โครงสร้างองค์กรและการจัดการที่ใช้งานในธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่เกือบทุกแห่งในปัจจุบันสามารถติดตามหรือปรับให้เข้ากับวิธีการจากบนลงล่างหรือจากล่างขึ้นบน ในขณะที่คุณอาจสงสัยว่าแนวทางการจัดการและองค์กรทั้งสองนี้เป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม
จากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบน
ในแนวทางจากบนลงล่างทิศทางกลยุทธ์นโยบายและการวางแผนเกิดขึ้นที่หรือต่ำกว่าระดับสูงสุดของ บริษัท ตัวอย่างเช่นคณะกรรมการของ บริษัท อาจพัฒนาและส่งต่อความคาดหวังในรูปแบบของแผนกลยุทธ์ จากแผนกลยุทธ์ฝ่ายบริหารของ บริษัท ได้พัฒนานโยบายและแผนปฏิบัติการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารและหัวหน้างาน ในแนวทางขององค์กรจากล่างขึ้นบน บริษัท พัฒนานโยบายแผนงานและทิศทางจากแนวคิดข้อเสนอแนะและวิธีแก้ปัญหาที่สนับสนุนจากทุกระดับของ บริษัท ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจแก้ปัญหาและการวางแผนเชิงกลยุทธ์
องค์กรจากบนลงล่าง
วิธีการจัดการจากบนลงล่างนั้นพบได้บ่อยในองค์กรแนวดิ่งหรือลึกกว่าซึ่งผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงซึ่งไม่ได้มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญตั้งแต่การวิ่งจนถึงการวิ่งเช่นรถยนต์หรือตู้เย็น ในขณะที่องค์กรจากล่างขึ้นบนมีแนวโน้มที่จะราบเรียบในโครงสร้างโดยพนักงานส่วนใหญ่หรือทั้งหมดรายงานต่อผู้จัดการระดับสูงหนึ่งหรือสองคน วิธีการจากล่างขึ้นบนเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับ บริษัท ที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับความสร้างสรรค์และความยืดหยุ่นในการออกแบบระดับสูงเช่นซอฟต์แวร์เว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบเอง ในองค์กรจากบนลงล่างนโยบายและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท เกิดจากระดับสูงสุดของ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นคณะกรรมการหรือประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ บริษัท (CEO) ในระดับต่อไปเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ซึ่งโดยทั่วไปจะมีรายละเอียดวิสัยทัศน์ที่นักวางแผนกลยุทธ์มีให้กับ บริษัท ในอนาคตอันใกล้นี้ได้รับการแปลเป็นแผนกลยุทธ์ แผนกลยุทธ์กำหนดตัวชี้วัดเฉพาะและการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ต้องดำเนินการโดยแต่ละหน่วยองค์กร (เช่นการดำเนินงานการขาย ฯลฯ) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ระบุ แผนกลยุทธ์นั้นจะถูกแบ่งออกเป็นแผนการปฏิบัติงานสำหรับหน่วยปฏิบัติงานแต่ละแห่งของ บริษัท (เช่นการผลิตการจัดซื้อ ฯลฯ) จากแผนการปฏิบัติงานผู้ดูแลสายงานหรือหัวหน้างานแต่ละคนสามารถกำหนดวัตถุประสงค์เฉพาะโควต้าและเป้าหมายการผลิตสำหรับหน่วยปฏิบัติงาน (เช่นการขุดเจาะการชุบ ฯลฯ)
ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดีของวิธีการจัดการจากบนลงล่างคือทิศทางและกิจกรรมของ บริษัท มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและเนื่องจากแผนปฏิบัติการทั้งหมดของ บริษัท นั้นได้มาจากแผนกลยุทธ์ทำให้ง่ายต่อการระบุและ แก้ไขจุดอ่อนใด ๆ ในการดำเนินการตามแผน ข้อเสียของวิธีการนี้คือองค์กรอาจขาดความสามารถในการใช้งานหรือได้รับประโยชน์จากความรู้และประสบการณ์ของพนักงานในระดับที่ต่ำกว่า
การใช้งานจากบนลงล่าง
หาก บริษัท ผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันหรือให้บริการขั้นพื้นฐานเดียวกันอย่างสม่ำเสมอแนวทางการจัดการจากบนลงล่างอาจมีอยู่แล้ว ในขณะที่ บริษัท เติบโตขึ้นในแง่ของโครงสร้างขอบเขตและจำนวนพนักงาน บริษัท นั้นมีอยู่ในรูปแบบของการจัดการจากบนลงล่างหรืออยู่ในกระบวนการของการเปลี่ยนแนวทางเป็นรูปแบบจากบนลงล่าง บริษัท หลายแห่งได้พัฒนาวิธีการจัดการจากบนลงล่างเป็นไฮบริดที่ใช้หลักการบางอย่างจากล่างขึ้นบนในระดับล่างของโครงสร้างองค์กร
