ซองจดหมายมีมาตั้งแต่ยุค 1840 และยังคงเป็นรายการหลักสำหรับการติดต่อทางธุรกิจ ซองจดหมายมีหลากหลายสไตล์และขนาดเพื่อรองรับความต้องการของผู้ใช้ นักธุรกิจมักจะสามารถเลือกซองจดหมายที่ต้องการได้ง่ายเพราะมีหลายขนาด
ระบบปรับขนาดซองจดหมาย
ซองจดหมายที่ใช้โดยธุรกิจและองค์กรมักจะตกอยู่ในหนึ่งในสองหมวดหมู่: ซองจดหมายที่ใช้สำหรับซองจดหมายธุรกิจปกติและซองส่งเงิน ขนาดของจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจจะเริ่มจาก "ธุรกิจขนาดเล็ก" ที่เล็กที่สุดหรือ 6 1/4 ซึ่งมีขนาด 3.5-6 นิ้ว ซองจดหมายขนาดมาตรฐานที่ใหญ่ที่สุดคือ # 14 ซึ่งมีขนาด 5 x 11.5 นิ้ว # 10 เป็นซองจดหมายที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการติดต่อทางธุรกิจและขนาด 4 1/8-by-9.5 นิ้ว ซองจดหมายโอนเงินมักใช้ในการเรียกเก็บเงินลูกค้าและจัดเตรียมซองจดหมายที่ส่งถึงผู้รับล่วงหน้าเพื่อส่งคืนการชำระเงิน ซองจดหมายโอนเงินที่เล็กที่สุดซึ่งถูกกำหนดให้เป็น 6 1/4 มีขนาด 3.5-6 นิ้ว ซองจดหมายโอนเงินที่ใช้กันมากที่สุดคือ # 9 ซึ่งมีขนาด 3 7/8-by-8 7/8 นิ้ว