กลยุทธ์ขององค์กรจะกำหนดพื้นที่ของอุตสาหกรรมที่ บริษัท เข้าแข่งขันกลยุทธ์ทางธุรกิจจะกำหนดวิธีการแข่งขันเพื่อให้ได้มาและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน การวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพส่งผลให้มีการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้ ดัชนีชี้วัดที่สมดุลซึ่งวัดประสิทธิภาพของภารกิจและนโยบายของ บริษัท สะท้อนถึงความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ การวิเคราะห์ผลลัพธ์เหล่านี้และดำเนินการเพื่อปรับปรุงข้อบกพร่องทำให้องค์กรประสบความสำเร็จ
การประเมินสภาพแวดล้อม
การประเมินสภาพแวดล้อมปัจจุบันเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบข้อมูลการดำเนินงานในทุกระดับขององค์กรและเปรียบเทียบกับเป้าหมายทางการเงินที่กำหนดโดยความเป็นผู้นำของ บริษัท การสอบสวนเปิดเผยว่าบุคลากรและโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่สนับสนุนธุรกิจของ บริษัท หรือไม่ การเปรียบเทียบข้อมูลกับมาตรฐานอุตสาหกรรมให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลต่างที่อาจเกิดขึ้นทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
ตัวอย่างเช่นคุณอาจค้นพบโครงการซ้ำซ้อนหลายโครงการที่กำลังดำเนินการพร้อมกันใน บริษัท ของคุณ การระบายทรัพยากรนี้ไม่มีประสิทธิภาพและค่าใช้จ่ายสูง อาจจำเป็นต้องทำการวิเคราะห์เพิ่มเติม การทำความเข้าใจอุปสรรคขององค์กร (เพื่อให้สามารถลบออกได้) เพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันข้ามกลุ่มในโครงการชุดเดียวเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะตั้งโปรแกรมใด ๆ
การตั้งวัตถุประสงค์
การกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์ตามวัตถุประสงค์การดำเนินงานเริ่มต้นด้วยการระบุจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามที่มีอยู่ในระบบและค้นหาวิธีการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและโอกาสและลดความเสี่ยงที่เกิดจากจุดอ่อนและภัยคุกคาม ประเมินทางเลือกของคุณโดยพิจารณาว่าการกระทำที่เสนอมีความสมเหตุสมผลหรือไม่เป็นไปได้ที่จะบรรลุภายใต้สภาวะปัจจุบันและมีแนวโน้มว่าจะเป็นที่ยอมรับของผู้มีส่วนได้เสีย การสร้างแผนภูมิการตัดสินใจที่น่าเชื่อถือและสถานการณ์สมมติว่าสามารถสนับสนุนกรณีของคุณสำหรับการติดตามเส้นทางที่เฉพาะเจาะจง
ตัวอย่างเช่นหากคุณพิจารณาความแข็งแกร่งขององค์กรและโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการเติบโตนั้นอยู่ในทีมขายของคุณและจุดอ่อนของมันคือศูนย์สาธิตที่เก่าแก่ของคุณคุณอาจเสนอการปรับงบประมาณองค์กรเพื่อสนับสนุนการรวมศูนย์สาธิตเก่า ๆ หลายแห่ง - อำนวยความสะดวกให้กับพนักงานขายที่ได้รับการยอมรับว่าสำคัญต่อลูกค้าในอนาคต ผลประโยชน์ที่เกิดจากพื้นที่โรงงานที่ลดลงมีผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กรพนักงานและสิ่งแวดล้อม ดังนั้นทิศทางกลยุทธ์ใหม่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์จึงเป็นชัยชนะสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
การประเมินผลลัพธ์
ตรวจสอบดัชนีชี้วัดขององค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์สะท้อนผลตอบแทนจากการลงทุน ตรวจสอบพื้นที่ที่ขาดความคาดหวังให้ทำอย่างสมเหตุสมผลด้วยการแทรกแซงที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นหากความพึงพอใจของลูกค้าทั่วโลกลดลงอย่างต่อเนื่องในไตรมาสใดไตรมาสหนึ่งในแต่ละปีตรวจสอบคำติชมของลูกค้าเพื่อดึงแนวโน้มตามผลิตภัณฑ์และภูมิภาค หากสาเหตุหลักที่ปรากฏเป็นบรรจุภัณฑ์สำหรับรายการขายวันหยุดให้ทำการเปลี่ยนแปลงสถาบันในฤดูกาลถัดไปตามคำแนะนำของลูกค้า
