ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลส่งที่อยู่ทางไปรษณีย์หรือเขียนถึงลูกค้ากลุ่มใหญ่ของคุณคุณต้องทำให้แน่ใจว่าทำได้ดีชัดเจนชัดเจนรัดกุมและเหมาะสม การทำความเข้าใจวิธีการระบุตัวอักษรลูกค้าจำนวนมากจะทำให้การสื่อสารในฐานะเจ้าของธุรกิจง่ายขึ้นและเรียบขึ้นโดยรวม
เลือกคำทักทายที่เหมาะสม
คุณอาจจำสิ่งนี้ไม่ได้จากภาษาอังกฤษของโรงเรียนมัธยม แต่คำทักทายเป็นคำทักทายที่คุณใช้เพื่อเริ่มต้นจดหมายอีเมลบันทึกหรือการสื่อสารอื่น ๆ คำทักทายดั้งเดิมคือ "เรียนนายหรือนางสาวนามสกุล" แต่เมื่อคุณพูดถึงกลุ่มคนให้พิจารณาคำปราศรัยที่กว้างขึ้นเช่น "เรียนลูกค้าที่มีคุณค่า" เพียงแค่พูดว่า "คำทักทาย" ก็เหมาะกับสถานการณ์ส่วนใหญ่เช่นกัน ระวังด้วย "กับคนที่มันอาจเป็นห่วง" มันไม่มีตัวตนและอาจสร้างความประทับใจให้กับตราสินค้าของคุณ
พิจารณาธุรกิจและลูกค้าของคุณ
ลูกค้าในอุดมคติของคุณเป็นคนง่ายๆและเป็นคนสำคัญน้อย ตกลงด้วยน้ำเสียงที่เป็นทางการน้อยลงหรือไม่ ถ้าอย่างนั้นก็คงเป็นไปได้ที่จะได้คำทักทายที่เป็นทางการน้อยกว่าเช่น "เฮ้" "สวัสดี" หรือบางอย่างตามฤดูกาลเช่น "แฮปปี้สปริง!" คุณอาจเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่คุณอ้างถึงลูกค้าของคุณเช่นกัน ตัวอย่างเช่นหากคุณให้ความสำคัญกับครอบครัวเป็นส่วนใหญ่คุณสามารถระบุลูกค้าของคุณในฐานะ "ผู้ปกครอง" หรือ "แม่ไม่ว่าง" หาคำที่จะได้รับความสนใจและความสนใจของลูกค้าของคุณทันที
หากธุรกิจแบรนด์และลูกค้าของคุณเป็นทางการมากขึ้นและเป็นแบบดั้งเดิมมากขึ้นคำทักทายมาตรฐาน "เรียนลูกค้าหรือลูกค้า" ก็ใช้ได้ดี คุณยังสามารถใช้คำคุณศัพท์เฉพาะเช่น "ลูกค้าประจำ" หรือ "ลูกค้ามีค่า"
อย่ากลัวที่จะใช้บุคลิกภาพเล็กน้อย
ขึ้นอยู่กับสาเหตุของอีเมลของคุณคุณสามารถเจาะลึกคำทักทายของคุณได้มากขึ้น คุณกำลังประกาศขายอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์พิเศษหรือผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเพียงแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่ามีอะไรใหม่ในธุรกิจของคุณ? ถ้าเป็นอย่างนั้นสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงบุคลิกของตราสินค้าของคุณอาจทำงานได้ดีเช่น "นักล่าต่อรองราคาสวัสดี!" หรือ "ยินดีต้อนรับสู่ฤดูหนาว snowbunnies!"
หากคุณกำลังประกาศปัญหาที่คุณประสบในธุรกิจของคุณหรือข่าวที่มีความสุขน้อยอื่น ๆ มันไม่เหมาะที่จะทำให้การทักทายครั้งแรกของคุณน่ารักน่ารักหรือมีบุคลิกที่น่าประทับใจ ในกรณีเหล่านั้นให้ยึดตามข้อมูลเบื้องต้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเว้นวรรคและใช้เงินทุนอย่างเหมาะสม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรตัวแรกของคำแรกของคำทักทายของคุณเช่นเดียวกับใน "เพื่อน ๆ ที่รัก" อย่าใช้อักษรตัวแรกของคำทุกคำในคำทักทายเช่น "สวัสดีลูกค้าที่ภักดี" ซึ่งไม่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ ใช้เครื่องหมายจุลภาคแทนเครื่องหมายโคลอนที่เป็นทางการของธุรกิจหลังจากคำทักทายของคุณเพื่อสร้างความประทับใจที่เป็นมิตรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในบรรทัด เริ่มเนื้อความของตัวอักษรในบรรทัดด้านล่างคำทักทาย
