วิธีสิ้นสุดการประชุมทางโทรศัพท์

Anonim

การสิ้นสุดการประชุมทางโทรศัพท์อาจมีความสำคัญในแง่ของผลกระทบที่มีต่อความสัมพันธ์และอนาคตของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการโทร ตัวอย่างเช่นหากการประชุมการขายสิ้นสุดลงอย่างไม่ดีและไม่มีการพูดคุยเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในกระบวนการขายการเข้าใจผิดสามารถทำได้ซึ่งอาจขัดขวางการขาย ที่ดีที่สุดคือการวางแผนกลยุทธ์ทางออกสำหรับการโทรเพื่อให้การโทรสิ้นสุดลงอย่างราบรื่น

วางแผนการโทร ด้วยแผนการที่ถูกต้องผู้ที่เกี่ยวข้องกับการโทรสามารถมั่นใจได้ว่าหัวข้อทั้งหมดจะได้รับการคุ้มครองและทุกประเด็นในวาระการประชุมได้รับการแก้ไข การวางสายก่อนกำหนดเมื่อข้อมูลทั้งหมดไม่ได้รับการสื่อสารอาจก่อให้เกิดหายนะได้

วางแผนกลยุทธ์การออกสำหรับสถานการณ์ต่าง ๆ ด้วยเหตุผลหลายประการการโทรอาจสิ้นสุดก่อนเวลาและหากการโทรนั้นสิ้นสุดก่อนกำหนดฝ่ายอื่น ๆ ควรทราบวิธีการตอบรับและขั้นตอนในการดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโทรจะไม่หายไป สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการเตรียมบันทึกย่อขั้นสุดท้ายและทำตามขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้

สรุปการโทร เมื่อทุกรายการในวาระการประชุมได้รับการพูดคุยและตอบคำถามทุกข้อ ถามผู้ที่อยู่ในโทรศัพท์ว่าพวกเขามีอะไรเพิ่มหรือไม่ถ้าพวกเขาไม่ได้สรุปหัวข้อย่อยของการโทรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจสิ่งที่ถูกพูด ไปทีละขั้นตอนและทำซ้ำขั้นตอนการติดตามใด ๆ กับการประชุมทางโทรศัพท์แต่ละครั้งเพื่อให้ทุกคนรู้ว่าใครกำลังทำอะไรอยู่และทุกคนตระหนักดีถึงแผนในอนาคต ปิดโดยบอกทุกคนว่าจะมีการสื่อสารติดตามผลอย่างไร จงกล่าวปราศรัยแต่ละคนทางโทรศัพท์และกล่าวคำอำลาจากนั้นจึงวางสาย ส่งอีเมลติดตามไปยังทุกฝ่ายที่สรุปการโทร