อุตสาหกรรมค้าปลีกประกอบด้วยผู้จัดการและผู้นำธุรกิจตลอดจนพนักงานขายที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอธิบายการนำเสนอผลิตภัณฑ์และธุรกรรมการขาย พนักงานขายได้รับค่าตอบแทนในหลายวิธีรวมถึงค่าจ้างรายชั่วโมงเงินเดือนประจำปีและค่าคอมมิชชั่น ในขณะที่ค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกจะเป็นประโยชน์สำหรับพนักงานขายและธุรกิจ
คำนิยาม
ค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกหมายถึงระบบการชดเชยตามประสิทธิภาพของพนักงานขายในแง่ของจำนวนและมูลค่าการขายในเวลาที่กำหนด รูปแบบพื้นฐานที่สุดของค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกคือค่าคอมมิชชั่นแบบตรงซึ่งจ่ายผู้ช่วยฝ่ายขายในอัตราร้อยละคงที่ของการขายแต่ละครั้งที่กระบวนการเชื่อมโยงสำหรับลูกค้า คอมมิชชั่นการค้าปลีกรูปแบบอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับการคำนวณที่ซับซ้อนมากขึ้น พนักงานขายอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเป็นโบนัสนอกเหนือจากการรับประกันการจ่ายเงินหรือค่าคอมมิชชั่นอาจใช้เป็นวิธีการหารายได้เพียงอย่างเดียว
ราคา
อัตราค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกนั้นแตกต่างกันอย่างมากในกลุ่มผู้ค้าปลีกประเภทต่างๆ โดยทั่วไปค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกเป็นเปอร์เซ็นต์ในหลักเดียว การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ค้าปลีกประเภทต่าง ๆ มีอัตรากำไรที่แตกต่างกันสำหรับการจ่ายค่าคอมมิชชั่น ต้นทุนของสินค้ายังมีผลต่อจำนวนพนักงานขายที่ได้รับค่าคอมมิชชั่น ตัวอย่างเช่นโครงสร้างกำไรและมูลค่าการขายรถยนต์แตกต่างจากโทรศัพท์มือถือมาก
ข้อดีและข้อเสีย
ค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกสามารถมีผลประโยชน์และข้อเสียสำหรับคนงานที่ได้รับมันและนายจ้างที่จ่ายเงิน ค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกเป็นแรงจูงใจให้พนักงานและบังคับให้พวกเขาแข่งขันกันเองเพื่อลูกค้าใหม่ สิ่งนี้เป็นผลดีต่อพนักงานตราบใดที่พนักงานขายยังคงทำงานเป็นทีมและแสดงผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าอย่างถูกต้อง นายจ้างสามารถประหยัดค่าจ้างได้ด้วยการเสนอค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกให้กับพนักงานเพียงจ่ายจากผลกำไรที่พวกเขาทำและกำจัดโอกาสที่พนักงานขายที่ไม่มีประสิทธิภาพจะเสียค่าใช้จ่ายในการจ้างมากกว่าที่พวกเขาได้รับจากธุรกิจ สำหรับพนักงานค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกนั้นไม่สอดคล้องกับแนวโน้มการซื้อของลูกค้าและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เสนอซึ่งทั้งสองอย่างนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของพนักงานขายแต่ละราย
ระเบียบและข้อ จำกัด
นายจ้างแต่ละรายที่เลือกเสนอค่าคอมมิชชั่นการค้าปลีกให้กับพนักงานขายของ บริษัท มีอิสระที่จะกำหนดกฎและข้อ จำกัด ของตนเอง ตัวอย่างเช่นบาง บริษัท จ่ายพนักงานใหม่ในอัตราคงที่เมื่อพวกเขาเริ่มต้นก่อนที่จะเปลี่ยนพวกเขาเป็นค่าคอมมิชชั่นตาม คนอื่นจ่ายค่าคอมมิชชั่นตามการขายต่อหรือต้องการพนักงานขายเพื่อรวมค่าคอมมิชชั่นของพวกเขาและแบ่งปันให้คนอื่นโดยไม่คำนึงถึงประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล สิ่งนี้ทำให้เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ร่วมค้าปลีกที่จะถามคำถามเกี่ยวกับระบบการจ่ายค่าคอมมิชชั่นก่อนที่จะรับงานใหม่หรือเมื่อนโยบายการชดเชยในการเปลี่ยนสถานที่ทำงาน
