เกี่ยวกับธุรกิจ Facebook

วันนี้หากธุรกิจของคุณไม่มีสถานะบน Facebook ธุรกิจนั้นไม่มีอยู่จริง ลูกค้าและลูกค้าที่คาดหวังจะพบหน้าหนึ่งในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่สำคัญซึ่งให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างน้อย

เมื่อทำอย่างถูกต้องสถานะ Facebook ของคุณจะช่วยให้โลกรับรู้เกี่ยวกับผู้คนที่คุณให้บริการและบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณให้ รูปภาพวิดีโอและข้อความที่คุณโพสต์สามารถให้บุคคลอื่นได้เห็นถึงบุคลิกของ บริษัท ของคุณและบอกพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการทำธุรกิจกับคุณ คุณยังสามารถใช้การโฆษณาบน Facebook เพื่อขับเคลื่อนประเภทคนที่เหมาะสมให้กับธุรกิจของคุณ

บัญชี Facebook Business สำหรับ บริษัท ของคุณมีอยู่นอกโปรไฟล์โซเชียลมีเดียส่วนตัวของคุณ มีอยู่เพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณทำการเชื่อมต่อที่มีความหมายรับลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจของคุณและเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีค่า

ธุรกิจ Facebook คืออะไร

มีผู้ใช้งาน Facebook มากกว่า 1 พันล้านคนในแต่ละวัน นั่นหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพได้หลายล้านคนโดยตรง ด้วยการเข้าถึงนี้ Facebook ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดและธุรกิจ

ธุรกิจ Facebook เป็นพอร์ทัลที่รวมกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ผ่านบัญชีธุรกิจ Facebook คุณสามารถสร้างหน้าและโฆษณาที่เข้าถึงลูกค้าและเน้นแบรนด์ของคุณ คุณมีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายประเภทลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึงและค้นหาว่ากลยุทธ์ของคุณในการเข้าถึงลูกค้าเหล่านั้นเป็นอย่างไร

วิธีที่คุณใช้ Facebook Business ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณมีและวิธีที่คุณต้องการให้ลูกค้าโต้ตอบกับการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียของคุณ กลยุทธ์ของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการส่งผู้คนไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อซื้อสินค้าบางรายการเพิ่มจำนวนไลค์ในหน้า Facebook ของ บริษัท ของคุณหรือให้คนอื่นเข้าร่วมการแข่งขันหรือโพล คุณสามารถใช้บัญชีธุรกิจ Facebook ของคุณในวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ก่อนที่คุณจะสร้างบัญชี Facebook Business ให้วางแผนเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของคุณ ตัดสินใจงบประมาณที่คุณต้องลงทุนในโฆษณาธุรกิจ Facebook

วิธีสร้างบัญชีธุรกิจ Facebook

เมื่อคุณพร้อมที่จะสร้างบัญชี Facebook Business คุณจะพบว่ามันไม่ซับซ้อนเกินไป หากคุณยังไม่มีบัญชี Facebook คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีใหม่ สิ่งที่จำเป็นต้องมีคือที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์รหัสผ่านและข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ

คุณสามารถใช้บัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อสร้างหน้าธุรกิจหรือสร้างบัญชีที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณเลือกใช้หลังให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้สร้างโปรไฟล์ส่วนตัวสำหรับธุรกิจของคุณเนื่องจากคุณต้องการนำคนไปยังหน้าธุรกิจจริงของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการทำเช่นนี้เมื่อคุณสร้างบัญชีใหม่ให้ไปที่ Facebook Business และทำตามคำแนะนำในการสร้างหน้า

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีธุรกิจ Facebook คุณสามารถสร้างทั้งหน้าธุรกิจ Facebook และตั้งค่าโฆษณาธุรกิจ Facebook แม้ว่าคุณจะไม่ต้องทำทั้งสองอย่าง แต่กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์มีแนวโน้มที่จะรวมการสร้างหน้าธุรกิจ Facebook พร้อมกับโฆษณาธุรกิจ Facebook เพื่อช่วยเพิ่มหน้านั้น

สร้างหน้าธุรกิจของ Facebook

ในการสร้างหน้าธุรกิจ Facebook คุณจะต้องมีข้อมูลบางอย่างที่มีประโยชน์ คุณต้องการชื่อสำหรับหน้าเว็บที่ผู้คนสามารถค้นหาได้ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นชื่อธุรกิจของคุณและสิ่งที่ผู้คนจะค้นหาหากพวกเขามองหาคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นชื่อที่คุณใช้สำหรับการตลาดที่มีอยู่ไม่ใช่ชื่อเล่นหรือชื่อ บริษัท อื่น

