ผู้บริโภคที่มีรายได้ต่ำในอเมริกาเป็นผู้ที่มีรายได้ 30,000 ดอลลาร์หรือน้อยกว่าในหนึ่งปี ในปี 2012 กลุ่มนี้เป็นตัวแทนของประชากรร้อยละ 30 รวมถึงกลุ่มชาติพันธุ์ทั้งหมดและคาดว่าจะเติบโต ในการทำตลาดไปยังกลุ่มผู้มีรายได้น้อยคุณต้องหลีกเลี่ยงการรับรู้แบบแผนวิจัยตลาดเป้าหมายของคุณอย่างละเอียดออกแบบการตลาดที่ดึงดูดผลประโยชน์ระยะยาวและมุ่งเน้นคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
สนใจผลประโยชน์
ผู้ซื้อที่มีรายได้น้อยไม่ได้กังวลเพียงแค่ค่าใช้จ่ายของบริการหรือผลิตภัณฑ์เท่านั้น พวกเขามักเข้าใจถึงคุณค่าและประโยชน์ที่จะได้รับเกือบหรือสำคัญกว่าราคา ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคที่มีรายได้น้อยมักเต็มใจซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่นำไปสู่ความก้าวหน้าในอาชีพและการศึกษาตามการทบทวนของ Harvard Business ในขณะที่คุณอาจถูกล่อลวงให้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มความเป็นไปได้ที่โรแมนติกของบุคคลตัวอย่างเช่นคุณจะได้รับการตอบสนองที่ดีขึ้นถ้าคุณแสดงให้เห็นว่าสูทหรือโคโลญจะนำไปสู่ความสำเร็จระดับมืออาชีพอย่างไร
แพคเกจผลิตภัณฑ์และบริการ
ผู้ซื้อที่มีรายได้น้อยมักจะมองต้นทุนรวมของผลิตภัณฑ์หรือบริการมากกว่าค่าใช้จ่ายของแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่นการขายกาแฟหนึ่งแก้วในราคาที่ลดลงอาจไม่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคที่มีรายได้ต่ำเช่นการขายอาหารเช้าที่มีกาแฟ ผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ต้องการให้คุณดูผลตอบแทนการลงทุนทั้งหมดของคุณมากกว่าผลกำไรที่ได้จากแพ็คเกจแต่ละชิ้น
ไปที่ที่ผู้บริโภคอยู่
กลุ่มผู้มีรายได้น้อยใช้เวลาออนไลน์มากกว่าประชากรรายได้อื่น ๆ พวกเขาใช้เวลาเฉลี่ยเก้าชั่วโมงต่อเดือนในเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย พวกเขาสตรีมวิดีโอและดูทีวีในเวลากลางวันมากกว่าเซ็กเมนต์อื่นเช่นกัน การตลาดออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายประชากรที่มีรายได้น้อยผ่านโฆษณาป๊อปอัพและข้อเสนอพิเศษสามารถประสบความสำเร็จได้ โฆษณาเชิงโต้ตอบที่แสดงพร้อมกับวิดีโอสตรีมอาจมีประโยชน์เป็นพิเศษเช่นกัน ในขณะที่เกือบร้อยละ 85 ของโฆษณาทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับสื่อสตรีมมิ่งเป็นเพียงโฆษณาแบบคงที่อีกครั้งตาม StreamingMedia.com ผู้ที่ยินดีที่จะเข้าสู่ตลาดที่มีรายได้น้อยด้วยโฆษณาแบบโต้ตอบสามารถสร้างการรับรู้ผลิตภัณฑ์ที่มากขึ้น
ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค
พบปะผู้บริโภคในระดับของพวกเขา เพิ่มป้ายและป้ายกำกับในภาษาสเปนและภาษาอื่น ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มชาติพันธุ์ที่แตกต่างกันภายในกลุ่มตลาด แสดงผู้บริโภคที่มีรายได้น้อยว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในราคาที่ถูกลงนำเสนอสิทธิประโยชน์และคุณภาพของสินค้าแบรนด์เนมราคาสูงเช่นเดียวกัน ใช้ความพยายามทางการตลาดของคุณเพื่อแสดงผลประโยชน์ระยะยาว ตัวอย่างเช่นการแสดงให้เห็นว่าอาหารที่มีเส้นใยสูงนำไปสู่การมีชีวิตที่ยืนยาวขึ้นและมีสุขภาพดีขึ้นด้วยโรคหลอดเลือดหัวใจที่น้อยลงสามารถช่วยขายผลิตภัณฑ์อาหารได้ วิจัยตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการและกำหนดเป้าหมายเป็นลำดับความสำคัญโดยเฉพาะ
