ผลกระทบของวัฒนธรรมองค์กรด้านลบต่อพฤติกรรมจริยธรรม

สารบัญ:

Anonim

วัฒนธรรมองค์กรกำหนดรูปแบบทุกพื้นที่ขององค์กรและรวมถึงพฤติกรรมที่มีจริยธรรมของพนักงาน ในชิ้นงาน op-ed ที่ได้รับการเผยแพร่อย่างสูงในนิวยอร์กไทม์สเรื่อง“ เหตุใดฉันจึงออกจากโกลด์แมนแซคส์” ผู้อำนวยการบริหารของ บริษัท เขียนว่าวัฒนธรรมองค์กรของ บริษัท นั้นตกต่ำทางศีลธรรมและพนักงานได้รับรางวัล ตัวเลือกในการหนุนกำไรของ บริษัท แต่วัฒนธรรมองค์กรเชิงลบสามารถส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมเชิงจริยธรรมของแต่ละบุคคลได้จริงหรือ?

วัฒนธรรมองค์กรเชิงลบคืออะไร

วัฒนธรรมองค์กรเชิงลบซึ่งกำหนดโดยศูนย์ทรัพยากรจริยธรรมว่าเป็นวัฒนธรรมทางจริยธรรม“ อ่อนแอ” นั้นเป็นวัฒนธรรมที่องค์กรไม่รับรองค่านิยมทางจริยธรรม บริษัท ให้ความสำคัญกับความสำเร็จและความสำเร็จในการทำสิ่งที่ถูกต้องหรือดำเนินธุรกิจอย่างถูกวิธี ERC ยังระบุด้วยว่าพนักงานบางประเภทมีแนวโน้มที่จะรับรู้วัฒนธรรมองค์กรของ บริษัท ว่าเป็นลบมากกว่าคนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นพนักงานที่ไม่ใช่ผู้บริหารสมาชิกสหภาพคนงานที่อายุน้อยกว่าและการจ้างงานใหม่มักจะมองวัฒนธรรมทางจริยธรรมของธุรกิจในเชิงลบมากกว่าการจัดการพนักงานที่ไม่ใช่สหภาพพนักงานที่มีอายุมากกว่าและแรงงานที่ได้รับการว่าจ้างมากที่สุด

การสำรวจจริยธรรมธุรกิจแห่งชาติ

การสำรวจจรรยาบรรณธุรกิจแห่งชาติปี 2554 ซึ่งดำเนินการทุกสองปีโดยศูนย์ทรัพยากรจริยธรรมให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์กรและพฤติกรรมทางจริยธรรมของพนักงาน จากการสำรวจพบว่าร้อยละของ บริษัท ที่มีวัฒนธรรมจริยธรรมที่อ่อนแอหรือเชิงลบเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากร้อยละ 35 เป็น 42 เปอร์เซ็นต์และร้อยละของพนักงานที่รู้สึกกดดันในการประนีประนอมมาตรฐานของพวกเขาเพิ่มขึ้น 5 คะแนนเป็น 13 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่การสำรวจครั้งล่าสุด การสำรวจยังระบุด้วยว่าการประพฤติผิดบางประเภทเช่นการล่วงละเมิดทางเพศการใช้สารเสพติดและการขโมยนอกเหนือจากการละเมิดสัญญาการละเมิดด้านสุขภาพหรือความปลอดภัยและการละเมิดสิ่งแวดล้อมก็เพิ่มขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา

การตอบโต้ต่อพฤติกรรมที่มีจริยธรรม

วิธีหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมจริยธรรมคือการตอบโต้พนักงานที่รายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมภายใน บริษัท ของพวกเขา การศึกษา ERC พบว่าในหมู่ผู้แจ้งเบาะแสร้อยละ 64 กล่าวว่าพวกเขาถูกกีดกันจากการตัดสินใจและกิจกรรมการทำงานโดยผู้บริหารหรือหัวหน้างานของพวกเขา อีก 62 เปอร์เซ็นต์รายงานว่ามีการละเมิดทางวาจาโดยผู้บริหารหรือหัวหน้างานและพนักงานคนอื่น ๆ นอกจากนี้มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามเกือบจะตกงานไม่ได้รับการส่งเสริมหรือยกระดับหรืออดทนต่อการละเมิดทางวาจาโดยพนักงานคนอื่น ๆ ผู้แจ้งเบาะแสรายอื่นรายงานว่าถูกย้ายหรือกำหนดใหม่ลดระดับหรือลดค่าจ้างหรือชั่วโมง บางคนถึงกับบอกว่าพวกเขาประสบกับการล่วงละเมิดทางออนไลน์ทำร้ายร่างกายต่อตัวเองหรือทรัพย์สินหรือถูกรังควานที่บ้าน

ผลของหลักจรรยาบรรณส่วนบุคคล

โรงเรียนธุรกิจฟอสเตอร์ของมหาวิทยาลัยวอชิงตันดำเนินการศึกษาสองเรื่องโดยผู้เข้าร่วมถูกขอให้จำแนกลักษณะทั่วไปของธุรกิจไม่ว่าจะเป็นเรื่องศีลธรรมหรือศีลธรรม จากนั้นพวกเขาได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติงานให้กับ บริษัท สมมุติรวมถึงโอกาสที่จะขยายการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การทดสอบแต่ละครั้งได้รับบันทึกต้อนรับจาก CEO ซึ่งระบุว่า บริษัท จะทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้สามารถแข่งขันหรือ บริษัท จะดำเนินงานด้วยความซื่อสัตย์ ผลการศึกษาพบว่าผู้ที่คิดว่าธุรกิจที่ผิดศีลธรรมโดยธรรมชาติมีโอกาสน้อยที่จะโกงการเรียกร้องประกันแม้หลังจากที่พวกเขาอ่านบันทึกที่กล้าแสดงออกมากขึ้นในขณะที่ผู้ที่มองธุรกิจเป็นคุณธรรมมีแนวโน้มที่จะโกงการเรียกร้องประกันมากขึ้น การตักเตือนที่จะทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อการแข่งขัน สกอตต์เรย์โนลด์ศาสตราจารย์จริยธรรมธุรกิจผู้หนึ่งกล่าวว่าเพื่อผลักดันคนที่อยู่เหนือขีด จำกัด ของพฤติกรรมทางจริยธรรม“ มันต้องใช้ความเชื่อส่วนตัวพร้อมกับวัฒนธรรมหรือบริบทที่สนับสนุนและสนับสนุนมัน”