กลยุทธ์องค์กรคือแผนการของ บริษัท ในการเลือกและพัฒนาตลาดเฉพาะที่สามารถแข่งขันได้ในขณะที่ปรับปรุงแผนกหรือหน่วยธุรกิจต่างๆ กลยุทธ์ขององค์กรมีสององค์ประกอบหลัก:
- การเปลี่ยน หมายถึงการขยายพื้นที่ตลาดหรือย้ายเข้าสู่อุตสาหกรรมใหม่
- บูรณาการในแนวตั้ง หมายถึงเมื่อ บริษัท ขยายเข้าไปในพื้นที่ที่ครอบคลุมโดยซัพพลายเออร์ก่อนหน้านี้
ตัวอย่างของกลยุทธ์
ตัวอย่างของ บูรณาการในแนวตั้ง คือเมื่อ บริษัท ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ซื้อมาจากซัพพลายเออร์ก่อนหน้านี้ ศาสตราจารย์สกอตต์กัลลาเกอร์แห่งมหาวิทยาลัยเจมส์เมดิสันอ้างถึง บริษัท ฟอร์ดมอเตอร์เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของ บริษัท ที่ดำเนินการบูรณาการตามแนวตั้งเป็นกลยุทธ์ขององค์กร Gallagher เขียนว่าฟอร์ดไม่เพียง แต่ผลิตชิ้นส่วนของตัวเองเท่านั้น แต่ บริษัท ยังขุดวัตถุดิบจากเหมืองของตัวเองและดำเนินการในโรงงานเหล็กของตนเอง
ในโลกธุรกิจปัจจุบันการเอาท์ซอร์สได้เข้ามาแทนที่การบูรณาการในแนวดิ่งในกลยุทธ์องค์กรของ บริษัท หลายแห่ง การเปลี่ยน ยังคงเป็นเรื่องปกติและมีการใช้งานในรูปแบบภายในที่หลากหลายขึ้นอยู่กับ บริษัท Wal-Mart เสนอบริการถ่ายภาพหนึ่งชั่วโมง, Microsoft พัฒนาระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นสำหรับคู่แข่งและ Johnson & Johnson ที่ได้รับหลายสิบ บริษัท ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ล้วนเป็นตัวอย่างของการใช้ความหลากหลายเป็นกลยุทธ์ขององค์กร
การเปลี่ยนทิศทาง
ไม่ใช่กลยุทธ์ของ บริษัท ทั้งหมดที่จะประสบความสำเร็จแม้จะมาจาก บริษัท ที่ทำกำไรได้ ตัวอย่างเช่น McDonald's ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดที่ใหญ่ที่สุดในโลกพุ่งชนถนนเพื่อเพิ่มผลกำไรด้วยการพยายามขยายเมนู ในช่วงเวลา 31 เดือนของ CEO Don Thompson ที่ถือหางเสือเรือ บริษัท ได้ติดต่อกัน 13 เดือนโดยไม่มีการเติบโตของยอดขายในประเทศและหุ้นของ บริษัท เพิ่มขึ้นเพียง 0.3% ในช่วงเวลาเดียวกันนั้นหุ้นของ Chipotle Mexican Grill ซึ่งเป็นคู่แข่งของฟาสต์ฟู้ดได้เพิ่มขึ้นประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์
นายสตีฟอีสเตอร์บรูคหัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านแบรนด์ของแมคโดนัลด์ได้รับเลือกในปี 2558 เพื่อเข้ามาแทนที่ ธ อมป์สัน Easterbrook วางแผนที่จะใช้กลยุทธ์ของ การทำให้เพรียวลม. บริษัท ได้ลบแปดรายการจากสิ่งที่ Bloomberg Business เรียกว่าเป็น "เมนูที่แออัดจนเกินไป" หลังจาก Thompson ออกเดินทางเพื่อพยายาม "เร่งความเร็วการบริการ"
ความล้มเหลวตามมาด้วยความสำเร็จอย่างมาก
บางครั้ง กลยุทธ์องค์กรที่พิจารณาความล้มเหลวสามารถนำไปสู่ความสำเร็จในอนาคต. พิจารณาความพยายามครั้งแรกของ Apple ที่คอมพิวเตอร์พกพาที่เรียกว่านิวตัน บริษัท ทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ตั้งแต่ปี 1987 จนถึงปี 1998 และใช้เงินไป 500 ล้านดอลลาร์ในการพัฒนา มันเป็นความล้มเหลว เปรียบเทียบกับความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ของ iPhone รุ่นล่าสุดซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดในโลกในปี 2014 Apple รายงานผลกำไรรายไตรมาสที่ใหญ่ที่สุดโดย บริษัท มหาชน - 18 พันล้านดอลลาร์ในปี 2557
เคล็ดลับ
-
การพัฒนากลยุทธ์ขององค์กรสำหรับธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของ บริษัท อย่างเป็นกลางโดยพิจารณาจากจุดที่คุณต้องการให้ธุรกิจดำเนินไปตามแผนเพื่อบรรลุเป้าหมาย