ปฏิสัมพันธ์ของคุณกับผู้สมัครงานที่ไม่ประสบความสำเร็จอาจส่งผลกระทบต่อกำไร สิบแปดเปอร์เซ็นต์ของผู้สมัครงานที่ไม่ประสบความสำเร็จในภายหลังปฏิเสธที่จะทำธุรกิจประเภทใดก็ตามกับ บริษัท เนื่องจากการปฏิบัติที่ไม่ดีในกระบวนการสรรหาตามการศึกษาโดยองค์กรทดสอบของอังกฤษ SHL ผู้สมัครอีก 50 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าพวกเขาถูกทิ้งให้อยู่กับความประทับใจในทางลบโดยรวมของ บริษัท หรือแบรนด์หลังจากที่สมัครงานไม่สำเร็จ
โทรศัพท์, อีเมล์หรือจดหมาย
แม้ว่าการโทรศัพท์อาจดูเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่า แต่ผู้สมัครหลายคนชอบที่จะได้รับการปฏิเสธทางจดหมายหรืออีเมลตามที่ระบุไว้ใน "The Chronicle of Higher Education" ผู้สมัครจะถูกใช้เพื่อรับข้อเสนอทางโทรศัพท์ดังนั้นการปฏิเสธทางโทรศัพท์อาจเป็นเรื่องแปลกใจที่ไม่พึงประสงค์ ผู้สมัครสามารถจัดการกับการปฏิเสธโดยส่วนตัวได้แทนที่จะต้องเป็นมืออาชีพทางโทรศัพท์
ระวังว่าถ้าคุณส่งจดหมายผู้สมัครจะต้องใส่ใจกับตราประทับไปรษณีย์ ผู้สมัครงานที่ไม่ประสบความสำเร็จหนึ่งรายรู้สึกผิดหวังที่ได้รับจดหมายปฏิเสธที่ส่งทางไปรษณีย์ก่อนที่เธอจะเข้าร่วมการสัมภาษณ์ BNET อีเมลเร็วกว่าจดหมายทั่วไป แต่ไม่เป็นทางการ หากคุณตัดสินใจที่จะส่งหนังสือแจ้งการปฏิเสธทางอีเมลเรียนรู้จากความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Twitter การแจ้งเตือนการสรรหาทรัพยากรบุคคลสังเกตว่า Twitter ลืมที่จะคัดลอกที่อยู่อีเมลเมื่อส่งการแจ้งเตือนการรับสมัครจำนวนมาก บริษัท ไม่เพียง แต่ไม่สามารถปกป้องข้อมูลการติดต่อของผู้สมัครได้อย่างเหมาะสม แต่เห็นได้ชัดว่าผู้สมัครแต่ละรายที่ถูกปฏิเสธว่าผู้สมัครทุกคนได้รับอีเมลที่ไม่มีรูปแบบเดียวกัน
สิ่งที่จะรวม
ปรับแต่งจดหมาย แม้ว่าคุณจะใช้แม่แบบฟอร์มให้เริ่มต้นจดหมายด้วยชื่อผู้สมัครแทนคำทักทายทั่วไป หากเป็นไปได้ให้เพิ่มประโยคเกี่ยวกับทักษะและประสบการณ์ของผู้สมัครแต่ละคนหรือพูดถึงสิ่งที่ถูกกล่าวถึงในการสัมภาษณ์เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว ไปที่จุดโดยเร็วที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังโทรศัพท์ทางโทรศัพท์และกระชับ จำไว้เสมอว่าต้องขอบคุณผู้สมัครที่เข้าร่วมในกระบวนการ
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
อย่าพยายามทำให้คนที่อ่อนนุ่มลงโดยบอกผู้สมัครว่าคุณจะต้องคำนึงถึงตำแหน่งในอนาคตหากคุณรู้ว่าบุคคลนั้นจะไม่เหมาะกับ บริษัท เหตุผลที่คุณให้ควรถูกต้องและคงที่ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะถูกฟ้องโดยผู้สมัครที่ถูกปฏิเสธและนายจ้างไม่ควรให้คำตอบที่แตกต่างในศาลมากกว่าที่ระบุไว้ในจดหมายปฏิเสธ การแจ้งเตือนการสรรหาทรัพยากรบุคคลแนะนำให้นายจ้างหลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำเช่น "ฉันขอโทษ" และ "น่าเสียดาย" เนื่องจากสิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่านายจ้างมีบางอย่างที่ต้องขอโทษและอาจขยายความรู้สึกไม่ดีของแต่ละบุคคลเกี่ยวกับการปฏิเสธ
คำตอบผู้สมัคร
หากผู้สมัครที่ถูกปฏิเสธกดเพื่อดูรายละเอียดว่าทำไมคนอื่นถูกเลือกจึงอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับเหตุผลที่ถูกกฎหมายที่ผู้สมัครไม่ได้เลือก อย่างไรก็ตามนายจ้างจะต้องไม่เปรียบเทียบทักษะและคุณสมบัติของผู้สมัครเพราะอาจเป็นพื้นฐานในการดำเนินการทางกฎหมาย การตีความคุณสมบัติที่จำเป็นนั้นเป็นเรื่องส่วนตัว การแจ้งเตือนการสรรหาทรัพยากรบุคคลแสดงให้เห็นว่าหากกดแล้วนายจ้างควรระบุว่าผู้สมัครรายอื่นเหมาะสมที่สุดสำหรับงาน ผู้สมัครวันนี้มีช่องทางบนอินเทอร์เน็ตเพื่อแสดงความประทับใจเชิงลบของ บริษัท นอกเหนือจากบล็อกและโซเชียลมีเดียแล้วเว็บไซต์ยังอนุญาตให้ผู้สมัครส่งอีเมลแบบไม่ระบุชื่อไปยังผู้จัดการว่าจ้างเรียกร้องพวกเขาในเรื่องการปฏิบัติที่ไม่ดีระหว่างการสัมภาษณ์ โดยการส่งประกาศการปฏิเสธอย่างจริงใจและด้วยความเคารพในเวลาที่เหมาะสมนายจ้างสามารถลดความไม่พอใจของผู้หางาน
