกเขา

อย่าปล่อยใจไปกับความร่ำรวย

ความสมบูรณ์หมายถึงจำนวนเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณและการใช้งานของผู้บริโภค เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความร่ำรวยจัดเตรียมข้อความและวิธีการที่หลากหลายเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ซื้อ วิดีโอข้อความรูปภาพเสียงและลิงก์ทั้งหมดสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรูปถ่ายและวิดีโอความละเอียดสูง นำเสนอภาพหลายภาพเพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกดีขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ รูปภาพทำให้การขายไม่ใช่ข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพทั้งหมดโหลดไปยังหน้าอย่างรวดเร็ว

คิดเกี่ยวกับการโต้ตอบ

การโต้ตอบคือความสัมพันธ์ที่ผู้บริโภคมีกับเว็บไซต์ของคุณ มันสอดคล้องกับการเผชิญหน้ากับลูกค้าในการทำธุรกรรมทางธุรกิจแบบดั้งเดิม การเพิ่มจำนวนของการโต้ตอบที่คุณมีกับการโกหกของผู้บริโภคในส่วนของความสามารถในการเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับอารมณ์ สิ่งนี้สร้างความเชื่อมั่นและความภักดีต่อแบรนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามด้านการตลาดโซเชียลของคุณเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ มันแสดงถึงความถูกต้องและพวกเขาจะไม่รู้สึกเหมือนพวกเขาเพิ่งถูกขายไปตลอดเวลา

ขีดฆ่าความหนาแน่นของข้อมูล

ความหนาแน่นของข้อมูลคือปริมาณของวัสดุที่ย่อยได้ในหน่วยของหน้าจอคอมพิวเตอร์เช่นตารางนิ้ว ไม่มีความหนาแน่นของข้อมูลที่ถูกหรือผิดที่จะมีในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการเช่นผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและตลาดเป้าหมายของคุณ ในขณะที่คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อ แต่ข้อความรูปภาพและวิดีโอที่มากเกินไปอาจทำให้พวกเขาครอบงำได้ วิธีหนึ่งในการสร้างสมดุลให้กับตัวคุณคือการสำรวจเว็บไซต์ของคุณราวกับว่าคุณเป็นลูกค้า คุณอาจขอให้เพื่อนทำสิ่งนี้และให้ข้อเสนอแนะแก่คุณ