คุณจะต้องรวมภาพบางภาพไว้ในหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณด้วย ภาพเหล่านี้อาจเป็นโลโก้ บริษัท หรือรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์บริการหรือลูกค้าของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้อัปโหลดทั้งรูปหน้าปกและรูปโปรไฟล์ คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพเพิ่มเติมตามที่คุณต้องการไม่ว่าจะเป็นในอัลบั้มหรือโพสต์แต่ละหน้าไปยังหน้า หลีกเลี่ยงการใช้ภาพสต็อกในหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ คุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์และบริการจริงของคุณเป็นอย่างไร หากคุณใช้โซ่ร้านเสริมสวยให้ใส่รูปถ่ายของลูกค้าที่ทำเล็บและแต่งเล็บที่น่าสนใจ หากธุรกิจของคุณอยู่ในอุตสาหกรรมอาหารให้แนบรูปถ่ายของอาหารหรือบริการจัดเลี้ยงของคุณ

คุณจะต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้ผู้อื่นทราบว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร นี่อาจเป็นปุ่มที่จะโทรหาตอนนี้จองนัดหมายหรือส่งข้อความ

หน้าธุรกิจ Facebook ของคุณยังสามารถรวม:

• ข้อมูลติดต่อ บริษัท ของคุณรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์อีเมลและที่อยู่เว็บไซต์

• ข้อมูลใด ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันรวมถึงรางวัลผลิตภัณฑ์และการรับรอง

• พันธกิจที่ให้ลูกค้าทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท และประวัติของ บริษัท

• รูปภาพและวิดีโอที่สะท้อนถึง บริษัท ของคุณ

• กิจกรรมสาธารณะที่กำลังจะจัดขึ้นหรือที่จัดขึ้นที่ บริษัท ของคุณ

• เนื้อหาพิเศษใด ๆ ที่คุณต้องการรวมเช่นเมนูหรือบริการ

• งานที่คุณมีอยู่

หน้าธุรกิจ Facebook ช่วยให้ลูกค้าที่มีอยู่และในอนาคตเชื่อมต่อกับคุณ ด้วยหน้าธุรกิจของ Facebook คุณสามารถอนุญาตให้ผู้อื่นส่งข้อความถึงคุณโดยตรงเพื่อรับคำถามของพวกเขา คุณควรแชร์การอัปเดตทั่วไปที่ทำให้หน้าเว็บของคุณใหม่อยู่เสมอและทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม การอัปเดตอาจเป็นบทความรูปภาพวิดีโอและสิ่งอื่น ๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจชอบ

หนึ่งในข้อดีหลักของการสร้างหน้าธุรกิจ Facebook คือความสามารถในการดูข้อมูลเชิงลึกของหน้า คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณเห็นจำนวนคนที่โพสต์และเพจของคุณเข้าถึงเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุดและพวกเขาใช้หน้าเว็บของคุณอย่างไร ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับการใช้หน้าธุรกิจ Facebook ของคุณเพื่อเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ

สร้างโฆษณาธุรกิจ Facebook

หากคุณมีงบประมาณคุณจะต้องสร้างโฆษณาธุรกิจ Facebook เพื่อติดตามหน้าธุรกิจของคุณ โฆษณาเหล่านี้ช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมเป้าหมายไปยังโพสต์เฉพาะหน้าของคุณหรือไปยัง บริษัท ของคุณโดยตรง

ด้วยโฆษณาธุรกิจ Facebook คุณสามารถเลือกผู้ชมของคุณตามข้อมูลประชากรพฤติกรรมหรือข้อมูลการติดต่อ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามอายุตำแหน่งงานและสถานะความสัมพันธ์ และคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนในสถานที่เฉพาะที่คุณต้องการทำธุรกิจและขึ้นอยู่กับความสนใจและงานอดิเรกของพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถมุ่งเน้นความพยายามของคุณกับลูกค้าที่มีอยู่หรือคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและอาจกลายเป็นลูกค้า

โฆษณาธุรกิจ Facebook ของคุณควรสะดุดตาและดึงดูดผู้ใช้ ควรรวมภาพถ่ายวิดีโอหรือทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน โฆษณาสามารถปรับแต่งเพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมายส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณหรือนำผู้คนไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยโฆษณาธุรกิจ Facebook คุณสามารถควบคุมงบประมาณที่คุณต้องการใช้จ่ายและผู้ที่เห็นโฆษณาได้อย่างสมบูรณ์ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้คุณสามารถทดสอบกับโฆษณาประเภทต่างๆและกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกัน คุณสามารถลองโฆษณาวิดีโอที่กำหนดเป้าหมายตามกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่าในสถานที่ใหม่ในเมืองที่คุณหวังว่าจะเข้าถึง หรือคุณสามารถลองโฆษณาภาพสไลด์โชว์ที่กำหนดเป้าหมายทุกวัยที่ทำงานด้านการดูแลสุขภาพในรัฐต่อไป คุณสามารถเลือกงบประมาณ $ 7 ต่อวันหรือ $ 200,000 ต่อสัปดาห์ขึ้นอยู่กับงบประมาณการตลาดโดยรวมของคุณ

โฆษณาธุรกิจ Facebook ยังสามารถตั้งค่าให้แสดงขึ้นสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่หลากหลายเพื่อให้คุณเข้าถึงนอก Facebook ได้ สิ่งเหล่านี้รวมถึง Instagram, Facebook messenger, เครือข่ายผู้ชมและสถานที่ทำงาน เว็บไซต์ทั้งหมดเหล่านี้เป็นของ Facebook และทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม Facebook Business คุณสามารถเลือกให้โฆษณาของคุณทำงานบนแพลตฟอร์มใด ๆ หรือทั้งหมด

