กระบวนการสรรหาและคัดเลือกมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จขององค์กรของคุณ เมื่อทำถูกมันจะช่วยให้คุณดึงดูดคนที่มีความสามารถและสร้างทีมที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ กระบวนการนี้ไม่สมบูรณ์แบบเหมือนอย่างอื่นทุกอย่าง มีวิธีการที่แตกต่างกันที่ บริษัท อาจใช้ในการสรรหาพนักงาน - และแต่ละคนมีข้อดีและข้อเสีย การเลือกหนึ่งรายการขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจวัฒนธรรมองค์กรและเป้าหมายของคุณ
การสรรหาและคัดเลือกคืออะไร?
องค์กรเริ่มต้นด้วยการใช้วิธีการสรรหาบุคลากรที่หลากหลายเพื่อค้นหาผู้สมัครงานที่มีศักยภาพด้วยความรู้และประสบการณ์ที่ต้องการ ถัดไปพวกเขาสร้างกลุ่มผู้สมัครและระบุผู้ที่เหมาะสมกับความต้องการบทบาทผ่านกระบวนการคัดเลือก ขั้นตอนทั้งสองมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับการจ้างคนที่เหมาะสมและดึงดูดความสามารถ
เทคโนโลยีสมัยใหม่ได้เปลี่ยนแปลงกระบวนการสรรหาและคัดเลือกอย่างมาก ทุกวันนี้ผู้สมัครไม่จำเป็นต้องเดินทางไกลเพื่อสัมภาษณ์งานอีกต่อไปเพราะทุกอย่างสามารถทำได้ทางออนไลน์
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถระบุสัมภาษณ์คัดเลือกและทดสอบพนักงานที่มีศักยภาพผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในปี 2559 บริษัท ร้อยละ 84 ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับสมัครผู้มีความสามารถ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้สมัครมากขึ้นโดยพิจารณาว่ากว่า 48 เปอร์เซ็นต์ของผู้สมัครค้นหางานใหม่บนเครือข่ายสังคมออนไลน์
บริษัท อาจรับสมัครผู้ที่มีความสามารถจากภายในเพื่อลดค่าใช้จ่ายและให้พนักงานมีความยืดหยุ่นในการแสวงหาเส้นทางใหม่ กระบวนการนี้เรียกว่าการสรรหาภายใน
ข้อดีข้อเสีย
จากการสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอและการสรรหามือถือจนถึงการสรรหาอัตโนมัติมีวิธีการมากมายที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถระบุและเลือกผู้สมัครที่มีศักยภาพ แต่ละคนมีข้อดีข้อเสีย
การสรรหาภายใน
ตัวอย่างเช่นการสรรหาภายในสามารถทำได้ผ่านการส่งเสริมการขายหรือการโอน บริษัท อาจตัดสินใจอนุญาตให้พนักงานปัจจุบันเปลี่ยนจากตำแหน่งชั่วคราวหรือนอกเวลาเป็นตำแหน่งถาวรหรือเต็มเวลา
วิธีการสรรหาบุคลากรนี้ประหยัดค่าใช้จ่ายและสามารถเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณรักษาบุคลากรที่มีความสามารถและลดการหมุนเวียนพนักงาน นอกจากนี้พนักงานของคุณจะรู้สึกมีแรงจูงใจในการทำงานหนักและทำให้ดีที่สุด
ข้อเสียคือการจ้างงานจากภายในองค์กรอาจ จำกัด จำนวนผู้สมัครที่มีศักยภาพ นอกจากนี้คุณอาจพลาดความคิดและมุมมองใหม่ ๆ ที่ผู้สมัครภายนอกสามารถนำมาใช้ได้ ความขัดแย้งในที่ทำงานอาจเกิดขึ้นเช่นกัน
การสรรหาภายนอก
การสรรหาจากภายนอกช่วยขจัดปัญหาเหล่านี้ แต่มีราคาแพงกว่าและใช้เวลานาน ในฐานะเจ้าของธุรกิจคุณจะต้องฝึกอบรมพนักงานใหม่ชำระเงินสำหรับการตรวจสอบประวัติสมัครสมาชิกกระดานงานและดำเนินการต่อฐานข้อมูลและโพสต์โฆษณาออนไลน์หรือในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น นอกจากนี้กระบวนการคัดเลือกอาจไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะช่วยคุณระบุคนที่เหมาะสมสำหรับงาน
การรับสมัครอัตโนมัติซึ่งใช้ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ในการระบุและคัดกรองผู้สมัครนั้นไม่สมบูรณ์แบบเช่นกัน แม้ว่าคุณจะประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย แต่คุณก็อาจเสียโอกาสในการสมัครที่เหมาะสมเพราะเพียงแค่รูปแบบการสมัครไม่ถูกต้อง
เครื่องมืออัตโนมัติจะสแกนเรซูเม่ของผู้สมัครจดหมายสมัครงานหรือใบสมัครออนไลน์สำหรับคำค้นหาและวลีสำคัญที่เกี่ยวข้องกับงาน หากพวกเขาไม่พบคำหรือวลีเหล่านี้ผู้สมัครจะถูกตัดสิทธิ์โดยอัตโนมัติ - ไม่ต้องพูดถึงว่าผู้หางานจำนวนมากมีประสบการณ์การทำงานที่ผิดปกติและยังคงเป็นแบบที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ ซอฟต์แวร์การสรรหาอัตโนมัติจะตัดสิทธิ์การสมัครของพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น
สิ่งที่เกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือก?
กระบวนการคัดเลือกจะแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร โดยทั่วไปแล้วจะทำผ่านการสัมภาษณ์และการทดสอบ - ออนไลน์เผชิญหน้าหรือทั้งสองอย่าง
ตัวอย่างเช่นการทดสอบก่อนการจ้างงานช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถประเมินทักษะของผู้สมัครและวิธีที่พวกเขาเหมาะสมกับ บริษัท เมื่อเปรียบเทียบกับการสัมภาษณ์และวิธีการคัดเลือกอื่น ๆ การทดสอบนั้นมีวัตถุประสงค์และเชื่อถือได้มากกว่า นอกจากนี้พวกเขายังใช้ข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณและช่วยขจัดอคติ
อย่างไรก็ตามวิธีนี้มีข้อเสีย ครั้งแรกมันไม่ค่อยให้ภาพรวมทั้งหมด ประการที่สองผู้สมัครอาจไม่ซื่อสัตย์ การทดสอบบางอย่างอาจไม่ชัดเจนซึ่งจะส่งผลต่อผลลัพธ์ต่อไป ในการระบุผู้สมัครที่ดีที่สุดให้พิจารณาใช้การทดสอบก่อนการจ้างงานพร้อมกับการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวการสัมภาษณ์กลุ่มการจ้างงานร่วมกันและวิธีการคัดเลือกอื่น ๆ
