การทำงานเป็นทีมกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นและได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นวิธีการเพิ่มผลผลิตในที่ทำงาน จากการศึกษาแนวโน้มสถานที่ทำงานในศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ดโจเซฟบอยเร็ตต์และเดวิดสไนเดอร์กล่าวว่า“ เราเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วในการใช้ทีมข้ามสายงานและสหสาขาวิชาชีพ” ในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นพวกเขากล่าวว่า "หนึ่งในสามของ บริษัท อเมริกันที่มีพนักงาน 50 คนขึ้นไปมีพนักงานมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ทำงานในทีมที่จัดการด้วยตนเองหรือแก้ไขปัญหา" การแสดงทักษะการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่กำลังหางาน
ความสำคัญ
การทำงานเป็นทีมมีความสำคัญและจำเป็นเมื่อมีสองกรณีต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์สามารถผลิตได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการทำงานเป็นทีมหรือผลิตภัณฑ์ที่ขายมีความซับซ้อนอย่างยิ่งและต้องการความหลากหลายของทักษะและความสามารถที่ทีมมีให้
ทักษะ
ทักษะการทำงานเป็นทีมที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการพูดอย่างมีความรู้ไหวพริบและตรงไปตรงมารวมถึงการฟังอย่างกระตือรือร้นด้วยใจที่เปิดกว้าง ทักษะการทำงานเป็นทีมหรือลักษณะอื่น ๆ ที่มีความสัมพันธ์กับความสำเร็จของกลุ่มรวมถึงความมุ่งมั่นต่อทีมการตัดสินใจด้วยความเที่ยงธรรมและมีระเบียบวินัยการคิดอย่างชาญฉลาดและจริงจังความสามารถในการสนับสนุนความคิดของสมาชิกทีมคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
การสื่อสาร
การเป็นสมาชิกในทีมที่มีประสิทธิภาพจะเริ่มต้นและจบลงด้วยการสื่อสาร สิ่งสำคัญคือต้องสามารถสื่อสารอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความคิดคำแนะนำและข้อกังวลกับสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ มันเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องฟังอย่างตั้งใจและตอบกลับอย่างเป็นกลางด้วยเสียงตอบรับที่เป็นประโยชน์
ความมุ่งมั่น
ทักษะการทำงานเป็นทีมที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือความสามารถและความปรารถนาที่จะผูกพันกับเป้าหมายของทีมที่ใช้ร่วมกัน ทักษะการทำงานเป็นทีมอื่น ๆ ทั้งหมดไร้ประโยชน์โดยไม่ต้องมุ่งมั่นในการทำงานเป็นทีม ด้วยความมุ่งมั่นนี้ต่อทีมสมาชิกควรเต็มใจที่จะทำหน้าที่ใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้งานที่ต้องการสำเร็จไม่ว่าจะเป็นบทบาทความเป็นผู้นำหรือบทบาทรอง นอกจากนี้ทักษะการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพคือความสามารถในการหลีกเลี่ยงวาระซ่อนเร้นในการประชุมทีม ความสามารถนี้ชัดเจนมากขึ้นเมื่อสมาชิกมีความมุ่งมั่นและความสะดวกสบายภายในพลวัตของกลุ่ม
การตัดสินใจ
ทักษะการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพและการตัดสินใจที่มีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากความขัดแย้งของกลุ่มส่วนใหญ่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการตัดสินใจ ทีมที่มีประสิทธิภาพมีสมาชิกที่สามารถตัดสินใจได้อย่างเป็นกลางหลังจากการพิจารณาอย่างรอบคอบและถกเถียง ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของการทำงานเป็นทีมคือความชุกของทฤษฎีการแพร่กระจายของความรับผิดชอบ การกระจัดกระจายของความรับผิดชอบคือเมื่อกลุ่มทำการตัดสินใจไม่ดีที่ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทั้งหมดสมาชิกจะไม่ได้ทำด้วยตัวเอง ความสามารถในการคิดอย่างชาญฉลาดและจริงจังผ่านสถานการณ์ก่อนที่จะทำการแจ้งข้อมูลการตัดสินใจอย่างมีวัตถุประสงค์มีความสำคัญต่อการเป็นสมาชิกกลุ่มที่ดี
