ERP หรือ Enterprise Resource Planning เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้กระบวนการทางธุรกิจครอบคลุมด้านการเงินการผลิตการจัดจำหน่ายการขายและด้านอื่น ๆ โดยทั่วไปจะเรียกว่า ERP II เป็นอีกระดับหนึ่งหรือรุ่นต่อไปของ ERP ERP II อาจเกิดจากการปรับปรุงเทคโนโลยีการใช้งานหรือการเข้าถึงของผู้ใช้
ฟังก์ชั่น
การปรับปรุงการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการห่วงโซ่อุปทานการจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าสามารถเชื่อมโยงกับ ERP II สิ่งเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนการทำงานร่วมกันกับหน่วยงานหรือ บริษัท นอกองค์กรเดิมที่ใช้ ERP
การเข้าถึงภายนอก
ERP II สามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลภายนอก บริษัท หรือนิติบุคคลดั้งเดิมเช่นโรงงานผลิตที่อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลการวางแผนโดยโรงงานอื่นหรือลูกค้า ซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้เข้าถึงโดยบุคคลภายนอก บริษัท มีความปลอดภัยที่เข้มงวดมากขึ้นรวมถึงการออกแบบเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าถึงข้อมูล บริษัท บางอย่าง
เว็บหรืออินเทอร์เน็ต
โดยทั่วไปแล้ว ERP หมายถึงระบบซอฟต์แวร์ที่มีถิ่นที่อยู่และเข้าถึงได้ผ่านคอมพิวเตอร์ของ บริษัท และเครือข่ายของ บริษัท ที่ปลอดภัย ERP II อาจเปิดใช้งานการเข้าถึงเว็บหรืออินเทอร์เน็ตผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ นี่เป็นวิธีการหนึ่งในการอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกเข้าถึง ERP
ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS)
ซอฟต์แวร์ตามบริการมักจะอ้างถึงผู้จำหน่ายที่โฮสต์ซอฟต์แวร์และข้อมูลในรูปแบบธุรกิจที่มีการใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเดียวกันสำหรับลูกค้าหลายราย ERP เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้บนพื้นฐาน SaaS และสามารถอธิบายได้ว่าเป็น ERP II หากมีการปรับใช้ด้วยวิธีนี้