เช่นเดียวกับหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณคุณยังสามารถดูและติดตามข้อมูลเชิงลึกของโฆษณาธุรกิจ Facebook ของคุณ คุณสามารถดูว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงคนที่ใช่หรือไม่หากผู้ใช้โต้ตอบกับมันในแบบที่คุณคาดหวังและหากโฆษณาของคุณทำงานได้ดีกว่าอีกเวอร์ชันหนึ่ง วิธีนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งโฆษณาของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อให้โฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้นและคุณใช้ดอลลาร์การโฆษณาของคุณได้ดีขึ้น

รับความช่วยเหลือทางธุรกิจ Facebook

เมื่อคุณพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ธุรกิจ Facebook เพื่อเริ่มโปรโมต บริษัท ของคุณคุณอาจพบว่าคุณต้องการความช่วยเหลือ นี่เป็นเรื่องจริงหากคุณวางแผนที่จะทำโฆษณาธุรกิจ Facebook

หากคุณต้องการความช่วยเหลือทางธุรกิจของ Facebook ลองเริ่มต้นกับใครบางคนใน บริษัท ของคุณซึ่งอาจมีความเชี่ยวชาญมากกว่าในไซต์โซเชียลมีเดีย อาจมีบางคนในฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายขายของคุณที่ยินดีช่วยเหลือคุณในการสร้างบัญชี Facebook Business

หากไม่มีใครใน บริษัท ของคุณมีความเชี่ยวชาญในโซเชียลมีเดียคุณอาจต้องการทำงานกับนักการตลาดโซเชียลมีเดียภายนอก คุณสามารถจ้างที่ปรึกษาหรือทำงานกับ บริษัท ที่สามารถทำทุกอย่างให้คุณและช่วยคุณในการติดตามและจัดการแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างเหมาะสม

ความช่วยเหลือธุรกิจ Facebook ถูก จำกัด ผ่าน Facebook เอง ในขณะที่ไม่มีวิธีการโทรติดต่อธุรกิจ Facebook คุณสามารถค้นหาคำถามที่พบบ่อยตามหัวข้อที่คุณต้องการความช่วยเหลือ รวมถึงการตั้งค่าบัญชี การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน การรายงานและข้อมูลเชิงลึก และการแสดงโฆษณาและประสิทธิภาพ

หากคุณไม่ได้รับความช่วยเหลือทางธุรกิจ Facebook อย่างเพียงพอจากคำถามที่มีอยู่คุณสามารถโพสต์คำถามไปยังบอร์ดชุมชนของ Facebook คุณจะได้รับคำตอบจากผู้ใช้คนอื่น ๆ ของธุรกิจ Facebook ซึ่งอาจสามารถตอบคำถามเฉพาะเพิ่มเติมที่คุณมี

ความช่วยเหลือธุรกิจ Facebook ทั้งหมดในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียมีให้บริการตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน เนื่องจากไม่มีหมายเลขที่จะโทรไปที่ Facebook Business คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการตอบคำถามนอกเวลาทำการ

เมื่อคุณมีปัญหากับการใช้งาน Facebook Business คุณสามารถเป็นมืออาชีพได้ในเวลาไม่นานและไม่จำเป็นต้องพึ่งความช่วยเหลือจาก Facebook Business

เริ่มต้นกับธุรกิจ Facebook

ก่อนที่จะก้าวเข้าสู่ธุรกิจ Facebook ให้เตรียมกลยุทธ์ในการใช้หน้าธุรกิจและโฆษณาธุรกิจของคุณ รู้ว่าภาพใดที่คุณต้องการสื่อถึงบุคลิกที่คุณต้องการและลูกค้าในอุดมคติที่คุณต้องการเข้าถึง สิ่งนี้จะทำให้การตั้งค่าทุกอย่างง่ายขึ้นในครั้งแรก

แม้ว่าคุณจะไม่ถูกต้องในครั้งแรกโปรดจำไว้ว่าคุณสามารถปรับแต่งและเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการผ่านผู้จัดการธุรกิจ Facebook ด้วยการผสมผสานระหว่างข้อความภาพและโฆษณาที่ถูกต้องคุณสามารถทำให้ลูกค้าปัจจุบันมีส่วนร่วมและได้รับลูกค้าใหม่ ๆ นับไม่ถ้วน อาจต้องใช้การทดลองและการปรับแต่งมากมายเพื่อค้นหาโฆษณาประเภทที่แน่นอนที่เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณทำแล้วผลลัพธ์ควรจะคุ้มค่า

ไม่ว่าคุณจะทำอะไรอย่าเพิกเฉยต่อธุรกิจ Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดและการโฆษณาโดยรวมของคุณ การรวมธุรกิจ Facebook เป็นสิ่งสำคัญในการส่งเสริมภาพลักษณ์ของคุณและสนับสนุนลูกค้าในโลกแห่งความรักในโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน