วิธีการปรับใช้ Six Sigma Six Sigma เปิดตัวโดยโมโตโรล่าในปี 1980 เพื่อกำหนดมาตรฐานสำหรับวิธีการนับข้อบกพร่อง มันเป็นตัวชี้วัดทางสถิติและกลยุทธ์ทางธุรกิจ เป้าหมายของ Six Sigma คือการบรรลุข้อบกพร่องน้อยกว่า 3.4 ต่อล้านโอกาสโดยการฝึกอบรมผู้นำภายในเพื่อใช้เทคนิคที่จัดตั้งขึ้น ซิกซิกมาถูกนำไปใช้โดยองค์กรทุกขนาดและทุกประเภท
มุ่งมั่นในโครงการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดการระดับบนสุดทั้งหมดอยู่ในคณะกรรมการและทรัพยากรทางการเงินและการจัดการที่มีอยู่ กำหนดนโยบายและแนวทางปฏิบัติและจัดการฝึกอบรมให้กับพนักงาน
กำหนดขอบเขตโครงการและเป้าหมายตามความคิดเห็นและความต้องการของลูกค้า แรงบันดาลใจสำหรับหกโครงการซิกมาสามารถมาจากการสำรวจการศึกษาหรือโครงการที่มีอยู่ กำหนดเป้าหมายสำหรับทั้งองค์กรหรือในระดับที่เฉพาะเจาะจงขององค์กรที่ต้องการการปรับปรุง
วัดข้อบกพร่องในระบบปัจจุบันและประสิทธิภาพ ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ
วิเคราะห์ระบบเพื่อระบุข้อบกพร่องและปัญหา ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา สำรวจวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้และประเมินผลที่เป็นไปได้ที่มีต่อองค์กร
ปรับปรุงระบบโดยการหาวิธีในการทำสิ่งต่าง ๆ ได้เร็วขึ้นถูกกว่าหรือดีกว่า ใช้เครื่องมือการจัดการและการวางแผนเพื่อจัดทำโครงการปรับปรุง ทดสอบการปรับปรุงด้วยข้อมูลสถิติ
ควบคุมกระบวนการใหม่โดยปรับเปลี่ยนระบบและกระบวนการตรวจวัดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ต่อไป ใช้ความคิดเห็นจากลูกค้าและเครื่องมือทางสถิติ ระบุสิ่งที่ทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เอกสารวิธีการรับรู้และแก้ไขปัญหาในอนาคต
