ผู้บริโภคอาจต้องได้รับบันทึกโทรศัพท์มือถือด้วยเหตุผลหลายประการรวมถึงการติดตามการโทรเข้าและโทรออกและการติดตามข้อมูลและค่าใช้จ่ายการส่งข้อความ บริษัท โทรศัพท์มือถือเก็บบันทึกการโทรและค่าใช้จ่ายของคุณเป็นเวลาหลายเดือนหากไม่ใช่เป็นปี ดังนั้นไม่ว่าคุณจะต้องการข้อมูลล่าสุดหรือบันทึกเก่า บริษัท โทรศัพท์มือถือของคุณมีแนวโน้มที่จะมีข้อมูลที่คุณต้องการ บริษัท ไม่น่าจะให้บันทึกแก่ใครนอกจากเจ้าของบัญชีหรือใครก็ตามที่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชี มีสองสามวิธีในการรับบันทึกโทรศัพท์มือถือของคุณจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ คุณสามารถรับใบเรียกเก็บเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อดาวน์โหลดและ / หรือพิมพ์หรือคุณสามารถรับสำเนากระดาษ
รายการที่คุณจะต้อง
-
หมายเลขบัญชี
-
ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของบัญชี
เข้าสู่ระบบบัญชีโทรศัพท์มือถือออนไลน์ของคุณ สร้างบัญชีการเรียกเก็บเงินออนไลน์หากคุณยังไม่มี คุณจะต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีโดยป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเช่นหมายเลขบัญชีและอาจให้ข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ สิ่งนี้จะช่วยปกป้องความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบัญชีโทรศัพท์มือถือของคุณ
ดาวน์โหลดตั๋วเงินที่คุณต้องการโดยระบุช่วงวันที่ที่คุณต้องการดูบันทึก ตัวเลือกที่มีข้อความกำกับเช่น“ ดูใบเรียกเก็บเงินของฉัน” หรือ“ ดาวน์โหลดใบเรียกเก็บเงิน” มีให้เป็นตัวเลือกบัญชี คุณสามารถพิมพ์บันทึกโดยตรงหรือบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่ออ้างอิงในภายหลัง
ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณหากคุณไม่มีหรือไม่ต้องการสร้างบัญชีออนไลน์ ถามหรือเลือกตัวเลือกเพื่อพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ให้ข้อมูลความปลอดภัยที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีหรือตัวแทนบัญชีที่ได้รับอนุญาต
ขอให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าส่งสำเนาบันทึกที่คุณต้องการให้คุณทางอีเมล คุณอาจสามารถขอสำเนาได้โดยส่งทางไปรษณีย์ธรรมดา แต่ทราบว่าอาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับบริการนี้