พนักงานที่มีความเชี่ยวชาญในทักษะจะสามารถมุ่งเน้นให้ดีขึ้นทำงานได้ง่ายขึ้นและผลิตผลิตภัณฑ์เดียวกันมากขึ้น หากธุรกิจของคุณแบ่งออกเป็นงานที่แตกต่างกันแทนที่จะให้พนักงานทำงานสองอย่างหรือมากกว่านั้นพวกเขาจะทำงานหนึ่งงานให้เสร็จในระหว่างที่ทำงานกะ พนักงานที่มีความเชี่ยวชาญทำให้คุณมีคุณภาพมากกว่าปริมาณ แต่ก็มีข้อเสียของความเชี่ยวชาญเช่นกัน
ข้อดีของความเชี่ยวชาญ
การลดความเสี่ยง: พนักงานที่ปฏิบัติงานเดียวกันซ้ำ ๆ โดยผู้ชำนาญจะมีโอกาสทำผิดน้อยกว่า พวกเขาคุ้นเคยกับข้อผิดพลาดและปัญหาต่าง ๆ ที่ผู้ไม่ชำนาญเฉพาะทางซึ่งปฏิบัติภารกิจนั้นไม่ทราบ ตัวอย่างเช่นคนที่ส่งมอบไปยังสถานที่เดียวกันทุกวันจะรู้ว่าถนนและปัญหาการจราจรที่ดีกว่าคนที่ไม่ขับรถไปตามเส้นทางตลอดเวลา
ความเป็นปึกแผ่น: ข้อได้เปรียบที่สำคัญของความเชี่ยวชาญคือพนักงานรู้สึกถึงความสนิทสนมกับผู้อื่นในแผนกหรือทักษะที่กำหนด มันช่วยให้ความรู้สึกของ“ เราทุกคนอยู่ในนี้ด้วยกัน!” ที่เสริมสร้างขวัญกำลังใจและในที่สุดก็ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แม้ว่าพนักงานจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่โดดเดี่ยวในสิ่งที่พวกเขาทำมันก็ยังนำความรู้สึกภาคภูมิใจอันยิ่งใหญ่
ประหยัดเงิน: การฝึกอบรมหนึ่งคนในการทำงานโดยเฉพาะช่วยประหยัดเงินและเวลาในการฝึกอบรม การถ่ายโอนหรือย้ายพนักงานจากงานที่พวกเขามีทักษะไปยังงานที่พวกเขาไม่ได้หมายถึงการสูญเสียทรัพยากรจำนวนมาก ข้อดีของความเชี่ยวชาญในงานคือมีการรับประกันเสมือนว่าไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อทำงานเดียวกันซ้ำอีกเพราะผู้เชี่ยวชาญรู้ดีมาก
การจัดการเวลาที่แม่นยำ: เวลาที่สูญเปล่าคือเงินที่สูญเปล่า การฝึกอบรมคนหลายคนให้ทำงานหลายอย่างอาจส่งผลให้พวกเขาทุกคนเป็นอย่างน้อยก็โอเคที่จะทำมันในขณะที่คนไม่กี่คนที่มีความเชี่ยวชาญในงานหมายความว่ามันจะทำได้เร็วขึ้นและง่ายดายยิ่งขึ้น
ข้อเสียของความเชี่ยวชาญ
ความพึงพอใจ: กิจวัตรซ้ำ ๆ จะเสี่ยงต่อความซ้ำซากจำเจและความเบื่อหน่ายมักนำไปสู่ความพึงพอใจมากจนเกิดข้อผิดพลาดได้ งานและกิจวัตรใหม่ ๆ จะทำให้สมองและร่างกายมีส่วนร่วม ข้อเสียของความเชี่ยวชาญหมายถึงการได้รับโอกาสที่ความพึงพอใจอาจนำไปสู่การนับครั้งไม่ถ้วนซึ่งอาจทำให้ บริษัท ต้องเสียเงินและทำให้เกิดความปลอดภัย
การแยก: เมื่อพนักงานมีความเชี่ยวชาญในเป้าหมายของ บริษัท เพียงด้านเดียวพวกเขาอาจไม่รู้สึกว่าเกี่ยวข้องกับกระบวนการทั้งหมดโดยไม่พูดอะไรเลยเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน ความพึงพอใจโดยกำเนิดมาจากการทำความเข้าใจกระบวนการทั้งหมด ความเชี่ยวชาญสามารถนำไปสู่ความรู้สึกของการแยกออกจากการถูกแบ่งออกจากทั้งหมด จรรยาบรรณในการทำงานที่ลดลงเป็นอันตรายที่นี่
ความแข็ง: หากพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญในงานหรือขั้นตอนไม่สามารถใช้ได้เมื่อต้องทำโดยเร็วที่สุดผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญจะต้องเข้ารับตำแหน่ง ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ปฏิบัติงานของผู้เชี่ยวชาญอาจนำไปสู่ปัญหาได้ นี่เป็นข้อเสียอย่างใหญ่หลวงของความเชี่ยวชาญ สละเวลาสอนมือใหม่ในสถานการณ์ฉุกเฉินทำให้สูญเสียทั้งเวลาและเงิน
ติดต่อกับพนักงานของคุณ
ข้อดีและข้อเสียของความเชี่ยวชาญของพนักงานมักจะเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน สิ่งที่ทำให้ บริษัท ต่าง ๆ มารวมกันนั้นสามารถแบ่งได้ การประเมินความเสี่ยงอย่างระมัดระวังและการรักษานิ้วของคุณไว้ในหัวใจของขวัญกำลังใจของพนักงานสามารถแนะนำ บริษัท ในการทำกำไรมากที่สุด
