การเสริมสร้างพลังอำนาจของพนักงานช่วยให้พนักงานสามารถตัดสินใจได้ว่าจะมาจากการบริหารจัดการ โดยมอบอำนาจให้พนักงานที่มีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับเรื่องที่อยู่ในมือการบริการจะถูกส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งกระบวนการตัดสินใจที่กระจายอำนาจนั้นคุ้มค่าเพราะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับ บริษัท โดยกำจัดกำลังคนส่วนเกินซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้บริหารระดับกลาง
ความรู้
พนักงานบนพื้นดินเป็นแหล่งความรู้ในสถานการณ์ที่พวกเขาต้องเผชิญในชีวิตประจำวัน การเสริมกำลังคนงานเพื่อการตัดสินใจเป็นแรงจูงใจให้เขาและทำให้เขารู้สึกผูกพันกับองค์กรมากขึ้น แทนที่จะใช้มือเพื่อทำหน้าที่ของเขาพนักงานสามารถใช้สมองของเขาได้ด้วยการตัดสินใจในนามของ บริษัท คุณสามารถสร้างผู้ประกอบการอิสระได้ตลอดโครงสร้างของ บริษัท ยกตัวอย่างเช่นใน บริษัท ที่มีฐานความรู้ส่วนใหญ่ลำดับชั้นของ บริษัท จะถูกปรับให้เหมาะสมกับพนักงานที่มีทักษะหลากหลาย ดังนั้นสาระสำคัญของการเสริมสร้างพลังอำนาจของพนักงานคือการมีพนักงานที่มีความคล่องตัวและมีแรงจูงใจสูงที่จะทำให้ บริษัท มีความสามารถในการแข่งขัน
ความเป็นผู้นำ
การกระจายอำนาจขององค์กรยังเปลี่ยนวิธีการทำงานของผู้จัดการ แทนที่จะออกคำสั่งผู้จัดการของวันนี้มีบทบาทความเป็นผู้นำและการฝึกสอนมากขึ้น เมื่อคนงานได้รับการฝึกอบรมและเพิ่มขีดความสามารถอย่างเหมาะสมฝ่ายบริหารก็มีเวลาพอที่จะมีส่วนร่วมในการคิดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์ของ บริษัท ในขณะที่คนงานกำลังนำผลลัพธ์
ใน "หลักการ 18 ประการของการเป็นผู้นำ" โคลินพาวเวลล์อดีตรัฐมนตรีกระทรวงการต่างประเทศและทหารที่ประสบความสำเร็จซึ่งขึ้นสู่ระดับเสนาธิการได้สรุปวัตถุประสงค์ของการเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน: "ผู้เชี่ยวชาญมักมีข้อมูลมากกว่าการตัดสินนโยบายที่เกิดจากงาช้าง หอคอยมักมีผลกระทบในทางลบต่อผู้คนในสนามรบที่กำลังต่อสู้กับสงครามหรือสร้างรายได้ผู้นำที่แท้จริงต้องตื่นตัวและต่อสู้เพื่อเผชิญหน้ากับแนวโน้มเหล่านี้"
หลักการของระบบการผลิตของโตโยต้าเจ็ดประการ (TPS)
Toyota Corporation เป็นผู้ผลิตยานยนต์อันดับหนึ่งของโลก มันมีการจัดการเพื่อขยายธุรกิจในขณะที่อุตสาหกรรมยานยนต์ดีทรอยต์ได้รับการหดตัวโดยการทำมากขึ้นด้วยพนักงานน้อยลง โตโยต้าคอร์ปตระหนักถึงเวลาในการตั้งค่าเป็นค่าใช้จ่ายเพราะมันเกี่ยวข้องกับแรงงานอุปกรณ์และไม่เพิ่มมูลค่าใด ๆ เวลาในการติดตั้งคือเวลาที่ใช้ในการติดตั้งอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ให้พร้อมสำหรับการผลิต โดยปกติถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของวงจรการผลิต โดยการฝึกอบรมพนักงานให้ทำการตั้งค่าของตนเองมันลดเวลาการติดตั้งจากวันเป็นชั่วโมงถ้าไม่น้อย บริษัท ได้จัดตั้งทีมขึ้นโดยมีทักษะที่จำเป็นในการทำงานพิเศษ ผลลัพธ์ที่ได้คือระบบการผลิตที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งเป็นผลดีต่อความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท
