บริษัท ทั่วโลกทั้งขนาดเล็กและใหญ่ใช้ระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กร เนื่องจากระบบ ERP ช่วยให้ บริษัท สามารถรวมระบบข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดหรือบางส่วนไว้ในระบบเดียว ERP จึงใช้ทรัพยากรของ บริษัท ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องระบบ ERP จะมอบสิทธิประโยชน์มากมายให้ บริษัท
ผลประโยชน์การดำเนินงาน
ในฐานะที่เป็นผลพลอยได้จาก MRP II บริษัท ต่างๆได้ใช้ระบบ ERP แบบดั้งเดิมเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังและอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารระหว่างการผลิตและการบัญชี การติดตั้งและใช้งานระบบ ERP อย่างเหมาะสมให้ประโยชน์การดำเนินงานมากมาย การลดลงของสินค้าคงคลังให้ประโยชน์ต้นทุนวัสดุโดยตรง นอกจากนี้สินค้าคงเหลือลดลงต้องจัดการและกำลังคนลดลง สินค้าคงเหลือที่ลดลงยังช่วยลดต้นทุนค่าแรงงานและค่าอุปกรณ์ / การจัดการวัสดุ ผลประโยชน์การดำเนินงานอื่น ๆ รวมถึงการประมวลผลข้อมูลที่รวดเร็วขึ้นและการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างแผนกแผนกและภูมิภาค
ประโยชน์การวางแผนเชิงกลยุทธ์
ระบบ ERP ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ เนื่องจากข้อมูลพร้อมใช้งานจึงช่วยให้ บริษัท มีความคล่องแคล่วและจัดกระบวนการและการดำเนินงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท ตัวอย่างเช่น บริษัท มีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เพื่อลดสินค้าคงคลังทั่วทั้งองค์กร เนื่องจาก บริษัท ได้รับข้อมูลเรียลไทม์จากระบบ ERP บริษัท จึงสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มการขายได้ สิ่งนี้ทำให้ บริษัท สามารถย้ายสินค้าคงคลังในกรณีที่จำเป็นแทนที่จะซื้อหรือสร้างสินค้าใหม่เพื่อเติมเต็มความต้องการ
ประโยชน์ของข้อมูล
หนึ่งในประโยชน์หลักที่ไม่เกี่ยวกับการปฏิบัติงานของการนำระบบ ERP มาใช้คือความสามารถในการปรับปรุงข้อมูล ก่อนที่จะมีระบบ ERP หลาย บริษัท มีฐานข้อมูลจำนวนมากที่สร้างขึ้นในภาษาคอมพิวเตอร์ต่างๆที่จัดการสินค้าคงคลังการบัญชีการบริการลูกค้าและการขายและการพยากรณ์ ฐานข้อมูลเหล่านี้เชื่อมโยงซึ่งกันและกันและบ่อยครั้งที่ฐานข้อมูลหนึ่งใช้ข้อมูลจากอีกแหล่งหนึ่งเพื่ออัปเดตด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ระบบ ERP มีความคล่องตัวมากที่สุดหากไม่ได้ทั้งหมดของข้อมูลลงในฐานข้อมูลส่วนกลางที่สามารถเข้าถึงได้ในหลายแผนก คลังข้อมูลเดียวนี้ช่วยลดความซ้ำซ้อนของข้อมูลเพิ่มเวลาในการประมวลผลข้อมูลและอนุญาตให้การจัดการเพื่อรับข้อมูลที่สำคัญได้เร็วขึ้นและมีความแม่นยำมากขึ้น
ประโยชน์การบริการลูกค้า
สิทธิประโยชน์ของ ERP จำนวนมากให้ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดนั่นคือเพิ่มระดับการบริการลูกค้า ระดับการบริการลูกค้าโดยทั่วไปจะเพิ่มขึ้นเมื่อ บริษัท เข้าถึงข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นได้เร็วขึ้น ตัวอย่างเช่นข้อมูลสินค้าคงคลังที่ถูกต้องและทันเวลามากขึ้นนำไปสู่การลดอัตราการออกจากสต็อกและช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาวะตลาดได้เร็ว หลังจากการใช้งานระบบ ERP ที่ประสบความสำเร็จคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งอย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้ามีข้อมูลที่ดีกว่าเพื่อให้แก่ลูกค้าและ บริษัท สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการซื้อของผู้บริโภคได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
