Sam Walton เปิด Wal-Mart แห่งแรกใน Rogers, Arkanses ในปี 1962
Wal-Mart แรกเปิดในปี 1962 โดย Sam Walton ผู้ก่อตั้งใน Rogers, Arkansas ภายในปี 2014 Wal-Mart Stores Inc. มีสถานที่ตั้งมากกว่า 11,000 แห่งในสหรัฐอเมริกาและอีก 27 ประเทศ บริษัท ได้กลายเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่ร้านขายของชำเสื้อผ้าและเครื่องประดับไปจนถึงผู้ควบคุมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ฮาร์ดแวร์และผลิตภัณฑ์และบริการบำรุงรักษารถยนต์ ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอื่น ๆ เช่น Target และ Best Buy แข่งขันกับ Wal-Mart อย่างไรก็ตาม บริษัท ของ Sam Walton ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดค้าปลีกที่มีการแข่งขันสูง
ปรากฏการณ์กล่องใหญ่
การเกิดขึ้นของ Wal-Mart ในฐานะผู้ค้าปลีกกล่องใหญ่ได้เปลี่ยนการค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาตามบทความปี 2008 เกี่ยวกับ Wal-Mart และการแข่งขันพิมพ์ซ้ำในสิทธิบัตรออนไลน์ฟรี ร้านค้าปลีกกล่องใหญ่มักจะมีร้านค้าเกิน 50,000 ตารางฟุต ร้านค้าประเภทนี้เป็นร้านค้ามาตรฐานที่มีอาคารชั้นเดียวแบบไม่มีหน้าต่างขนาดใหญ่ ผู้ค้าปลีกกล่องใหญ่รายอื่น ๆ เช่นทอยส์ "R" เรา Best Buy, Lowe's และ Home Depot ได้สร้างการแข่งขันสำหรับ Wal-Mart ในหมวดหมู่พิเศษเช่นของเล่นหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม Wal-Mart มีความโดดเด่นในฐานะผู้ค้าปลีกสินค้ากล่องใหญ่ยืนต้น เนื่องจากสถานะของกล่องขนาดใหญ่ Wal-Mart มีกำไรค้าปลีกขนาดเล็กเกิน รายรับต่อปีในปี 2556 อยู่ที่ 473 พันล้านเหรียญสหรัฐเพิ่มขึ้น 1.4% เมื่อเทียบกับปี 2555 วอล - มาร์ทยังคงสถานะเป็นผู้ค้าปลีกกล่องรายใหญ่โดยหาผลกำไรผ่านรายการสินค้าราคาถูกในปริมาณมาก
ความเป็นผู้นำต้นทุนต่ำ
สโลแกนของ Wal-Mart คือ "ประหยัดเงิน มีชีวิตที่ดีขึ้น” ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ภูมิใจกับคู่แข่งที่ไม่ขาย Wal-Mart รายงานว่ารายรับสุทธิเพิ่มขึ้น 3.6% จากการลดต้นทุนตามบทความของ Associated Press ในเดือนสิงหาคม 2010 ที่โพสต์บน MSNBC เมื่อเศรษฐกิจชะลอตัวผู้บริโภคมีความระมัดระวังในการใช้จ่ายและเลือกซื้อสินค้าที่ Wal-Mart เพราะมีสินค้าราคาถูกจำนวนมาก บทความที่เกี่ยวข้องกดระบุว่า Wal-Mart ได้รับประโยชน์ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยเป็นผู้ซื้อที่ร่ำรวยถูกบังคับให้ลดระดับเป็นตัวเลือกที่ถูกกว่า
กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง
Wal-Mart ใช้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างเพื่อความสำเร็จโดยการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ซ้ำใครให้กับลูกค้าตาม ReferenceForBusiness.com ไม่ว่าจะเป็นคุณลักษณะจริงหรือเพียงแค่ในใจของลูกค้าลูกค้าต้องเชื่อว่าพวกเขากำลังนำเสนอสิ่งที่พิเศษ ผลิตภัณฑ์จะต้องทำการตลาดในลักษณะที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามันเป็นเอกสิทธิ์ในการจัดเก็บ Wal-Mart ประสบความสำเร็จในกลยุทธ์นี้โดยเสนอการรับประกันและภาพลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร ลูกค้าของ Wal-Mart เชื่อว่าพวกเขาได้รับสิ่งที่ไม่ได้รับจากคู่แข่งของร้านค้า
