การสื่อสารผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สามารถช่วยกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เปิดกว้างด้วยการส่งข้อความทางการตลาดของคุณ ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะสิ้นเปลืองทนทานหรือสวมใส่ได้กลยุทธ์การสื่อสารผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการตลาดที่ดี กลยุทธ์การสื่อสารผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงข้อความของคุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย
กลุ่มเป้าหมาย
ตัดสินใจตลาดเป้าหมายของคุณสำหรับการสื่อสารผลิตภัณฑ์ของคุณ แบ่งลูกค้าออกเป็นเซ็กเมนต์เช่นลูกค้าเป้าหมายลูกค้าใหม่ลูกค้าที่ครบกำหนดและลูกค้าที่มีชื่อเสียง กำหนดเป้าหมายแต่ละกลุ่มด้วยข้อความการสื่อสารที่แตกต่างกันและข้อเสนอส่งเสริมการขาย สำหรับลูกค้าใหม่ให้ใช้การสื่อสารของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับการซื้อครั้งแรกของพวกเขาและส่งเสริมการซื้อซ้ำผ่านคูปองส่วนลดและข้อเสนอ สำหรับลูกค้าดาวของคุณให้การสื่อสารผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองตามรูปแบบการซื้อของพวกเขาและพิจารณาอีเมลส่วนตัวหรือโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพึงพอใจ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ใช้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สร้างความพร้อมของผู้ซื้อ สำหรับการสื่อสารทั่วไปกับผู้ชมจำนวนมากรวมถึงข้อมูลการรับรู้ผลิตภัณฑ์รายละเอียดเฉพาะผลิตภัณฑ์และเหตุผลที่น่าสนใจว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งของคุณ วิธีการทั่วไปนี้เข้าถึงลูกค้าในการรับรู้ผลิตภัณฑ์ในระดับต่างๆ สำหรับการส่งข้อความเป้าหมายที่เข้าถึงลูกค้าปัจจุบันให้กรอกข้อมูลการสื่อสารผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตัวเลือกผลิตภัณฑ์และข้อมูลการตัดสินใจซื้อ กระตุ้นการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็วด้วยการให้ข้อเสนอพิเศษในเวลา จำกัด
ส่วนประสมการสื่อสาร
ใช้วิธีการสื่อสารกับลูกค้าของคุณหลายวิธี ใช้จดหมายข่าวอีเมลโฆษณานิตยสารโปสการ์ดป้ายโฆษณาในร้านค้าบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์จดหมายโดยตรงและวิธีการโฆษณาอื่น ๆ ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างเว็บไซต์ที่มีข้อมูลจำนวนมากซึ่งมีข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ความช่วยเหลือจากการแชทและข้อความรับรองจากลูกค้า เป้าหมายของคุณกับส่วนประสมการสื่อสารผลิตภัณฑ์คือการใช้วิธีการสื่อสารที่เพียงพอที่คุณจะเข้าถึงลูกค้าแต่ละรายในลักษณะที่ต้องการ
การส่งข้อความ
พัฒนาการส่งข้อความผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปแบบที่เหนียวแน่น โดยการใช้การส่งข้อความเดียวกันคุณเพิ่มการสร้างตราสินค้าของคุณเสริมธีมของคุณและเพิ่มการรับรู้ผลิตภัณฑ์ ใช้ธีมที่มีเหตุผลสำหรับผลิตภัณฑ์มูลค่าหรือผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ ธีมที่ใช้อารมณ์ควรใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาตนเองและผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูง เป้าหมายการส่งข้อความผลิตภัณฑ์ของคุณควรสร้างการตอบสนองทางอารมณ์ต่อผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
