เนื่องจากค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องผู้บริหารโรงพยาบาลและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพอื่น ๆ จึงให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพของผู้ให้บริการ กระบวนการนี้หมายถึงผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการต้องการเมตริกที่เชื่อถือได้และมีวัตถุประสงค์ซึ่งใช้วัดระยะเวลาที่ใช้ในผู้ป่วยแต่ละรายโดยผู้ให้บริการดูแล สำหรับพยาบาลและแพทย์ตัวชี้วัดมาตรฐานอุตสาหกรรมคือชั่วโมงต่อวันผู้ป่วยหรือ HPPD
การใช้ชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วยเป็นตัวชี้วัด
โรงพยาบาลคลินิกและผู้ให้บริการดูแลสุขภาพที่บ้านใช้ชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วยในการประเมินทั้งระดับการดูแลผู้ป่วยและอัตราส่วนของพนักงานต่อผู้ป่วย โดยทั่วไปผู้ให้บริการด้านสุขภาพจะคำนวณ HPPD แยกต่างหากสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่นแพทย์จะมีการคำนวณ HPPD หนึ่งครั้งและพยาบาลจะทำการคำนวณแยกต่างหาก
คุณสามารถคำนวณตัวเลขนี้ได้ด้วยตนเองหากคุณทราบข้อมูลพื้นฐานบางอย่างเกี่ยวกับจำนวนผู้ป่วยและชั่วโมงการทำงานของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ที่เฉพาะเจาะจง
วิธีคำนวณชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วย
หากต้องการคำนวณชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วยคุณจะต้องเข้าถึงตัวเลขเฉพาะสองตัว:
- จำนวนชั่วโมงทั้งหมดที่ทำงานโดยผู้ให้บริการทุกประเภทที่วัดเช่นพยาบาลทุกคนในช่วงระยะเวลา 24 ชั่วโมง
- จำนวนผู้ป่วยที่สถานพยาบาลในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงเดียวกัน
มันเป็นสิ่งสำคัญที่ตัวเลขทั้งสองสะท้อนช่วงเวลาเดียวกันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดสำหรับโรงพยาบาลหรือคลินิก เมื่อคุณมีตัวเลขสองตัวนี้แล้วหารจำนวนชั่วโมงการพยาบาลทั้งหมดตามจำนวนผู้ป่วยทั้งหมด
เพื่อแสดงการคำนวณนี้ให้พิจารณาตัวอย่างนี้ สมมติว่าโรงพยาบาลทำการคำนวณ HPPD ที่ค้นพบเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมงโดยมีข้อสงสัยว่าเจ้าหน้าที่พยาบาลให้การพยาบาล 1,000 ชั่วโมง นอกจากนี้สมมติว่ามีผู้ป่วย 500 รายที่โรงพยาบาลในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงเดียวกัน
ในการคำนวณชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วยให้หาร 1,000 (ชั่วโมงการพยาบาลทั้งหมด) 500 โดยจำนวนผู้ป่วยทั้งหมด ดังนั้นสำหรับช่วงเวลา 24 ชั่วโมงที่โรงพยาบาลสมมุตินี้ชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วยจึงเป็นสอง
อภิปรายเกี่ยวกับชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วย
ชั่วโมงต่อวันของผู้ป่วยเป็นตัวชี้วัดที่เข้าใจและคำนวณได้ง่าย ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเปรียบเทียบความต้องการและการปฏิบัติงานของพนักงานระหว่างแผนกและองค์กรซึ่งจะช่วยให้คลินิกโรงพยาบาลและ บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพสามารถแข่งขันได้
การวัดยังช่วยแผนกและธุรกิจให้มั่นใจว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายทางการเงิน ความเป็นจริงของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพกำหนดให้ผู้ให้บริการและหน่วยงานต่างๆต้องมีสุขภาพที่ดีทางการเงินและการแข่งขันเพื่อที่จะยังคงทำงานได้ในฐานะธุรกิจและนายจ้าง
ผู้นำอุตสาหกรรมบางคนวิจารณ์ HPPD เพราะบางครั้งมันสามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ป่วยที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นการวินิจฉัยบางอย่างจะหมายถึงผู้ป่วยต้องการการดูแลและเอาใจใส่อย่างเข้มข้นจากทั้งแพทย์และพยาบาล เงื่อนไขอื่น ๆ จะต้องการการดูแลโดยตรงน้อยลง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้การวัด HPPD อย่างแท้จริงเพื่อเปรียบเทียบ "แอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ล" และเกณฑ์การประเมินจะพิจารณาปัจจัยที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วย
