วิธีใช้ Yelp สำหรับธุรกิจ

สารบัญ:

Anonim

การอ้างสิทธิ์หน้าธุรกิจ Yelp ของคุณเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย แต่แล้วอะไรล่ะ จากมุมมองของเจ้าของธุรกิจ บริษัท เช่น Yelp เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถเพิ่มธุรกิจและช่วยในการพัฒนาชื่อเสียง เพียงจำไว้ว่าชื่อเสียงอาจดีหรือไม่ดีขึ้นอยู่กับแรงผลักดันของเจ้าของที่จะประสบความสำเร็จ เช่นเดียวกับบริการค้นหาและตรวจสอบอื่น ๆ Yelp ช่วยผู้บริโภคค้นหาธุรกิจที่พวกเขากำลังมองหาแล้วให้พวกเขาแบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาได้รับ การอ่านบทวิจารณ์ดังกล่าวจะช่วยให้ผู้บริโภครายอื่นตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและช่วยให้คุณอยู่กับเท้าซึ่งคุณควรมองว่าเป็นสิ่งที่ดี

ทำไมถึงต้องร้องเอ๋งเรื่องธุรกิจของคุณ

ผู้ใช้ Yelp หรือ Yelpers ไม่เพียง แต่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการ พวกเขากำลังมองหาการทำธุรกิจกับ บริษัท ที่ได้รับการทดลองและเชื่อถือได้ เจ้าของธุรกิจที่ฉลาดมองว่า Yelp เป็นอีกหนึ่งช่องทางทางการตลาดที่เข้าใจง่ายและคุณไม่สามารถมีวิธีการทางการตลาดมากเกินไป ผู้บริโภคที่ค้นหาธุรกิจของคุณผ่าน Yelp แล้วใช้บริการของคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณสามารถกลับไปที่ไซต์เพื่อเขียนบทวิจารณ์ธุรกิจของคุณ ฐานผู้บริโภคของคุณควรกว้างขึ้นหากลูกค้าที่พอใจเขียนบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ โดยทั่วไปความเห็นจะเป็นเรื่องที่ดีล้าสมัยโฆษณาแบบปากต่อปากหรือ "โฆษณาไม่ดี" สำหรับผู้ประกอบการที่ให้บริการที่ไม่ดีหรือผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับรีวิว Yelp

ร้องเอ๋งกำจัดวัชพืชรีวิวปลอมหรือไร้ประโยชน์และตระหนักถึงผู้มีส่วนร่วมชั้นนำสำหรับความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ของพวกเขา กระบวนการนี้ช่วยส่งเสริมให้ชุมชนของ Yelpers ที่มีประโยชน์ซึ่งเข้าร่วมกับเว็บไซต์และในทางกลับกันสร้างการรับรู้ของแบรนด์หรือ "ความน่าสนใจ" ของแบรนด์ อย่าตกใจ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่แม้แต่ บริษัท อันดับหนึ่งที่จะได้รับการตรวจสอบที่ไม่ดีหรือสองครั้ง (ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ) หากเกิดเหตุการณ์นี้กับคุณลองคิดว่ามันเป็นโอกาสที่จะปรับปรุงการบริการลูกค้าด้วยการตอบสนองต่อการร้องเรียนและความคิดเห็นเชิงบวก ในเวลาที่เหมาะสมสุภาพและเป็นประโยชน์

วิธีใช้ Yelp สำหรับธุรกิจของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้อ้างสิทธิ์หน้าธุรกิจของคุณ แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ายังสามารถค้นหา บริษัท ของคุณบนเว็บไซต์ Yelp ได้เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำเมื่อค้นหาบนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามหากคุณอ้างสิทธิ์หน้าเว็บของคุณคุณจะสามารถอัปเดตข้อมูลทางธุรกิจของคุณได้ตามความต้องการตอบสนองต่อความเห็นจากลูกค้า (ตัวใหญ่) เพิ่มลิงค์เว็บไซต์ของคุณอัปโหลดรูปถ่ายที่เกี่ยวข้องวัดกิจกรรมหน้าเว็บของคุณ ธุรกิจ, สำหรับผู้เริ่มต้น การอ้างสิทธิ์หน้าเว็บของคุณนั้นฟรีแล้วทำไมล่ะ

ในการรับสิทธิ์หน้าของคุณไปที่หน้า Yelp สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ biz.yelp.com ป้อนชื่อ บริษัท ของคุณใน หา ในกล่องคลิก ข้อเรียกร้อง จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ คาดว่าจะได้รับโทรศัพท์ที่สถานที่ธุรกิจของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของ

หากคุณสมัครสมาชิกแบบชำระเงินคุณจะได้รับสิทธิพิเศษอื่น ๆ เช่นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไว้อย่างชาญฉลาดและลบโฆษณาของคู่แข่งออกจากหน้าเว็บของคุณ หากต้องการสำรวจการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินและฟรีให้ไปที่ Yelp สำหรับเจ้าของธุรกิจ: ค้นหาและอ้างสิทธิ์หน้าธุรกิจ Yelp ของคุณ เลื่อนลงไปที่ส่วนผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อเลือกบัญชี Yelp ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

Yelp บริการช่วยเหลือลูกค้า

Yelp เสนอตัวเลือกการติดต่อเล็กน้อยเพื่อช่วยคุณตั้งค่าหน้าธุรกิจของคุณหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา แต่ก่อนที่จะยื่นมือออกสำรวจ Yelp สำหรับเจ้าของธุรกิจบนหน้าศูนย์สนับสนุนของเว็บไซต์ซึ่งคุณอาจพบข้อมูลที่คุณอยู่หลังจากนั้น (โดยทั่วไปเป็นหน้าคำถามที่พบบ่อย) หากคุณไม่พบสิ่งที่คุณต้องการหรือเพื่อเร่งกระบวนการคุณสามารถติดต่อ บริษัท ได้โดยใช้แบบฟอร์มอีเมลของศูนย์สนับสนุนที่ biz.yelp.com/support/contact_formในการเข้าถึง Yelp สำหรับเจ้าของธุรกิจทางโทรศัพท์โทร 877-767-9357