วิธีการเขียนคู่มือทางเทคนิคตั้งแต่เริ่มต้น

Anonim

การเขียนคู่มือทางเทคนิคเป็นงานที่ไม่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการจัดระเบียบและการสร้างถ้อยคำที่ชัดเจนและกระชับ เป้าหมายของคู่มือทางเทคนิคคือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในขั้นตอนน้อยที่สุดและเป็นไปได้อย่างชัดเจนที่สุด คู่มือทางเทคนิคมักจะเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันของหลาย ๆ คนรวมถึงผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อบรรณาธิการและนักเขียนด้านเทคนิค เนื่องจากคู่มือทางเทคนิคอาจได้รับการแก้ไขและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องการสื่อสารระหว่างฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้องจึงมีความสำคัญต่อการพัฒนาคู่มือ

กำหนดรูปแบบของคู่มือทางเทคนิคโดยการสร้างคู่มือสไตล์แบบง่ายหรือโดยทำตามคู่มือสไตล์ที่มีอยู่เช่นคู่มือสไตล์ Microsoft สำหรับคู่มือทางเทคนิค คู่มือสไตล์จะช่วยในการสร้างโครงกระดูกของคู่มือและสร้างความมั่นคง

เขียนขั้นตอนสำหรับกระบวนการเริ่มต้นด้วยคำกริยา หากจำเป็นต้องมีการให้คำปรึกษาเพื่อเขียนขั้นตอนสัมภาษณ์และถามคำถามของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน สิ่งนี้จะช่วยรับรองความถูกต้องของขั้นตอน; มิฉะนั้นขั้นตอนอาจไม่สมเหตุสมผลและ / หรือไม่เป็นระเบียบ ควรจัดลำดับขั้นตอนอย่างมีเหตุผลและแยกออกเป็นส่วนย่อยหรือส่วนย่อยแบบลอจิคัล

เพิ่มกราฟิกและภาพประกอบไปยังขั้นตอนที่จำเป็นต้องใช้ อย่าลืมเพิ่มการกำหนดหมายเลขรูปและชื่อเรื่องให้กับกราฟิก / ภาพประกอบแต่ละอัน

สร้างสารบัญและดัชนีเพื่อการอ้างอิงได้ง่าย

เพิ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลงหรือแผ่นอัปเดตที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการและอัปเดตเป็นคู่มือสำหรับการแก้ไขและเผยแพร่ในอนาคต คู่มือทางเทคนิคควรได้รับการแก้ไขโดยบุคคลอื่นนอกเหนือจากนักเขียนด้านเทคนิคโดยควรเป็นบรรณาธิการมืออาชีพ