การจัดการการดำเนินงานหมายถึงวิธีการที่ธุรกิจจัดการทรัพยากรที่รับผิดชอบในการสร้างสินค้าหรือบริการรวมถึงวัสดุเครื่องจักรคนและเทคโนโลยี วินัยมีรากฐานในการวางแผนและสร้างกระบวนการที่ทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยเน้นปัจจัยต่าง ๆ เช่นการควบคุมต้นทุนการประกันคุณภาพและผลกำไร ในด้านการจัดการการปฏิบัติงานผู้จัดการและเจ้าของธุรกิจจะต้องปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถแข่งขันได้
ในขณะที่หลักการที่กล่าวถึงในด้านการจัดการการดำเนินงานมักจะอ้างถึง บริษัท ขนาดใหญ่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากการสร้างโครงสร้างการดำเนินงาน เทคนิคการจัดการการปฏิบัติงานสามารถเปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถลดต้นทุนเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มรายได้และปรับปรุงการดำเนินงานโดยรวมของ บริษัท โดยการวางกระบวนการในการผลิตในอนาคต
การออกแบบกระบวนการ
รากฐานของการจัดการการดำเนินงานจะทำให้เกิดการวางกระบวนการในการปรับปรุงผลประกอบการของธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด กระบวนการคือระบบอัตโนมัติที่ธุรกิจใช้เพื่อจัดการปัญหาที่เฉพาะเจาะจงกระบวนการนำเสนอสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กรวมถึงประหยัดเวลาขจัดปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต
ในขณะที่กระบวนการบางอย่างถูกสร้างขึ้นโดยสัญชาตญาณกระบวนการอื่น ๆ ก็ต้องการการวางแผนที่จะดำเนินการมากขึ้น ในการพัฒนากระบวนการในธุรกิจของคุณก่อนอื่นคุณต้องระบุปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นประจำและใช้เวลาของพนักงานหรือปัญหาที่ทำให้คุณผิดหวัง จากนั้นสร้างแผนที่ชัดเจนเพื่อบรรเทาปัญหาที่เกิดขึ้น ในที่สุดดำเนินการตามแผนของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่ามันจะกลายเป็นกิจวัตร
การบริหารโครงการ
การจัดการด้านปฏิบัติการที่ประสบความสำเร็จนั้นรวมถึงการใช้เทคนิคการจัดการโครงการ เจ้าของธุรกิจต้องตัดสินใจอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการกำหนดเวลาการมอบหมายงานและการจัดลำดับของโครงการหรือกระบวนการต่าง ๆ ในขอบเขตระยะสั้นและระยะยาวของธุรกิจ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่หลากหลายเพื่อทำให้งานการจัดการโครงการง่ายขึ้น
เมื่อจัดการโครงการต่าง ๆ ในธุรกิจของคุณมีปัจจัยที่ต้องพิจารณาสี่ประการ ได้แก่ กำหนดเวลาการเงินการควบคุมและการประเมินผล แต่ละโครงการที่เสร็จสิ้นในธุรกิจจะต้องเสร็จสิ้นในกรอบเวลาที่ จำกัด การจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพหมายถึงการทำให้มั่นใจว่าแต่ละองค์ประกอบของโครงการจะเสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่เหมาะสมดังนั้นโครงการโดยรวมยังคงอยู่ในกำหนด นอกจากนี้ผู้จัดการโครงการจะต้องติดตามต้นทุนโครงการโดยใช้ฟังก์ชั่นต้นทุนหรืองบประมาณดั้งเดิม เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการของคุณอยู่ในการติดตามและตามงบประมาณการควบคุมเป็นสิ่งจำเป็น พิจารณาการควบคุมที่ จำกัด การใช้จ่ายระหว่างสมาชิกในทีมแต่ละคนหรือกำหนดเหตุการณ์สำคัญเป็นกำหนดเวลาสำหรับแต่ละองค์ประกอบของโครงการ และเมื่อโครงการเสร็จสิ้นสิ่งสำคัญคือการประเมินโครงการโดยรวมและการควบคุมภายในเพื่อกำหนดว่าอะไรคือความสำเร็จและด้านที่ทีมสามารถปรับปรุงได้
พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ผู้จัดการองค์กรที่ดีที่สุดไม่เคยพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้ พวกเขาพยายามปรับปรุงสิ่งที่พวกเขาทำอยู่เสมอ แนวคิดของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องตั้งอยู่บนพื้นฐานของปรัชญาญี่ปุ่นที่ชื่อว่า Kaizen ซึ่งเกี่ยวข้องกับการระบุเกณฑ์มาตรฐานและอนุญาตให้พนักงานของคุณเป็นเจ้าของการปรับปรุงของพวกเขา กระบวนการของธุรกิจสามารถได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นไม่ว่าคุณจะต้องการประหยัดเวลาเพิ่มเติมหรือเพิ่มรายได้
การวางแผนระยะยาวต้องการให้คุณสร้างการปรับปรุงที่ทำได้ผ่านกลยุทธ์การจัดการการดำเนินงานของคุณ ในการสร้างสภาพแวดล้อมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในธุรกิจของคุณปลูกฝังความรู้สึกของการมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดเน้นความสำคัญของการทำงานเป็นทีมในแต่ละขั้นตอนและกระตุ้นให้พนักงานพัฒนาความรู้สึกเป็นเจ้าของกระบวนการทางธุรกิจ
