ซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) สนับสนุนการกระจายข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆที่ทำงานและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของ บริษัท ปัจจุบันระบบ ERP มีอยู่ในหลายรูปแบบและมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันมากมาย ธุรกิจที่หลากหลายทั้งขนาดเล็กและใหญ่ได้นำระบบ ERP มาใช้ การนำระบบ ERP มาใช้อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและมีค่าใช้จ่ายสูง ธุรกิจที่ต้องการซื้อและใช้งานระบบ ERP ควรทำการตรวจสอบสถานะอย่างละเอียดในระบบและซัพพลายเออร์ที่มีอยู่
ผู้ผลิต
บริษัท ผู้ผลิตหลายแห่งใช้ระบบ ERP ในการสื่อสารข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆเช่นการผลิตการวางแผนการผลิตในโรงงานการจัดซื้อและการบัญชี ระบบ ERP เป็นผลพลอยได้ของระบบการวางแผนความต้องการวัสดุ (MRP) ระบบ MRP จะคำนวณความต้องการสินค้าคงคลังและส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการผลิตและช่วยให้ลำดับความสำคัญการผลิตเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตามระบบ MRP ไม่สามารถสื่อสารกับระบบอื่น ๆ (เช่น AP / AR และการจัดซื้อ) ภายในองค์กร MRP เติบโตเป็น MRP II ซึ่งตระหนักถึงความจำเป็นในการเพิ่มการสื่อสารของซัพพลายเออร์เข้าสู่วง MRP II เปลี่ยนเป็น ERP ในภายหลัง ระบบ ERP ช่วยให้ บริษัท ผู้ผลิตมีเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างแผนกภายในและซัพพลายเออร์ภายนอก บริษัท ผู้ผลิตหลายแห่งที่ใช้การจัดการสินค้าคงคลังแบบทันเวลา (JIT) อนุญาตให้ซัพพลายเออร์ภายนอกรวมเข้ากับระบบ ERP ของตน การผสานรวมนี้ช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลังในเชิงรุกโดยใช้ข้อมูลเรียลไทม์
ผู้ค้าปลีกกล่องใหญ่
ร้านค้าปลีกกล่องใหญ่ส่วนใหญ่ใช้ระบบ ERP เพื่อสื่อสารข้อมูลระหว่างสถานที่จำหน่ายปลีกศูนย์กระจายสินค้าสำนักงานใหญ่ของ บริษัท และซัพพลายเออร์ เนื่องจากผู้ค้าปลีกกล่องใหญ่เก็บรักษารายการสินค้าคงคลังนับล้านรายการในหลาย ๆ พื้นที่ระบบ ERP จึงเป็นวิธีเดียวที่เป็นไปได้ในการจัดการข้อมูลทั้งหมด ระบบ ERP รวบรวมข้อมูลการขายส่วนบุคคลจากสถานที่ตั้งของผู้ค้าปลีกแต่ละแห่งและส่งข้อมูลนั้นไปยังสำนักงานที่บ้านเพื่อการขายและการบัญชี นอกจากนี้ยังส่งข้อมูลไปยังศูนย์กระจายสินค้าเพื่อการเก็บสินค้าคงคลัง ในบางกรณีจะส่งข้อมูลไปยังซัพพลายเออร์เพื่อการจัดซื้อ ผู้ค้าปลีกรายใหญ่รายใหญ่ใช้การวางแผนการทำงานร่วมกันการพยากรณ์และการเติมเต็ม (CPFR) เทคนิคการวางแผนความต้องการกับซัพพลายเออร์ การใช้ระบบ ERP ทำให้วิธีการวางแผนความต้องการเป็นที่ยอมรับของซัพพลายเออร์มากขึ้นเนื่องจากช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญของลูกค้าได้โดยตรง
ผู้ให้บริการ 3PL
ผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PLs) หลายรายใช้ระบบ ERP เพื่อจัดการความต้องการทางธุรกิจภายในและความต้องการของลูกค้าภายนอก บริษัท 3PL ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ของอุตสาหกรรมซัพพลายเชน ผู้ให้บริการ 3PL บางรายมีความเชี่ยวชาญด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์ในขณะที่ผู้ให้บริการอื่น ๆ มีความเชี่ยวชาญด้านการจัดการผลตอบแทนและการปรับปรุงกระบวนการ ในขณะที่ บริษัท 3PL ส่วนใหญ่ใช้ระบบคลังสินค้าการขนส่งหรือการจัดจำหน่ายบางรูปแบบโดยทั่วไประบบเหล่านี้จะรวมเข้ากับระบบ ERP ภายในหรือระบบ ERP ของลูกค้า ระบบเหล่านี้มักจะรวมเข้ากับระบบ ERP ทั้งภายในและภายนอกพร้อมกัน เนื่องจากความหลากหลายของงานที่ดำเนินการโดย บริษัท 3PL การมีระบบ ERP ที่สามารถกำหนดค่าได้ง่ายจึงเป็นสิ่งจำเป็น
