แนวคิดการประกันขั้นพื้นฐาน - การประกันภัย 101 - การฝึกอบรมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานทุกคนของ บริษัท ประกันภัย ในการทำงานและช่วยเหลือลูกค้าพนักงานต้องมีพื้นฐานที่มั่นคงในการฝึกอบรมแนวคิดการประกันภัย เธอจะต้องเข้าใจและอธิบายประเภทประกันภัยประเภทความคุ้มครองการจ่ายเงินการเคลมและแก้ไขปัญหา การผสมผสานระหว่างการฝึกอบรมในชั้นเรียนที่สอนโดยครูผู้สอนกิจกรรมการแสดงบทบาทสมมติและการเรียนรู้ด้วยตนเองด้วยนโยบายและมัคคุเทศก์นำเสนอการผสมผสานที่เหมาะสมของการฝึกอบรม
ประกันสุขภาพ
พื้นฐานของการฝึกอบรมการประกันสุขภาพจะต้องครอบคลุมแนวคิดต่าง ๆ เช่นการให้สิทธิ์ในการให้บริการการอ้างสิทธิ์การอ้างอิงเครือข่ายผู้ให้บริการและของกำนัลพร็อพเพอร์บิตี้และการประกันภัยร่วม เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการประกันสุขภาพให้ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแผนประกันสุขภาพประเภททั่วไป - องค์กรการบำรุงรักษาสุขภาพ, องค์กรผู้ให้บริการที่ต้องการ, องค์กรผู้ให้บริการพิเศษ, จุดให้บริการและการชดใช้ค่าเสียหาย คำอธิบายความแตกต่างของแต่ละแผนจะช่วยให้คุณเรียนรู้แนวคิดพื้นฐานของแต่ละแผน
ประกันภัยรถยนต์
การฝึกอบรมการประกันภัยรถยนต์อาจเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้รายละเอียดของนโยบายประกันภัยรถยนต์ เริ่มต้นด้วยการฝึกอบรมที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับความคุ้มครองนโยบายรวมถึงการป้องกันการบาดเจ็บส่วนบุคคลคุ้มครองผู้ขับขี่ที่ไม่มีประกันความรับผิดต่อความเสียหายต่อทรัพย์สินความรับผิดต่อการบาดเจ็บทางร่างกายความคุ้มครองการชนและความเสียหายทางกายภาพที่ครอบคลุม การฝึกอบรมจะต้องรวมถึงผลิตภัณฑ์เสริมเช่นการลากจูงการเช่ารถยนต์และการช่วยเหลือบนท้องถนน ในที่สุดแนวคิดการประกันภัยรถยนต์เช่นการปรับการเรียกร้องและการพ้นกำหนดและระยะเวลาผ่อนผันต้องมีความเข้าใจก่อนทำงานกับลูกค้า
ประกันภัยเจ้าของบ้าน
การประกันภัยเจ้าของบ้านประกอบด้วยความคุ้มครองหลายประเภทโดยทั่วไปเรียกว่า Coverage A-F ใครก็ตามที่ขายหรือทำงานกับประกันเจ้าของบ้านต้องมีความเข้าใจที่ดีของแต่ละคน พนักงานจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับความคุ้มครองสำหรับที่อยู่อาศัย (ความคุ้มครอง A), โครงสร้างอื่น ๆ (ความคุ้มครอง B), ทรัพย์สินส่วนบุคคล (ความคุ้มครอง C), ค่าครองชีพเพิ่มเติม (ความคุ้มครอง D), ความรับผิดชอบส่วนบุคคล (ความคุ้มครอง E) และค่ารักษาพยาบาล ผู้แทนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความต้องการหรือข้อเสนอแนะความคุ้มครองการยื่นคำร้องและการดำเนินการ การฝึกอบรมการบริการลูกค้ามีประโยชน์ในการเตรียมการจัดการการเรียกร้องจากเจ้าของบ้านที่มีปัญหา
พรีเมี่ยมและของกำนัล
นโยบายการประกันทุกประเภท - สุขภาพรถยนต์และเจ้าของบ้าน - ใช้ข้อกำหนดพรีเมี่ยมและ deductibles การฝึกอบรมจะต้องมีในแต่ละ เบี้ยประกันเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับกรมธรรม์ประกันภัยและครบกำหนดเป็นรายเดือนรายไตรมาสหรือรายปีขึ้นอยู่กับกรมธรรม์ Deductibles เป็นจำนวนเงินดอลลาร์ที่ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยจ่ายเงินนอกกระเป๋าก่อนที่ บริษัท ประกันภัยจะจ่ายเงิน นอกจากนี้สำหรับพนักงานในการประกันสุขภาพการฝึกอบรมจะต้องครอบคลุมวิธีการทำงานร่วมจ่ายและการประกันภัยร่วม นอกจากความครอบคลุมแล้วคำถามส่วนใหญ่ของผู้ถือกรมธรรม์ก็มุ่งเน้นที่เบี้ยประกันและเบี้ยประกันที่ต้องการให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมในเรื่องเหล่านี้