ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการหรือ MIS รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ มากมายจากนั้นประมวลผลและจัดระเบียบข้อมูลเพื่อช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจ ทุกวันนี้เทคโนโลยีและการรวบรวมข้อมูลเป็นที่แพร่หลายจนธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กกำลังใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของพวกเขา MIS ที่ดีสามารถทำให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันเพราะมันจะเปลี่ยนข้อมูลหลายพันจุดให้กลายเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์และใช้งานได้ซึ่งสามารถนำไปใช้ปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและเพิ่มผลกำไร
เคล็ดลับ
-
ระบบข้อมูลการจัดการรวบรวมข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดจากแหล่งต่าง ๆ กระบวนการและจัดระเบียบมัน
ระบบสารสนเทศการจัดการทำงานอย่างไร
คำว่าระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการฟังดูซับซ้อน แต่จริงๆแล้วแนวคิดนั้นค่อนข้างง่ายเมื่อคุณทำลายมัน ธุรกิจรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ตัวอย่างเช่นผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าจะติดตามสินค้าคงคลังการผลิตบุคลากรการขายและการตลาดออนไลน์และในร้านค้า MIS รวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้จากแหล่งต่าง ๆ กระบวนการและจัดระเบียบ ถัดไประบบสารสนเทศจะใช้ข้อมูลที่ประมวลผลทั้งหมดนี้และสร้างรายงานที่ใช้งานง่ายซึ่งผู้บริหารสามารถให้คำปรึกษาในขณะที่ตัดสินใจ ด้วยการใช้ตัวอย่างผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าผู้จัดการอาจดูรายงาน MIS และเรียนรู้ว่าในวันพุธธุรกิจในร้านช้าและดังนั้นร้านค้าจึงล้นเหลือ ผู้จัดการสามารถตัดสินใจลดเวลาทำงานของพนักงานในวันพุธตามความต้องการ ท้ายที่สุดการใช้ข้อมูลนี้จะช่วยเพิ่มผลกำไรสูงสุดและทำให้การดำเนินธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าระบบข้อมูลการจัดการไม่จำเป็นต้องเป็นเครือข่ายขนาดใหญ่ เจ้าของคนเดียวที่ใช้คอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวสามารถตั้งค่า MIS ได้ ตัวอย่างหนึ่งคือหมอที่ใช้ MIS เพื่อติดตามการตั้งเวลารอเวลาข้อมูลผู้ป่วยการเรียกเก็บเงินการติดต่อกับ บริษัท ประกันภัยและการบัญชี หรือนักแปลอิสระอาจใช้ MIS เพื่อติดตามเวลาทำการออกใบแจ้งหนี้ลูกค้าความพยายามด้านการตลาดและการขาย
อย่างไรก็ตามฝ่ายบริหารต้องมีความมั่นใจว่าข้อมูลในระบบสารสนเทศนั้นถูกต้องเพื่อการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ หากพนักงานไม่ได้ทำงานที่ดีในการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องฝ่ายบริหารจะทำการตัดสินใจโดยไม่รู้ตัวบนพื้นฐานของข้อมูลที่มีข้อบกพร่อง
ประเภทของการตัดสินใจทางธุรกิจ
ระบบสารสนเทศสามารถใช้เพื่อช่วยในการวางแผนหน้าที่ต่างๆของธุรกิจเช่นการตลาดการขนส่งบุคลากรบุคลากรการเงินและบัญชีการวางแผนข้อมูลและการจัดการด้านบน การใช้การตลาดเป็นตัวอย่าง MIS ช่วยในการคาดการณ์ยอดขายและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า รายงานอาจเปิดเผยว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังใช้เวลาช็อปปิ้งในเว็บไซต์ของคุณเพียงเพื่อละทิ้งรถเข็นของพวกเขาเมื่อพวกเขาพบกระบวนการเช็คเอาต์ ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งกระบวนการเช็คเอาต์หรือเสนอสิ่งจูงใจอื่น ๆ ให้ลูกค้าเพื่อทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดขาย บริษัท ค้าปลีกบางแห่งจะไปถึงลูกค้าทางอีเมลที่ละทิ้งรถเข็นของพวกเขาและเสนอรหัสส่งเสริมการขาย คุณสามารถเดิมพันได้ว่า บริษัท ที่มีความชำนาญเหล่านี้กำลังทำเช่นนี้เพราะข้อมูลของพวกเขาแสดงให้เห็นว่ามีลูกค้าจำนวนมากเกินไปที่ถูกทอดทิ้งเกวียนเต็มรูปแบบ
ประโยชน์ต่อ MIS
การใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการเป็นประโยชน์เพราะให้ข้อมูลทั้งภาพใหญ่และขนาดเล็กเกี่ยวกับการดำเนินงานการจัดการกลยุทธ์และการทำธุรกรรม ความรู้คือพลัง. การทำความเข้าใจข้อมูลธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณวางแผนสำหรับการดำเนินงานและการจัดสรรทรัพยากรอย่างเป็นระบบและเป็นระบบ ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและระบบข้อมูลธุรกิจที่อยู่ข้างหน้าเพียงก้าวเดียวก็ยังคงสามารถแข่งขันได้ ระบบสารสนเทศที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆสามารถเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นเล็กน้อยซึ่งสามารถรวมผลลัพธ์ที่มีขนาดใหญ่ได้