ข้อเสียและข้อดีของ BPR

สารบัญ:

Anonim

การรื้อปรับระบบกระบวนการทางธุรกิจเป็นโปรแกรมที่ระบบแบ่งกระบวนการที่ธุรกิจใช้และเริ่มต้นด้วยวิธีการใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - โดยทั่วไปคือการออกแบบใหม่หรือรีบูต กระบวนการทางธุรกิจคือการรวบรวมขั้นตอนขั้นตอนหรือกิจกรรมที่ธุรกิจใช้เพื่อรับผลิตภัณฑ์จากการพัฒนาไปสู่ลูกค้า ธุรกิจใช้ BPR ด้วยเหตุผลต่าง ๆ รวมถึงการลดต้นทุนและปรับปรุงการผลิตโดยรวม แต่โปรแกรมก็มีข้อเสียเช่นกัน

ระบุของเสีย

เป้าหมายของ BPR คือการช่วยให้ธุรกิจระบุขั้นตอนที่ล้าสมัยรายการหรือพนักงานในกระบวนการทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่นธุรกิจอาจค้นพบในระหว่างการรื้อปรับระบบที่มีเพียงคนงานสองคนเท่านั้นที่สามารถทำงานให้สำเร็จได้ซึ่งคนงานสี่คนกำลังแสดงอยู่ BPR ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมเนื่องจากคนงานที่มีความคุ้นเคยกับกระบวนการภายใต้การศึกษาสามารถชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและความคิดเสียงสำหรับการปรับปรุง

ต้องมีการลงทุน

โดยทั่วไปแล้ว BPR ต้องการการลงทุนโดยเฉพาะในด้านเทคโนโลยี วิธีการที่ล้าสมัยเช่นการทำงานด้วยมือเปลี่ยนหน้าด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ โปรแกรมปรับปรุงประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาด แต่ บริษัท ต้องลงทุนในซอฟต์แวร์และการฝึกอบรมซึ่งเป็นตัวเลือกที่มีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับ บริษัท ที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายทันที ไม่ใช่ทุกประเภทธุรกิจที่ได้รับประโยชน์จาก BPR ตัวอย่างเช่น บริษัท ผู้ผลิตอาจไม่มีตัวเลือกในการออกแบบกระบวนการใหม่โดยไม่ต้องคำนึงถึงความปลอดภัยหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์

ลดต้นทุนและปรับปรุงการทำงาน

การถอดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออกช่วยลดเวลาและความสับสนในหมู่พนักงาน การมอบหมายงานที่คนงานหลายคนมักจะจัดการกับคนงานหนึ่งคนจะช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือหรือบริการได้อย่างชัดเจน แม้โดยการลงทุนเงินมากขึ้นในเทคโนโลยีในช่วงเริ่มต้น บริษัท มักจะประหยัดเงินเมื่อเวลาผ่านไปด้วยวิธีการออกแบบใหม่ ตัวอย่างเช่นการปรับปรุงหรืออัปเดตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า แต่จะช่วยประหยัดเงินในช่วงเวลาหนึ่งด้วยการกำจัดข้อผิดพลาดเนื่องจากส่วนประกอบที่ล้าสมัย

อาจลดขวัญกำลังใจของคนทำงาน

คนงานบางคนอาจไม่ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง BPR และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายใหม่อาจกลายเป็นเรื่องยาก คนงานคนอื่นล้าสมัยถ้าหน้าที่หลักของพวกเขาถูกกำจัดเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยกเครื่อง ฝ่ายบริหารจะต้องให้การสนับสนุนและคำแนะนำระหว่าง BPR ความล้มเหลวของทีมผู้บริหารในการช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานและเป็นตัวอย่างในระหว่างกระบวนการ BPR อาจนำไปสู่ปัญหาความล้มเหลวความระส่ำระสายและปัญหาพนักงาน