การประเมินพนักงานขายคือกระบวนการศึกษาพนักงานขายของ บริษัท การจัดตำแหน่งกลยุทธ์และประสิทธิภาพเพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพและรายได้ การประเมินแรงขายมักจะดำเนินการโดยผู้จัดการระดับอาวุโสที่มีข้อมูลจากผู้จัดการฝ่ายขายและกรรมการ
ความสำคัญ
การประเมินพนักงานขายมีความสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจว่าทำไมยอดขายเพิ่มขึ้นหรือลดลงทั้งในระดับภูมิภาคหรือระดับประเทศ การระบุพื้นที่ที่มีปัญหาเช่นประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลสามารถช่วยผู้บริหารการขายและผู้จัดการพัฒนากลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นที่
ฟังก์ชัน
การประเมินพนักงานขายเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์พนักงานขาย บริษัท จะต้องตัดสินใจว่าพวกเขามีคนที่มีความสามารถมากที่สุดในบทบาทที่ถูกต้องหรือไม่อ้างอิงจาก Omghub.com หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนองค์กรหรือการจ้างงานเพิ่มเติม
บัตรประจำตัว
ผู้บริหารและผู้จัดการจำเป็นต้องระบุการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย สิ่งนี้อาจนำมาซึ่งการปรับปรุงแพ็คเกจแรงจูงใจและโบนัสหรือการเปลี่ยนแปลงโควต้าการขายเพื่อให้สมจริงยิ่งขึ้น
การพิจารณา
บ่อยครั้งที่ บริษัท พบว่าระบบสนับสนุนบางระบบไม่เพียงพอสำหรับการบรรลุเป้าหมายการขาย ตัวอย่างเช่นการตลาดอาจต้องมีการกระจายอำนาจไปทั่วประเทศเพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าในบางภูมิภาคได้ดีขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญ Insight
ในบทความของเขา "ปฏิเสธการประเมินผลการขายของกองทัพ" ใน Eyesonsales.com, Dave Kurlan อธิบายว่าบางครั้งการประเมินยอดขายสามารถเปิดเผยการเปลี่ยนแปลงที่ยากสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่จะยอมรับ ตัวอย่างเช่นพนักงานขายชั้นนำอาจเป็นผู้ขายที่อ่อนแอซึ่งยอดเยี่ยมในการจัดการบัญชี ไม่ว่าการปรับเปลี่ยนอาจจำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยรวมของ บริษัท
