บริษัท ต่างๆใช้การสื่อสารการตลาดในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึงการขายโฆษณาการส่งจดหมายโดยตรงการประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขาย การสื่อสารการตลาดตามปกติจะใช้เพื่อแจ้งสั่งหรือช่วยเหลือผู้คนทั้งภายในหรือภายนอกองค์กร ดังนั้นการสื่อสารการตลาดจะต้องปรับให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเพื่อให้มีประสิทธิภาพ
ช่วยเหลือความพยายามในการขาย
การสื่อสารการตลาดสามารถมาในรูปของสื่อโสตทัศนูปกรณ์และแผ่นพับสำหรับพนักงานขายเครื่องช่วยมองเห็นเหล่านี้เรียกว่าสื่อการขายซึ่งมักจะผลิตโดยฝ่ายการตลาด ตัวแทนขายทั้งภายนอกและภายใน บริษัท สามารถใช้สื่อโสตทัศน์และโบรชัวร์ในระหว่างการนำเสนอการขาย พนักงานขายสามารถอธิบายคุณสมบัติและราคาของผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นโดยแสดงโบรชัวร์ลูกค้า นอกจากนี้โสตทัศนูปกรณ์การขายอาจแสดงผลการสำรวจ บริษัท ที่น่าพอใจซึ่งอาจช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายทำการขาย ตัวอย่างเช่นเครื่องช่วยด้านภาพที่ระบุว่าลูกค้าร้อยละ 95 พอใจกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท สามารถเป็นเครื่องมือในการขายที่ทรงพลัง
แจ้งผู้บริโภค
การสื่อสารการตลาดเช่นโฆษณาและชิ้นส่วนอีเมลโดยตรงสามารถแจ้งให้ลูกค้าและผู้บริโภคที่ไม่ใช่ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท โฆษณาของ บริษัท ส่วนใหญ่เช่นโฆษณาในนิตยสารได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตาม AIDA หรือความสนใจความสนใจความปรารถนาการกระทำหลักการ ตัวอย่างเช่นหัวข้อของนิตยสารมักจะดึงดูดกลุ่มผู้ซื้อบางกลุ่มเช่นคนที่ทานอาหาร ต่อจากนั้นร่างกายของโฆษณาสร้างความสนใจและความปรารถนาของผู้หิวโหยซึ่งท้ายที่สุดพวกเขาก็จะสั่งผลิตภัณฑ์อาหาร บริษัท ใช้การสื่อสารการตลาดรูปแบบอื่น ๆ เช่นเว็บไซต์เพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่มีอยู่
แจ้งการจัดการและผู้บริหาร
การสื่อสารการตลาดบางอย่างได้รับการออกแบบมาเพื่อแจ้งผู้จัดการหรือผู้บริหารอื่น ๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในตลาด ตัวอย่างเช่นผู้จัดการการวิจัยการตลาดมักจะเขียนรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแบบสอบถามโทรศัพท์ของลูกค้า การสำรวจทางโทรศัพท์อาจดำเนินการเพื่อพิจารณาว่าทำไม บริษัท จึงสูญเสียลูกค้า ผู้จัดการการวิจัยการตลาดมักจะเขียนรายงานหลังจากวิเคราะห์ผลการศึกษา จากนั้นเขาจะส่งสำเนารายงานไปยังฝ่ายบริหารและผู้บริหาร การสื่อสารการตลาดเช่นรายงานการวิจัยอาจทำให้เกิดการประชุมที่ร้ายแรง ต่อจากนั้นผู้บริหารและผู้จัดการอาจใช้กลยุทธ์การตลาดใหม่เพื่อรำลึกถึงธุรกิจที่สูญหายบางส่วน
แจ้งนักลงทุน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารการตลาดมักจะสร้างแผ่นพับขององค์กรด้วยข้อมูลทางการเงินประจำปีของ บริษัท สำหรับผู้ถือหุ้นและนักลงทุน ข้อมูลทางการเงินจะแจ้งให้นักลงทุนและผู้ถือหุ้นทราบว่า บริษัท ได้รับผลกำไรหรือไม่หรือมูลค่าของหุ้นของ บริษัท เพิ่มขึ้น ผู้ถือหุ้นมีบทบาทสำคัญใน บริษัท เพราะมักจะลงทุนในอนาคตจากข้อมูลที่อยู่ในรายงานประจำปีของ บริษัท
