DMAIC เป็นเทคนิคทั่วไปใน Six Sigma วิธีการปรับปรุงกระบวนการที่มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มคุณภาพและลดข้อบกพร่องในกระบวนการใด ๆ DMAIC เป็นระบบห้าขั้นตอนที่ช่วยให้คุณจัดการโครงการปรับปรุงกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวย่อ DMAIC ย่อมาจากคำนิยามวัดวิเคราะห์ปรับปรุงและควบคุมขั้นตอนของเทคนิค Six Sigma นี้
อธิบายขั้นตอน
ในเฟส "define" คุณพยายามทำความเข้าใจปัญหาโดยการพิจารณาประสิทธิภาพที่มีอยู่ซึ่งสัมพันธ์กับความคาดหมาย ในขั้นตอน "การวัด" คุณสร้างแผนผังกระบวนการโดยละเอียดรวบรวมข้อมูลเฉพาะและกำหนดวิธีการดำเนินการตามกระบวนการ เป้าหมายของเฟส "วิเคราะห์" คือการเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาประสิทธิภาพของกระบวนการ ในขั้นตอน "ปรับปรุง" คุณทดสอบและใช้งานโซลูชันที่ตอบโต้สาเหตุที่พบ ผ่านขั้นตอน "ควบคุม" คุณจะมั่นใจได้ว่าผลกำไรที่ได้รับในขั้นตอน "ปรับปรุง" จะดำเนินต่อไป
Six Sigma Benefits
Six Sigma นั้นไม่แตกต่างจากวิธีการปรับปรุงกระบวนการอื่น ๆ ส่วนใหญ่ อ้างอิงจาก“ การปรับปรุงกระบวนการโดยใช้ Six Sigma: คู่มือ DMAIC” แม้ว่า Six Sigma มีชุดเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับมันกระบวนการ Six Sigma มีกรอบการทำงานที่พิสูจน์แล้วว่าให้ผลลัพธ์ หนึ่งในแอพพลิเคชั่นที่ใช้กันมากที่สุดของ Six Sigma คือการปรับปรุงกระบวนการ Six Sigma ยังมาพร้อมกับเทคนิคการปรับปรุงกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากซึ่งเป็นวิธีการ DMAIC
โครงสร้างที่ชัดเจน
เทคนิค DMAIC นำเสนอสิทธิประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจงหลายประการ ก่อน DMAIC เป็นวิธีการที่มีโครงสร้างมาก ซึ่งหมายความว่าจะวิเคราะห์กระบวนการอย่างรอบคอบก่อนที่จะพยายามหรือดำเนินการปรับปรุงใด ๆ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ธุรกิจไม่สามารถดำเนินการปรับปรุงคือธุรกิจไม่สามารถทำการวิเคราะห์ก่อนที่จะนำไปใช้ในการปรับปรุง สิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดความล้มเหลวในการส่งมอบการปรับปรุงอย่างเหมาะสมและในหลายกรณีทำให้ระบบที่มีอยู่แย่ลง
ประโยชน์ DMAIC อื่น ๆ
ในฐานะที่เป็นวิธีการที่มีโครงสร้าง DMAIC นำเสนอแผนที่ธุรกิจสำหรับโซลูชัน สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจแก้ปัญหาตั้งแต่ต้นจนจบในขณะที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นอกจากนี้ DMAIC ยังสนับสนุนวิธีการวิเคราะห์เพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจมั่นใจได้ว่ามีพื้นฐานที่ถูกต้อง นอกจากนี้ DMAIC ยังอนุญาตให้ธุรกิจทำการหาปริมาณการปรับปรุงและค้นหาคำตอบของปัญหาที่ซับซ้อน