ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นปฏิบัติการของคุณเองเพียงคนเดียวหรือกำลังดำเนินกิจการร่วมกับผู้ประกอบการฝ่ายการตลาดทั้งหมดคุณจำเป็นต้องรู้ว่าบทบาททางการตลาดในองค์กรของคุณเป็นอย่างไร ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะทำหรือขายอะไรหน้าที่การตลาดใน บริษัท ของคุณจะเกี่ยวข้องกับ P สี่: ผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่และการส่งเสริมการขาย
บทบาทของการตลาด
ในองค์กรใด ๆ การตลาดเกี่ยวข้องกับการหาวิธีการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่คือหน้าที่หลักของการตลาด วิธีที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดำเนินบทบาทของเธอนั้นเกี่ยวข้องกับวิธีที่เธอควบคุมการตลาดทั้งสี่โดยอิงจากข้อ จำกัด ขององค์กรภายในและปัจจัยภายนอกของตลาด ด้วยการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายสี่กลุ่มรอบ ๆ กลุ่มเป้าหมายผู้จัดการฝ่ายการตลาดสามารถมั่นใจได้ว่าเธอจะสร้างคุณค่าที่รับรู้และตอบรับเชิงบวกจากผู้บริโภค
ฟังก์ชั่นที่สำคัญอื่น ๆ ของการตลาดนอกสี่ P รวมถึงกิจกรรมการตลาดทางการเงินและการทำวิจัยตลาดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้การขายเป็นฟังก์ชั่นพื้นฐานของการตลาด อย่างไรก็ตามสิ่งนี้สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อธุรกิจเข้าใจอย่างชัดเจนว่าใครเป็นผู้ขายและสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่เหมือนใคร
การกำหนดผลิตภัณฑ์ของคุณ
ผลิตภัณฑ์สามารถอ้างถึงรายการที่มีอยู่จริงที่ธุรกิจขายหรือบริการที่ไม่มีตัวตนที่เสนอ มันเป็นบทบาทของการตลาดเพื่อทำการวิจัยเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายเพื่อค้นหาว่าพวกเขาเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทใด ในการดำเนินการนี้สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าตลาดเป้าหมายมีปัญหาประเภทใดและผลิตภัณฑ์สามารถแก้ปัญหาเฉพาะนั้นได้อย่างไร
รายละเอียดผลิตภัณฑ์บางอย่างที่การตลาดจำเป็นต้องกำหนดและพัฒนา ได้แก่ การสร้างแบรนด์บรรจุภัณฑ์คุณภาพการออกแบบและฟังก์ชั่น นอกจากนี้การกำหนดผลิตภัณฑ์ยังรวมถึงการสร้างความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาดเพื่อให้โดดเด่นในสายตาผู้บริโภค
สร้างราคา
เพื่อกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์แผนกการตลาดจำเป็นต้องวิจัยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันที่มีอยู่ในตลาดและราคาของพวกเขา จากนั้นพวกเขาต้องคิดกลยุทธ์การกำหนดราคาของตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาพยายามขาย สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าราคาตลาดคืออะไรเพื่อให้ทราบว่าผู้บริโภคยินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ใด หากการกำหนดราคาสูงกว่าหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดฝ่ายการตลาดจะต้องสร้างการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสร้างคุณค่าการรับรู้ที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน การตัดสินใจด้านราคารวมถึงการพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาส่วนลดการกำหนดราคาส่งและค้าปลีกการรวมกลุ่มและการกำหนดราคาตามฤดูกาลและความยืดหยุ่นของราคา
การตั้งค่าสถานที่
ฟังก์ชั่นการตลาดนี้เกี่ยวข้องกับการหาว่าจะขายผลิตภัณฑ์ได้อย่างไรและจะไปได้อย่างไร องค์ประกอบนี้มักจะเรียกว่าการกระจาย ผลิตภัณฑ์จำนวนมากถูกขายผ่านร้านค้าปลีกอิฐและปูนหรือร้านค้าออนไลน์อีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์บางอย่างจำหน่ายผ่านช่องทางอื่นเช่นตลาดตามฤดูกาลงานแสดงสินค้าและงานแสดงสินค้าในท้องถิ่น
แง่มุมการกระจายของบทบาทนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดวิธีการนำผลิตภัณฑ์ไปสู่มือของผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การจัดวางหรือการตัดสินใจกระจายที่แผนกการตลาดรวมถึงการครอบคลุมตลาดช่องทางการจัดจำหน่ายการจัดการสินค้าคงคลังการประมวลผลคำสั่งซื้อและโลจิสติก
ความสำคัญของโปรโมชั่น
ความต้องการด้านการตลาดในธุรกิจนั้นมาจากวิธีที่ธุรกิจสามารถสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟังก์ชั่นนี้เรียกว่าการส่งเสริมการขายและเกี่ยวข้องกับห้าสิ่งสำคัญ: การโฆษณาการขายส่วนบุคคลการส่งเสริมการขายการตลาดทางตรงและการประชาสัมพันธ์
การตัดสินใจในการส่งเสริมการขายที่แผนกการตลาดรวมถึงการตัดสินใจว่าจะใช้กลยุทธ์การผลักหรือดึงและจัดสรรงบประมาณการสื่อสารการตลาดให้กับกิจกรรมที่จำเป็น การส่งเสริมการขายเป็นหนึ่งในบทบาทที่สำคัญที่สุดของการตลาดและเป็นสิ่งที่หลายคนคิดเมื่อได้ยินคำว่า "การตลาด" ในธุรกิจใด ๆ สิ่งสำคัญคือการพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่กำหนดเป้าหมายผู้บริโภคโดยเฉพาะและพิจารณาว่าข้อความใดที่ดึงดูดใจพวกเขามากที่สุด
