ทฤษฎีโครงสร้างองค์กร

ทฤษฎีองค์กรเป็นผลิตภัณฑ์ของการปฏิวัติอุตสาหกรรมเพื่อช่วยให้ธุรกิจที่เหมาะสมกับพนักงานของพวกเขา ในเวลานั้นคนงานไม่ได้ถูกมองว่าเป็นคน แต่มีทักษะที่รวมเข้าด้วยกัน ค่านิยมและแรงจูงใจของคนงานกลายเป็นปัจจัยสำคัญในช่วงทศวรรษที่ 1960 ขณะที่ธุรกิจกำลังขยายตัวและจำเป็นสำหรับพวกเขาที่จะต้องมีผู้จัดการทำหน้าที่อิสระมากขึ้น สิ่งนี้นำมาซึ่งทฤษฎีที่แพร่หลายในธุรกิจของทุกวันนี้: ทฤษฎีระบบเปิด, ทฤษฎีฉุกเฉินและรูปแบบการจัดระเบียบของ Weick

ทฤษฎีองค์การแบบดั้งเดิม

ทฤษฎีองค์การแบบดั้งเดิมได้รับการพัฒนาในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 และนำมาจากโครงสร้างแบบราชการซึ่งมีหัวหน้าสำนักบริหารคนหนึ่งที่บริหารจัดการระบบราชการหลายแห่ง ในทฤษฎีนี้หัวหน้าขององค์กรอยู่ในบทบาทที่เป็นศูนย์กลางและด้านล่างเขาเป็นผู้จัดการต่าง ๆ ที่เขาเป็นประธาน หน้าที่ด้านการจัดการสามารถแบ่งย่อยเพื่อทำหน้าที่อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: การวางแผนการจัดระเบียบการจัดพนักงานและการควบคุม โชคไม่ดีที่โครงสร้างองค์กรประเภทนี้ให้เครดิตกับทักษะและแรงจูงใจของมนุษย์เพียงเล็กน้อยเพื่อให้เกิดผลในพนักงาน พนักงานไม่ได้ถูกมองว่าเป็นคนที่มีความสามารถในการควบคุมตนเองและพวกเขาไม่ได้มีการบริหารจัดการ ทิศทางและกลยุทธ์ทางธุรกิจนั้นถูกกำหนดจากด้านบนและหน้าที่ของผู้จัดการคือการดำเนินการให้สำเร็จ

ทฤษฎีระบบเปิด

โครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิมไม่ได้คำนึงถึง“ ปัจจัยมนุษย์” ซึ่งเป็นอารมณ์และแรงจูงใจที่ขับเคลื่อนคนในที่ทำงาน แต่ทฤษฎีระบบเปิดทำได้ บริษัท รับทราบแรงจูงใจทางสังคมและวัฒนธรรมที่ผลักดันให้บุคคลประสบความสำเร็จและใช้มันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในทุกระดับการบริหารจัดการ ในทฤษฎีนี้ธุรกิจไม่ปิด (ทำงานอัตโนมัติ) พวกเขามีรูปแบบอื่น ๆ ของแรงงานแผนก บริษัท ย่อยและโรงงาน ดังนั้นจึงไม่ใช่ธุรกิจที่เป็นไปได้ที่จะดำเนินการจากส่วนกลาง มันจะต้องมีผู้จัดการหลายคนที่รับผิดชอบการดำเนินงานที่แตกต่างกันซึ่งทำให้การทำความเข้าใจแรงจูงใจของพวกเขาสำคัญกว่า ทฤษฎีระบบเปิดไม่เพียง แต่ช่วยให้ผู้จัดการมีอำนาจมากขึ้น แต่ยังให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ระบบเปิดยังรวบรวมอุดมการณ์ที่ทุก บริษัท มีความเป็นเอกลักษณ์และควรมีระบบที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อจัดการกับความต้องการของตน

ทฤษฎีการออกแบบระบบ

การออกแบบระบบสร้างตามทฤษฎีระบบเปิดโดยคำนึงถึงว่ามีหลายระบบที่เชื่อมต่อระหว่างกันเพื่อดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบเหล่านี้มีความสำคัญที่สุดในโครงสร้างนี้โดยหัวหน้าธุรกิจมุ่งเน้นที่การทำให้แผนกต่างๆทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากการมุ่งเน้นไปที่การใช้งานหน่วยที่เชื่อมต่อกัน แต่เป็นอิสระจึงมีความสำคัญอย่างมากในหน้าที่การจัดการ ด้วยความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดความล้มเหลวอันเป็นผลมาจากปัญหาในแต่ละแผนกมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องจัดการกับปัญหาหรือข้อ จำกัด ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในการโต้ตอบแบบวันต่อวันการออกแบบระบบทั้งหมดเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันทำให้ระบบอิสระต่าง ๆ ทำงานอย่างกลมกลืนเพื่อเพิ่มทรัพยากรของ บริษัท ให้สูงสุด

ทฤษฎีการเผชิญเหตุ

ทฤษฎีความจำเป็นต้องคำนึงถึงการเติบโตของธุรกิจมากกว่ามุ่งเน้นไปที่ทรัพยากร สันนิษฐานว่าเมื่อธุรกิจประสบการเติบโตในสินทรัพย์เงินทุนและทรัพยากรที่เหลืออยู่ในโครงสร้างองค์กรแบบคงที่ ธุรกิจควรประเมินความต้องการขององค์กรอย่างต่อเนื่องและเก็บรักษาทรัพยากรเพื่อให้สอดคล้องกับโอกาสและภัยคุกคามใหม่ ๆ ที่มาพร้อมกับการขยายตัว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด บริษัท ต้องประเมินตัวแปรฉุกเฉินอย่างสม่ำเสมอซึ่งอาจเป็นโอกาสใหม่ที่จะ outsource ขยายสิ่งอำนวยความสะดวกจัดระบบปฏิบัติการใหม่หรืออัพเกรดเป็นรูปแบบธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

รูปแบบการจัดระเบียบของ Weick

หนึ่งในทฤษฎีที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นของโครงสร้างองค์กรคือรูปแบบการจัดระเบียบของ Weick ทฤษฏีนี้คำนึงถึงลักษณะของธุรกิจในปัจจุบันที่เน้นหนักและรวดเร็วและลดสิ่งที่เรียกว่า“ ความกำกวม” คำว่า“ ความเท่าเทียมกัน” ทำให้ความสามารถในการผลิตลดลงเนื่องจากพนักงานไม่ว่าจะอยู่ในระดับใด เพื่อตรวจสอบกับผู้บังคับบัญชา ในรูปแบบของ Weick มีระบบข้อมูลซึ่งรวมถึงปัญหาที่พบบ่อยและบางครั้งก็แก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้และใช้เพื่อต่อสู้กับความสับสนหรือความเฉื่อยใด ๆ ที่อาจขัดขวางการตัดสินใจทางธุรกิจ ความเด็ดขาดที่ได้จากการใช้ระบบสารสนเทศนำไปสู่ผลผลิตที่สูงขึ้น ดังนั้นจึงเพิ่มความแข็งแกร่งให้พนักงานและผู้จัดการทุกคนสามารถทำงานได้อย่างอิสระมากขึ้น