กลยุทธ์การควบคุมคุณภาพ

สารบัญ:

Anonim

การควบคุมคุณภาพเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีความทะเยอทะยานเพื่อความสำเร็จ วิสัยทัศน์ที่ดีแผนการตลาดและผลผลิตที่มีปริมาณมากล้วนเป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงโดยไม่ต้องมีระบบที่มีคุณภาพสม่ำเสมอ หากผู้บริโภคผิดหวังเป็นประจำคุณจะกลับไปที่ตารางหนึ่ง มีกลยุทธ์การควบคุมคุณภาพหลายแบบให้เลือกขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจและพนักงานของคุณ

พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลง แต่คุณก็ไม่ต้องการที่จะปรับตัวให้เข้ากับสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ นี่คือเหตุผลที่สามัญสำนึกอาจเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง วิเคราะห์อย่างต่อเนื่องทุกแง่มุมของการผลิตเพื่อดูว่าสามารถทำการปรับปรุงได้ที่ไหน ส่งเสริมความคิดเห็นของพนักงาน เนื่องจากคุณไม่สามารถอยู่ที่นั่นสำหรับทุกขั้นตอนการผลิตพนักงานอยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่ทำงานหรือไม่ทำงาน

การตรวจสอบพนักงาน

การฝึกอบรมพนักงานของคุณเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและราบรื่น นอกเหนือจากการมอบเครื่องมือในการทำงานให้พวกเขาเป็นครั้งแรกคุณควรมีชั้นเรียนฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อเสริมทักษะหรือให้ความรู้ใหม่ ๆ สิ่งที่อยู่ในแนวหน้าคือสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ฉลาดที่จะต้องแน่ใจว่าพวกเขากำลังทำงานให้ได้มาตรฐาน การมอบหมายอย่างชาญฉลาดมีความสำคัญต่อกลยุทธ์นี้ การมีทีมผู้บริหารที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็น

ผิดพลาดการตรวจสอบ

การพิสูจน์อักษรผิดพลาดเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับ บริษัท ที่มีปริมาณมาก ยิ่ง บริษัท ของคุณมีความรวดเร็วและอุดมสมบูรณ์ยิ่งกระบวนการผลิตของคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้น ด้วยองค์ประกอบการผลิตที่พิสูจน์อักษรผิดพลาดคุณไม่เพียง แต่ให้ความมั่นใจในปริมาณที่มาก แต่ยังรับประกันได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้มาตรฐาน 100% ตัวอย่างเช่นหากโรงงานของคุณทำขนมแข็งให้เตรียมแม่พิมพ์ไว้ล่วงหน้าเพื่อให้ทุกอย่างมีขนาดเท่ากัน

ความคิดเห็นของลูกค้า

ในขณะที่คุณได้กำหนดมาตรฐานที่สูงสำหรับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ของคุณมันไม่เคยเจ็บที่จะฟังสิ่งที่ลูกค้าพูด ในที่สุดมุมมองของพวกเขาคือสิ่งที่สำคัญโดยไม่คำนึงถึงความตั้งใจที่ดีของคุณ ทำการสำรวจเป็นประจำและเสนอสิ่งจูงใจเพื่อทำให้เสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ให้เสนอบัตรกำนัลเล็ก ๆ เพื่อรับเงินคืนเมื่อซื้อหากลูกค้าทำแบบสำรวจความพึงพอใจเสร็จสมบูรณ์