ประเด็นด้านจริยธรรมในการสื่อสารการตลาด

การสื่อสารอย่างมีจริยธรรมเกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณไม่เพียง แต่เป็นเรื่องทางกฎหมาย แต่ยังสามารถกำหนดยอดขายของ บริษัท ของคุณได้ ตามการศึกษาพื้นฐานการโฆษณา 80 เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันกล่าวว่าพวกเขารู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับการซื้อจาก บริษัท ที่มีคุณค่าสอดคล้องกับของตัวเอง การปรับปรุงการสื่อสารการตลาดของคุณสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงการกระจายข้อความที่สับสนหรือไม่เหมาะสมซึ่งอาจทำให้ตลาดเป้าหมายของคุณอยู่ห่างจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เด็ก ๆ

การตลาดให้กับเด็กถือเป็นประเด็นทางจริยธรรมเพราะเด็กสามารถประทับใจได้อย่างมาก โฆษณาเครื่องแต่งกายอาหารของเล่นภาพยนตร์และเพลงสำหรับเด็กและวัยรุ่นที่มีตัวการ์ตูนวลีจับเทรนด์และการใช้นักแสดงเด็ก ตามที่สมาคมจิตวิทยาอเมริกันระบุว่าเด็ก ๆ มีโฆษณามากกว่า 40,000 โฆษณาในแต่ละปี แม้ว่าโฆษณาสามารถใช้เพื่อสร้างความตระหนักในประเด็นต่าง ๆ เช่นการกลั่นแกล้งหรือยาเสพติด แต่โฆษณาก็สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างรายการที่อาจเป็นอันตรายหรือไม่ปลอดภัยต่อสุขภาพ

เวส

แม้ว่าการตลาดไปยังกลุ่มเฉพาะที่เลือกจะมีประโยชน์สำหรับ บริษัท แต่บางครั้งการสื่อสารการตลาดก็อาจกลายเป็นเรื่องโปรเฟสเซอร์และน่ารังเกียจ ตัวอย่างของช่วงนี้จากการกีดกันทางเพศกับชนชาติและมักจะสามารถก่อให้เกิด backlash จากตลาดเป้าหมายของ บริษัท โฆษณาทางเพศมักถูกมองว่าเป็นเรื่องน่ารังเกียจสำหรับผู้หญิงและลดความนับถือตนเองของหญิงสาว การทำแบบแผนทางการตลาดสามารถทำให้ผู้คนรู้สึกไม่ปลอดภัยเกี่ยวกับตัวเองหรือการจำแนกประเภทเฉพาะหรือกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่พวกเขาติดป้าย

ความกังวลเรื่องสุขภาพ

บริษัท อาหารมักตั้งเป้าหมายไปที่กลุ่มรายได้ที่ต่ำกว่าวัยรุ่นวัยเรียนหรือเด็ก ๆ ซึ่งต้องการความต้องการอาหารราคาไม่แพงความสะดวกหรือความนิยม โฆษณามักแสดงให้เห็นถึงอาหารจานด่วนและตัวเลือกอาหารแช่แข็งที่สดใหม่มีขนาดใหญ่และน่าดึงดูดกว่าผลิตภัณฑ์จริง แม้ว่ารายการอาหารอาจดูสด แต่มีส่วนผสมหลายอย่างในปริมาณเล็กน้อยที่ไม่ได้อยู่ในรายการ สิ่งนี้อาจเป็นอันตรายสำหรับผู้ที่มีความไวสูงหรือแพ้สารเคมีหรือรายการอาหารบางอย่าง

การสื่อสารที่ทำให้เข้าใจผิด

โฆษณาบางครั้งทำให้สินค้าดูทันสมัยหรือมีประสิทธิภาพมากขึ้นแสดงฟาร์มหรือทุ่งหญ้าสีเขียวบนบรรจุภัณฑ์ของอาหารแปรรูปสูงหรือใช้คำเช่น "บริสุทธิ์" หรือ "ธรรมชาติ" เมื่อผลิตภัณฑ์มีสารกันบูดจริง ๆ เทคนิคการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดเหล่านี้มักจับตามองของ Federal Trade Commission ซึ่งพยายามปกป้องผู้บริโภคจากการโฆษณาที่ผิด อย่างไรก็ตามบางครั้งการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดอาจผิดกฎหมาย ด้วยเว็บไซต์ที่มากขึ้นแอพโทรศัพท์และกลุ่มผู้สนับสนุนที่สร้างความตระหนักเรื่องการอ้างสิทธิ์ของ บริษัท ที่ผิดการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดเป็นธุรกิจที่ไม่ดีแม้ว่าข้อความจะไม่ละเมิดกฎหมาย