FedEx Corporation เดิมชื่อ FDX Corporation เป็น บริษัท ที่ให้บริการด้านการจัดการระดับโลกที่ให้บริการด้านการขนส่งการค้าและการตลาดแก่ลูกค้าและธุรกิจ นอกจากนี้ยังมุ่งเน้นไปที่ความประทับใจที่เกิดขึ้นกับผู้คนและสถานที่ที่ให้บริการดังนั้นจึงใช้ PEST (ปัจจัยทางการเมืองเศรษฐกิจสังคมและเทคโนโลยี) เพื่อกำหนดสถานะของตลาดและการปรับปรุงบริการที่จำเป็น
ปัจจัยทางการเมือง
ปัจจัยทางการเมืองขั้นต้นที่มีผลต่อองค์กรคือกฎและข้อบังคับของรัฐบาล ในฐานะ บริษัท ต่างประเทศ FedEx มีปฏิสัมพันธ์กับประเทศต่างๆทั่วโลกที่ไม่บังคับใช้กฎเกณฑ์ทางการค้าที่เข้มงวดทำให้พวกเขาได้รับสิทธิพิเศษในการรับบริการระหว่างประเทศที่ดีขึ้น ปัจจัยทางการเมืองอื่น ๆ ที่น่ากังวลคือเสถียรภาพทางการเมืองข้อ จำกัด อุตสาหกรรมและมาตรฐานธุรกิจ FedEx ประสบความสำเร็จในการรับใช้โลกเพราะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างเคร่งครัด
ปัจจัยทางเศรษฐกิจ
อัตราเงินเฟ้ออัตราแลกเปลี่ยนและอัตราดอกเบี้ยเป็นปัจจัยทางเศรษฐกิจที่นำมาพิจารณาเนื่องจากพวกเขามีศักยภาพที่จะสร้างความรำคาญให้กับผู้บริโภค ภาวะซึมเศร้าในตลาดส่งผลกระทบต่อสินทรัพย์ทางการเงินของ บริษัท เป็นทั้งบวกและลบสำหรับ FedEx ที่ให้บริการทั่วโลกเนื่องจากต้องตอบสนองต่อปัจจัยทางเศรษฐกิจที่แตกต่างกันไป FedEx จะต้องยืดหยุ่นกับค่าใช้จ่ายโดยพิจารณาจากสถานะทางเศรษฐกิจของแต่ละประเทศที่ให้บริการ
ปัจจัยทางสังคม
ปัจจัยทางสังคมที่มีผลต่อองค์กรคือประชากรและมุมมองทางการศึกษาของสังคมระหว่างประเทศและเศรษฐกิจมหภาค สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจขององค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคในบางประเทศ ประเทศที่มีประชากรดีต่อ FedEx เนื่องจากมีผู้บริโภคจำนวนมากที่ต้องการบริการของพวกเขา การขยายตัวขององค์กรทั่วโลกนั้นได้รับอิทธิพลมาจากประเทศที่มีอัตราการรู้หนังสือสูงซึ่งเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนเฟดเอ็กซ์อย่างแน่นอน
ปัจจัยทางเทคโนโลยี
FedEx เช่นเดียวกับองค์กรอื่น ๆ ประสบความสำเร็จเป็นหลักเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี บริษัท นำการขยายตัวของอินเทอร์เน็ตมาใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างเต็มที่โดยการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์แก่ลูกค้าทุกที่ในโลก ด้วยเทคโนโลยีนี้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบสถานะของการทำธุรกรรมของพวกเขาด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ FedEx สามารถสื่อสารกับโลกผ่าน e-commerce ซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับธุรกรรมทางธุรกิจกับธุรกิจ
