พฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณในที่ทำงานเป็นหัวข้อสำคัญสำหรับทศวรรษแรกของทศวรรษ 2000 ตั้งแต่เรื่องอื้อฉาวอย่าง Enron และ WorldCom ไปจนถึงวิกฤตจำนองซับไพรม์โตโยต้าและโกลด์แมนแซคส์องค์กรอเมริกาได้เห็นผ้าลินินสกปรกที่ถูกต้องตามหลักจริยธรรมออกอากาศให้ทุกคนได้เห็น สิ่งนี้เป็นการสร้างบรรยากาศของความไม่ไว้วางใจและความเห็นถากถางดูถูกในชาวอเมริกันที่แทรกซึมเข้าไปในสถานที่ทำงานและมีผลต่อขวัญกำลังใจของพนักงาน
ประวัติศาสตร์
ขวัญของพนักงานนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติงานของพนักงาน แต่พวกเขารู้สึกอย่างไรกับการปฏิบัติงานและบทบาทของพวกเขาในที่ทำงาน การรับรู้ของพนักงานเกี่ยวกับ บริษัท ของพวกเขาผลิตภัณฑ์ผลงานของแต่ละคนและคุณค่าของพวกเขาในขณะที่พนักงานกระตุ้นการรับรู้นี้ หากพวกเขาทำงานให้กับ บริษัท ที่สูญเสียผลิตสินค้าหรือบริการที่ต่ำกว่ารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมมากหรือว่าพวกเขาไม่ได้รับค่าตอบแทนพนักงานจะไม่รู้สึกดีกับบทบาทของตนเองและมีกำลังใจในการทำงานต่ำ
คุณสมบัติ
ขวัญกำลังใจของพนักงานเป็นเรื่องส่วนตัวเนื่องจากเป็นพื้นฐานการรับรู้ ในขณะที่ขวัญกำลังใจต่ำหรือสูงสามารถแพร่หลายในหมู่พนักงาน แต่ก็ไม่ได้เป็นสากล ไม่ว่านายจ้างจะทำอะไรก็จะมีพนักงานที่ไม่มีความสุขอยู่เสมอรวมถึงคนงานที่ไม่เคยปล่อยให้ทัศนคติของตนเสื่อมเสียไป ด้วยที่กล่าวว่าการรับรู้สามารถเปลี่ยนแปลงได้แม้ในความเป็นจริงไม่สามารถดังนั้นขวัญกำลังใจของพนักงานที่เพิ่มขึ้นสามารถทำได้ด้วยความพยายามร่วมกัน
ผลกระทบ
พฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณในส่วนของ บริษัท และการจัดการของ บริษัท สร้างสถานการณ์ที่พนักงานรู้สึกละอายใจหรืออับอายโดย บริษัท ของพวกเขาผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือบทบาทของพวกเขาในมัน ราวกับว่าพวกเขากำลังทำอะไรผิดโดยการสมาคม ความรู้สึกเหล่านี้ก่อให้เกิดความไม่มั่นใจและขวัญกำลังใจต่ำ พฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณของเพื่อนพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันไม่ได้รับโทษหรือถูกผู้บริหารถูกกีดกันไม่ให้ความร่วมมือและความไว้วางใจในหมู่พนักงานซึ่งสร้างขวัญกำลังใจต่ำ ผลกระทบด้านลบนี้จะถูกขยายหากพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณของ บริษัท หรือพนักงานส่งผลให้เกิดอันตรายต่อผู้อื่น
การพิจารณา
ขวัญกำลังใจและพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณพัฒนาไปสู่วงจรอุบาทว์ พฤติกรรมที่ไม่ดีและความไม่ไว้วางใจมันส่งเสริมให้เกิดขวัญกำลังใจและความรู้สึกโดดเดี่ยว การแยกความรู้สึกก่อให้เกิด“ ความรู้สึกของทุกคนสำหรับตัวเองเท่านั้น” นำไปสู่ทัศนคติ“ มีอะไรให้ฉันด้วย” เมื่อทัศนคตินั้นพัฒนาขึ้นจะเกิดการสูญเสียจริยธรรมเล็กน้อยเช่นการใช้เวลาในทางที่ผิดการยึดครองทรัพย์สินของ บริษัท ขนาดเล็กตัวเลขที่น่าเบื่อหน่ายและมุมตัด ในแต่ละบุคคลการกระทำเหล่านี้อาจไม่มีผลอย่างมาก แต่เมื่อส่วนหนึ่งของ บริษัท ขนาดใหญ่กระทำพวกเขาผลกระทบอาจรุนแรง วัฒนธรรมของการล้มละลายทางจริยธรรมที่มีอยู่ใน บริษัท ส่งผลกระทบต่อการรับรู้ของประชาชนและพนักงานซึ่งนำไปสู่กำลังใจในการทำงานที่ต่ำ
การป้องกัน / โซลูชั่น
ยิ่งรอบนี้ยาวนานขึ้นเท่าไรก็ยิ่งทำลายยากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงสามารถทำเพื่อทำลายวงจร แรงผลักดันที่มั่นคงและไม่เปลี่ยนแปลงสำหรับพฤติกรรมเชิงจริยธรรมทั่วทั้ง บริษัท พร้อมการกำกับดูแลและความรับผิดชอบของบุคคลที่สามช่วยอย่างมากมาย การเลือกและความมุ่งมั่นต่อวิสัยทัศน์ของ บริษัท และพันธกิจให้ความชัดเจนและความรู้สึกของวัตถุประสงค์ การจำลองพฤติกรรมทางจริยธรรมจากบนลงล่างและความปรารถนาที่จะรับใช้เป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นนั้นควบคู่ไปกับความคาดหวังว่าพนักงานทุกคนจะเดินตามรอยเท้าเหล่านั้นหรือได้รับผลกระทบ ท้ายที่สุดจะต้องมีการบังคับใช้ความคาดหวังเหล่านั้นอย่างสม่ำเสมอสำหรับพนักงานทุกคนในทุกระดับ
