สูตร ROPE แบ่งกระบวนการรณรงค์ประชาสัมพันธ์ออกเป็นสี่ขั้นตอนตามลำดับ - การวิจัยวัตถุประสงค์การเขียนโปรแกรมและการประเมินผล การใช้ ROPE เป็นเทมเพลตตั้งแต่เริ่มต้นของการประชาสัมพันธ์ช่วยให้คุณวิเคราะห์วางแผนใช้และควบคุมแคมเปญของคุณภายในโครงสร้างที่เป็นทางการ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของ บริษัท และกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องในวิธีที่เหมาะสม
งานวิจัย: รวบรวมข้อมูล
ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญ PR คุณควรเข้าใจพื้นหลังเบื้องหลัง ขั้นตอนการวิจัยของ ROPE มีสามองค์ประกอบที่จะช่วยคุณทำสิ่งนี้ ขั้นแรกคุณต้องระบุโอกาสหรือปัญหาที่เป็นพื้นฐานสำหรับแคมเปญของคุณ จากนั้นคุณมั่นใจได้ว่าคุณมีความรู้ที่มั่นคงขององค์กรที่คุณเป็นตัวแทนทำความเข้าใจเกี่ยวกับประวัติตำแหน่งปัจจุบันและวัตถุประสงค์ในอนาคต คุณต้องทราบด้วยว่า บริษัท อยู่ที่ไหนในตลาดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ท้ายที่สุดคุณควรทำการวิจัยผู้ชมของ บริษัท ใช้เวลาในการตรวจสอบโครงการประชาสัมพันธ์ที่ผ่านมาและวิธีการที่ผู้มีส่วนได้เสียภายนอกเช่นลูกค้ารู้สึกเกี่ยวกับองค์กร
วัตถุประสงค์: ตั้งเป้าหมายของคุณ
ในขั้นตอนที่สองของสูตร ROPE คุณกำหนดวัตถุประสงค์ที่วัดได้อย่างน้อยหนึ่งข้อสำหรับแคมเปญของคุณตามโอกาสหรือปัญหาที่ระบุในขั้นตอนการวิจัย โดยทั่วไปแล้ววัตถุประสงค์คือผลลัพธ์ผลลัพธ์ที่ออกมาหรือผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่นวัตถุประสงค์ผลลัพธ์อาจมุ่งเน้นไปที่การบรรลุความครอบคลุมของสื่อการเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงการรับรู้ของผู้ชมและผลลัพธ์ในการดำเนินการเช่นการเพิ่มยอดขายหรือการเข้าชมเว็บ ลูกค้าของคุณอาจไม่เจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่เขาต้องการจากแคมเปญ แต่คุณควรเป็น ตัวอย่างเช่นหากเขาบอกให้คุณสร้างการรับรู้แบรนด์กับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าคุณสามารถกำหนดวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการถูกใจของ Facebook และการโต้ตอบกับโซเชียลมีเดียในกลุ่มอายุ 16-25 ปี
การเขียนโปรแกรม: วางแผนและใช้งานแคมเปญของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจว่าแคมเปญของคุณควรไปที่ใดคุณต้องวางแผนว่าจะไปที่นั่นและเริ่มต้นอย่างไร ในขั้นตอนการเขียนโปรแกรมคุณตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือการสื่อสารแบบใดเพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์โดยคำนึงถึงข้อความที่คุณต้องการสื่อผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายและสื่อที่คุณต้องใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนี้ ในระหว่างขั้นตอนนี้คุณยังกำหนดงบประมาณของคุณ เมื่อคุณทำแผนและงบประมาณเสร็จแล้วคุณก็พร้อมที่จะเริ่มสร้างและเรียกใช้แคมเปญ
การประเมินผล: การตรวจสอบผลลัพธ์
แม้ว่าคุณควรตรวจสอบแคมเปญการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้หากจำเป็นคุณควรทำการประเมินอย่างเป็นทางการเมื่อเสร็จสิ้น นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ ROPE ในระหว่างขั้นตอนนี้คุณกลับไปสู่วัตถุประสงค์ดั้งเดิมของคุณและวัดผลลัพธ์ของแคมเปญที่ต่อต้านพวกเขาเพื่อดูว่าประสบความสำเร็จอย่างไร หรือหากสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปด้วยดีคุณสามารถมองหาพอยน์เตอร์ที่ทำให้แผนของคุณล้มเหลว คุณอาจต้องแสดงผลลัพธ์ของแคมเปญให้กับหัวหน้าหรือลูกค้าของคุณ มันง่ายกว่านี้มากถ้าคุณมีสถิติที่ยากต่อการสำรอง
