มันยากที่จะพลาดการสนทนาในสื่อธุรกิจเกี่ยวกับความรับผิดชอบ ในขณะที่แนวคิดบางประการเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรนั้นมีมาตั้งแต่ทศวรรษ 1950 ธุรกิจต่างๆได้เห็นทั้งบทสนทนาที่กำลังพัฒนาและความสนใจที่เพิ่มขึ้นในการจัดการด้านนี้ องค์กรขนาดใหญ่และขนาดเล็กกำลังใช้ความรับผิดชอบต่อสังคมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น การตรวจสอบโมเดลความรับผิดชอบต่อสังคมทั้งสามรูปแบบคือวิธีการหนึ่งที่ผู้จัดการและนักลงทุนสามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดในการสนทนาที่สำคัญนี้
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ
ความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท คือความมุ่งมั่นที่ บริษัท มีต่อชุมชนภายนอกผู้ถือหุ้นและพนักงาน หัวเรื่องไม่ได้ไม่มีข้อโต้แย้งกับ บริษัท ที่อ้างสิทธิ์บางแห่งไม่มีบทบาทในความรับผิดชอบต่อสังคมและคนอื่น ๆ ยืนยันว่าพวกเขาไม่สามารถหลบหนีได้ Elizabeth Redman นักวิจัยธุรกิจเสนอสามรูปแบบของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเป็นวิธีการทำความเข้าใจการสนทนานี้มักจะเป็นที่ถกเถียงกัน ในงานของเธอเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ตีพิมพ์ใน Roosevelt Review นั้น Redman เชื่อว่าการสนทนามักจะเกี่ยวข้องกับหนึ่งในสามโมเดลแนวคิดสำหรับ CSR: โมเดลความขัดแย้งรูปแบบมูลค่าเพิ่มและโมเดลเป้าหมายหลายเป้าหมาย
รูปแบบความขัดแย้งแบบดั้งเดิม
ในรูปแบบความขัดแย้งแบบดั้งเดิมสำหรับความรับผิดชอบต่อสังคมคุณค่าและผลประโยชน์ทางสังคมถูกมองว่าขัดแย้งกับผลกำไรของผู้ถือหุ้น ภายใต้รูปแบบนี้ บริษัท ที่เลือกปฏิบัติรูปแบบของความรับผิดชอบต่อสังคมมีแนวโน้มที่จะเห็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการทำเช่นนั้น ผู้เสนอแนวคิดแบบนี้โดยทั่วไปยืนยันว่าธรรมชาติของธุรกิจเป็นหนึ่งในการแลกเปลี่ยนระหว่างค่าทางเศรษฐกิจและศีลธรรมและผู้จัดการ บริษัท จะถูกบังคับให้ตัดสินใจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ระหว่างความรับผิดชอบทางสังคมและความไว้วางใจหรือความมุ่งมั่นต่อมูลค่าหุ้นของผู้ถือหุ้น
แบบจำลองมูลค่าเพิ่ม
รูปแบบที่สองสำหรับแนวคิดเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรคือการมองเห็นความมุ่งมั่นทางสังคมและสิ่งแวดล้อมเพื่อเพิ่มผลกำไร แม้ว่าผู้เสนอโมเดลนี้มักจะยอมรับว่าความขัดแย้งยังคงมีอยู่ในการตัดสินใจทางธุรกิจ แต่พวกเขายังเชื่อว่าการลงทุนเพื่อสังคมนั้นมีความสามารถในการสร้างรายได้ใหม่ รุ่นนี้มีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาเช่นค่านิยมของ CSR ในการดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจสังคมค้นหาพนักงานที่ใส่ใจสังคมและการจัดการความเสี่ยงของสื่อเชิงลบ
แบบจำลองหลายเป้าหมาย
ในที่สุดรูปแบบที่สามสำหรับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรจะมีบทบาทสำหรับค่านิยมทางสังคมในการตัดสินใจขององค์กรที่ไม่ได้ผูกติดกับค่าทางเศรษฐกิจ ภายใต้รูปแบบนี้ บริษัท มีเป้าหมายเกินมูลค่าผู้ถือหุ้นรวมถึงการปรับปรุงชุมชนโดยไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ทางการเงิน ตามโมเดลของ Redman รุ่นนี้มีความคิดค่อนข้างรุนแรงแม้ว่าเจ้าหน้าที่ขององค์กรบางรายได้ให้การสนับสนุน ผู้เสนอแบบจำลองนี้เน้นคุณภาพชีวิตเป็นพื้นฐานของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ
