ทฤษฎีทั้งสี่ของบุคลิกภาพ

สถานที่ทำงานประกอบด้วยบุคคลและบุคลิกภาพสามารถเป็นกาวที่ยึดพวกเขาไว้ด้วยกันหรือสิ่วที่ฉีกขาดออกจากกัน การทำความเข้าใจบุคลิกภาพได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นงานที่ยากและท้าทายสำหรับนักจิตวิทยาและไม่มีทฤษฎีใดที่สามารถตอบคำถามทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตามมีทฤษฎีบุคลิกภาพสี่ประเภทกว้าง ๆ ที่ให้ความเข้าใจมากที่สุดเกี่ยวกับการทำงานของบุคลิกภาพ

เคล็ดลับ

• มีสี่วิธีการทางทฤษฎีที่สำคัญในการศึกษาบุคลิกภาพ นักจิตวิทยาเรียกพวกเขาว่า วิธีการจิตวิเคราะห์ลักษณะความเห็นอกเห็นใจและสังคม

บุคลิกภาพคืออะไร

ในขณะที่เราพูดถึงบุคลิกภาพตลอดเวลา ("เธอมีบุคลิกที่เป็นมิตร") การใส่คำนิยามเป็นคำพูดค่อนข้างท้าทาย นักจิตวิทยาพยายามหาคำจำกัดความทางวิทยาศาสตร์มาหลายปีแล้ว จนถึงตอนนี้พวกเขาไม่ประสบความสำเร็จ

ในวงกว้างเราสามารถเข้าใจบุคลิกภาพเป็นรูปแบบของความคิดความรู้สึกและพฤติกรรมที่ทำให้แต่ละคนไม่เหมือนใคร เพียง แต่มันคือคุณสมบัติทั้งหมดที่ทำให้คุณเป็นตัวของคุณ - ตัวละครอารมณ์และธรรมชาติ

บางคนเชื่อว่าบุคลิกภาพเป็นทางชีวภาพหรือทางพันธุกรรมในธรรมชาติและทำให้ยังคงที่ตลอดชีวิต คนอื่นเชื่อในระบบพลวัตที่การเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพเนื่องจากปัจจัยภายนอกเช่นประสบการณ์ชีวิตของเราสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรม การอภิปรายนี้เรียกว่า "ธรรมชาติกับการเลี้ยงดู" สิ่งที่คุณเชื่อความจริงที่ว่ามีหลายทฤษฎีเกี่ยวกับการแสดงบุคลิกภาพที่จับสาระสำคัญที่เป็นเอกลักษณ์ของคนไม่ได้เป็นสิ่งที่ง่ายที่สุดในโลก

มุมมองบุคลิกภาพสี่ประการคืออะไร

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าบุคลิกภาพคืออะไรถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องดูว่านักจิตวิทยาศึกษามันอย่างไร มีทฤษฎีมากเกินไปที่จะนับ แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาแบ่งออกเป็นสี่ประเภทกว้าง ๆ:

• จิตวิเคราะห์หรือที่เรียกว่า psychodynamic

• ลักษณะนิสัย

• อย่างเห็นอกเห็นใจ

• ความรู้ความเข้าใจทางสังคม

ทฤษฎีบุคลิกภาพเหล่านี้ล้วนแตกต่างกันมากและบางทฤษฎีก็มีประโยชน์มากกว่าอย่างอื่นเมื่ออยู่ในบริบททางธุรกิจ

มุมมองทางจิตวิเคราะห์ต่อบุคลิกภาพ

ซิกมันด์ฟรอยด์ เชื่อว่าบุคลิกภาพประกอบด้วยสามองค์ประกอบ รหัส เป็นพลังงานแรงกระตุ้นของเรา มันมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความต้องการทั้งหมดของเรา (การบำรุงรักษาการแข็งค่า) และการกระตุ้น (สัญชาตญาณทางเพศความเกลียดชังความรักและความอิจฉา) ตามที่ฟรอยด์, id ค้นหาความพึงพอใจทันทีของความต้องการของเราโดยไม่ต้องอ้างถึงตรรกะหรือศีลธรรม มันเป็นความต้องการ, หุนหันพลันแล่น, ตาบอด, ไม่มีเหตุผล, ต่อต้านสังคม, เห็นแก่ตัวและมีความต้องการเชิง - สัญชาตญาณแรกของเรา

หิริโอตตัปปะ, หรือมโนธรรมแสดงถึงคุณธรรมเช่นเดียวกับบรรทัดฐานของสังคม มันมีอุดมการณ์ทั้งหมดที่บุคคลมุ่งมั่นและทำให้เรารู้สึกผิดถ้าเราขาดมาตรฐานเหล่านี้ สิ่งสำคัญที่สุดคือมาตรฐานความสมบูรณ์แบบของเรา - คนที่เราต้องการ ในขณะที่ id มุ่งมั่นเพื่อความสุขและความเป็นสุดยอดเพื่อความสมบูรณ์แบบ อาตมา ทำหน้าที่กลั่นกรองทั้งสอง มันทำงานบนหลักการความเป็นจริง, ไกล่เกลี่ยความต้องการการแข่งขันของ id และ superego และเลือกวิธีการแก้ปัญหาที่สมจริงที่สุดในระยะยาว

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณมีความปรารถนาที่จะแยกจ่ายเงินจากเช็คเครื่องดื่มและปาร์ตี้ นั่นคือรหัสที่คุณพูด superego จะตะโกนว่าความคิดของคุณโง่และผิดศีลธรรมและคุณเป็นคนเลวสำหรับการคิด อัตตาจะสร้างความสมดุลในความปรารถนาของคุณสำหรับความพึงพอใจทันทีและความปรารถนาของคุณสำหรับความรับผิดชอบโดยการหาแผนการออมทรัพย์ที่เหมาะสมและมีฝนตกในวันนั้นซึ่งเหลือพอสำหรับความสนุกในวันหยุดสุดสัปดาห์

จิตวิเคราะห์และจิตไร้สำนึก

ฟรอยด์ยังเน้นถึงความสำคัญของประสบการณ์เด็กปฐมวัยในการพัฒนาบุคลิกภาพ เขาเชื่อว่าการวิเคราะห์อันตรายจากอดีตสามารถปลดล็อคการพัฒนาของบุคคลในอนาคต ฟรอยด์เชื่อว่าอันตรายส่วนใหญ่เกิดจากพ่อแม่ในช่วงวัยเด็กของบุคคล

ความคิดเห็นของฟรอยด์ไม่สอดคล้องกับการอนุมัติที่แน่นอนและนักวิจารณ์หลายคนได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับรากฐานทางวิทยาศาสตร์ของงานของเขา อย่างไรก็ตามมันยังคงเป็นรากฐานของการวิเคราะห์ทางจิตวิเคราะห์ในปัจจุบันที่ซึ่งผู้คนถดถอยลงไปในบุคลิกภาพที่หมดสติของพวกเขาเพื่อแก้ไขความขัดแย้งที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่

ทฤษฎีบุคลิกภาพ

ตามทฤษฎีลักษณะบุคลิกภาพประกอบด้วยจำนวน ลักษณะที่มั่นคงหรือลักษณะ ที่ทำให้คนทำในทางใดทางหนึ่ง ลักษณะเหล่านี้เป็นพิมพ์เขียวสำหรับวิธีการทำงานของเรา ตัวอย่าง ได้แก่ การอินโทรเวียนการเข้าสังคมความก้าวร้าวความอ่อนน้อมความภักดีและความทะเยอทะยาน

บางทีวิทยาศาสตร์ที่สุดของทฤษฎีลักษณะทั้งหมดในแง่ที่ว่าร่างกายที่น่าประทับใจของการวิจัยสนับสนุนเป็นรูปแบบห้าปัจจัยหรือที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็น บิ๊กไฟว์. ตามทฤษฎีนี้บุคลิกภาพประกอบด้วยพื้นที่กว้างห้าประการหรือปัจจัย:

• ความใจกว้างหรือว่าคุณเป็นคนใจกว้างและคุณต้องการลองสิ่งใหม่ ๆ

• ความซื่อตรงหรือว่าคุณเป็นคนน่าเชื่อถือจัดระเบียบและขยันหมั่นเพียร

• extraversion (สิ่งนี้สะกดด้วย "a" ในจิตวิทยาบุคลิกภาพ) หรือว่าคุณดึงพลังงานจากการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น คนที่ทำคะแนนได้ต่ำในด้านการแสดงตัว (เก็บตัว) ได้รับพลังงานจากภายในตัวเอง Extraverts ได้รับพลังงานจากผู้คน พวกเขามีแนวโน้มที่จะกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมและมีของกำนัล

• มิติความเป็นมิตรหรือว่าคุณเป็นมิตรอดทนและเห็นอกเห็นใจคุณ

• ความมั่นคงในอารมณ์ซึ่งหมายถึงความไม่มั่นคงทางอารมณ์และระดับอารมณ์เชิงลบของบุคคล คนที่มีระดับสูงของโรคประสาทมีแนวโน้มที่จะอารมณ์และเครียด

ตาม Big Five เราทุกคนมีคุณลักษณะเหล่านี้ในระดับที่มากหรือน้อยกว่าและขนาดรวมกันในรูปแบบที่แตกต่างกันในรูปแบบบุคลิกภาพที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละบุคคล ทฤษฎีตามลักษณะที่คล้ายคลึงกันรวมถึงสามมิติของบุคลิกภาพของ Eysenck, ทฤษฎีลักษณะนิสัยของ Cattell 16PF (ซึ่งระบุลักษณะบุคลิกภาพ 16 แบบ), ตัวบ่งชี้ชนิดของไมเออร์ - บริกส์และโปรไฟล์ DiSC

มุมมองที่เห็นอกเห็นใจต่อบุคลิกภาพ

ตัวแทนสำคัญของขบวนการมนุษยนิยมคือ Masra Ablow Maslow เชื่อว่าบุคลิกภาพไม่ใช่เรื่องของธรรมชาติหรือการเลี้ยงดู แต่เป็นการเลือกส่วนตัว โดยเฉพาะเขาแนะนำว่าผู้คนมีอิสระเสรีและมีแรงบันดาลใจในการติดตามสิ่งต่าง ๆ ที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุศักยภาพสูงสุดในฐานะมนุษย์

Maslow พัฒนาลำดับขั้นของความต้องการซึ่งโดยทั่วไปจะแสดงเป็นปิรามิด ชั้นล่างสุดของปิรามิดประกอบด้วยความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุด: อาหารน้ำนอน และ ที่พักอาศัย ความต้องการเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้คนจะต้องพบเจอก่อนที่จะทำสิ่งใด เมื่อพบกับความต้องการเหล่านั้นผู้คนสามารถเคลื่อนผ่านพีระมิดในระดับอื่น ๆ ได้เพื่อสนองความต้องการของ ความปลอดภัยเป็นของ และ ความนับถือตนเอง จนกว่าจะถึงระดับสุดท้าย: ตนเอง actualization. Self-actualization เป็นกระบวนการของการพัฒนาและเติบโตเพื่อให้บรรลุศักยภาพที่แท้จริงของคุณ สิ่งนี้มาสโลว์กล่าวว่าเป็นแรงผลักดันสำคัญของพฤติกรรมมนุษย์

มุมมองที่เห็นอกเห็นใจเน้นความสำคัญของการใช้เจตจำนงเสรีเพื่อเป็นมนุษย์ที่ดีที่สุดที่อาจเป็นไปได้ มันแตกต่างจากทฤษฎีอื่น ๆ ที่เชื่อว่าผู้คนมีพื้นฐานดี ผู้คนมักมองหาวิธีใหม่ ๆ ในการปรับปรุงเรียนรู้และเติบโตพูดเกี่ยวกับมนุษยนิยมและเป็นตัวเลือกที่กำหนดบุคลิกภาพและพฤติกรรมของเรา

ทฤษฎีการรับรู้ทางสังคม

ทฤษฎีความรู้ความเข้าใจทางสังคมมองเห็นบุคลิกภาพผ่านเลนส์ของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของเราดังนั้นแทนที่จะพัฒนาในกล่องดำลักษณะบุคลิกภาพของเรามีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมของเราที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรม สิ่งนี้ให้มุมมองที่ชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบที่คนอื่นมีต่อบุคลิกภาพของเรา

ผู้บุกเบิกทฤษฎีความรู้ความเข้าใจในสังคมเป็นนักวิทยาศาสตร์ชื่อ อัลเบิร์ตบันดูรา เขาแย้งว่าเมื่อคนเห็นคนที่ได้รับประโยชน์จากพฤติกรรมบางอย่างพวกเขาก็ลอกเลียนแบบพฤติกรรมนั้นเพื่อที่จะได้รับรางวัลที่คล้ายกัน การทดลองที่มีชื่อเสียงของเขาเห็นเด็กได้รับรางวัลตุ๊กตาสำหรับการชกตุ๊กตา เมื่อเด็กคนอื่น ๆ แสดงวีดิโอพวกเขาก็ทำในลักษณะที่ก้าวร้าวเช่นเดียวกันเพื่อรับรางวัล ดังนั้นลักษณะบุคลิกภาพ (ในกรณีนี้การรุกราน) อาจจะเรียนรู้

ทฤษฎีสังคมและความมุ่งมั่นซึ่งกันและกัน

ทฤษฎีความรู้ความเข้าใจทางสังคมมีแรงดึงมากมายในแวดวงสาธารณสุขซึ่งเคยอธิบายว่าประสบการณ์ที่ผ่านมาสามารถสร้างและเสริมสร้างพฤติกรรมในปัจจุบันได้อย่างไร ตัวอย่างเช่นเด็กที่ถูกเลี้ยงดูในบ้านที่ไม่เหมาะสมอาจเป็นตัวอย่างพฤติกรรมการรังแกและก้าวร้าวของตัวเอง เด็กคนนี้อาจคาดหวังว่าจะมีการละเมิดเพิ่มเติมเพราะนั่นคือทั้งหมดที่เขารู้ Bandura เรียกสิ่งนี้ว่าหลักการของ ระดับซึ่งกันและกัน - ความคิดที่มีลักษณะสภาพแวดล้อมและพฤติกรรมล้วนมีผลกระทบต่อกัน

หากมีปัญหาเกี่ยวกับทฤษฎีความรู้ความเข้าใจในสังคมเป็นข้อสันนิษฐานว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงของบุคคล การวิจัยบอกเราว่าสิ่งนี้ไม่จริงเสมอไป ปัจจัยต่าง ๆ เช่นชีววิทยาและฮอร์โมนอาจมีผลต่อบุคลิกภาพและพฤติกรรม ด้วยการเพิกเฉยปัจจัยเหล่านี้วิธีการรับรู้สังคมจึงสั้น

ความเกี่ยวข้องคืออะไร

คุณอาจสัมภาษณ์คนและคิดว่า "บุคลิกของเขาสมบูรณ์แบบสำหรับงานนี้" หรือ "ฉันแค่ไม่แน่ใจว่าเธอจะเจลกับทีม" บุคลิกภาพทำให้เราเป็นอย่างเราและด้วยการขยายมันทำให้เราเป็นเราในที่ทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ทฤษฎีบุคลิกภาพต่าง ๆ เพื่อทำความเข้าใจกับพนักงานของคุณได้ดียิ่งขึ้นและนั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาติ๊ก

ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ที่คุณอาจพบว่าเป็นประโยชน์ในการทำความเข้าใจบุคลิกภาพของใครบางคน

รู้ว่าสิ่งที่กระตุ้นให้บุคคล

การทดสอบบุคลิกภาพสามารถให้เบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนชอบทำซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความสามารถอย่างเต็มที่ ยกตัวอย่างเช่นคนงานบางคนได้รับการจัดอันดับพลังและความเป็นผู้นำในขณะที่คนอื่น ๆ มีแรงจูงใจที่จะทำให้ดีที่สุดสำหรับทีม ในขณะที่คุณหาวิธีกระตุ้นให้พนักงานดูปัจจัยบุคลิกภาพของพวกเขาเพื่อดูว่าอะไรที่สร้างความประทับใจหรือทำให้เสียชื่อเสียง

เข้าใจว่าใครบางคนจะเติมเต็มบทบาทได้อย่างไร

สไตล์การสื่อสารของบุคคลนี้คืออะไร? เธอจะนำคนอื่นอย่างไร เธอแก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างไร ด้วยการทำความเข้าใจบุคลิกภาพของใครบางคนคุณสามารถสร้างตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิผลสูงสุดและคุณภาพของการให้บริการ

รู้วิธีจัดทีมของคุณ

เราทุกคนรู้ว่าบางคนโดนมันออกในขณะที่คนอื่นล็อคเขาเหมือนกวางร่อง บุคลิกภาพสามารถช่วยไขความลึกลับว่าทำไมบางคนเข้ากันได้ขณะที่คนอื่นทะเลาะกันและขัดแย้งกัน คุณประสบปัญหาความขัดแย้งในสำนักงานมากเกินไปหรือไม่? ทีมของคุณยอดเยี่ยมในการหาไอเดีย แต่ก็ยังแย่ที่จะนำมันไปใช้? การประเมินบุคลิกภาพสามารถช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีผู้คนที่เหมาะสมในทีมของคุณ

สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ

มีหลักฐานแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ทำงานนอกเขตบุคลิกภาพความสะดวกสบายของพวกเขาประสบกับความเหนื่อยหน่ายและความเครียด ยกตัวอย่างเช่นคนที่มีความเห็นชอบสูงในระดับที่ทำทุกอย่างที่เขาสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งจะกลายเป็นกังวลอย่างมากถ้าคุณให้เขามีระเบียบวินัยและยิงเจ้าหน้าที่ บุคลิกภาพสามารถเริ่มการสนทนาที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการสร้างสถานที่ทำงานที่มีสุขภาพดี

ลดอัตราการหมุนเวียนพนักงาน

พนักงานมักจะมีความสุขและมีแรงบันดาลใจมากขึ้นเมื่อพวกเขาสร้างขึ้นสำหรับงานที่พวกเขาอยู่และมีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จ พนักงานที่มีความสุขช่วยเพิ่มผลผลิตและลดการหมุนเวียน

อิทธิพลของพฤติกรรมผู้บริโภค

หลักฐานพื้นฐานที่สำคัญที่สุดของบุคลิกภาพคือมันทำให้เกิดพฤติกรรมที่จะเกิดขึ้นเพราะเราตอบสนองต่อสถานการณ์ตามบุคลิกภาพของเรา สิ่งนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคและนักการตลาดมักพยายามดึงดูดผู้บริโภคในแง่ของลักษณะบุคลิกภาพของพวกเขา

การรู้ว่าคนของคุณมีแนวโน้มที่จะตอบสนองในสถานการณ์ที่แตกต่างกันจะช่วยให้คุณใช้จุดแข็งของพวกเขาลดจุดอ่อนของพวกเขาและทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่พวกเขาถูกเตรียมไว้ให้ประสบความสำเร็จ