ผังกฎ

ผังงานทำหน้าที่เป็นภาพแยกของขั้นตอนภายในขั้นตอน แผนผังลำดับงานประกอบด้วยรูปร่างเส้นและลูกศรที่แสดงถึงขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการ แผนผังลำดับงานช่วยให้ผู้จัดการผู้บริหารและพนักงานเข้าใจว่ากระบวนการเริ่มต้นอย่างไรโดยที่ผู้เข้าร่วมจะต้องทำการตัดสินใจที่สำคัญและผลลัพธ์ที่ควรจะเป็น

จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด

วงกลมและวงรีมักใช้เพื่อกำหนดจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของกระบวนการ แต่ละผังงานต้องมีจุดเริ่มต้นหนึ่งจุดและจุดสิ้นสุดอย่างน้อยหนึ่งจุด เนื่องจากกระบวนการอาจมีผลลัพธ์ที่แตกต่างกันหลายอย่างขึ้นอยู่กับการตัดสินใจระหว่างกระบวนการผังงานจึงสามารถมีจุดปลายได้หลายแบบโดยมีวงกลมหรือวงรีเป็นตัวแทนของแต่ละปลายทาง

ตัวเชื่อมต่อและลูกศร

บรรทัดที่มีลูกศรแสดงถึงกระบวนการทำงานผ่านกระบวนการและเชื่อมต่อแต่ละขั้นตอน เครื่องอ่านจะติดตามลูกศรตั้งแต่เริ่มต้นโดยปกติจะเริ่มจากบนลงล่างหรือจากซ้ายไปขวาผ่านแต่ละอินพุตและจุดตัดสินใจจนกว่าผังงานจะถึงจุดสิ้นสุด แผนผังลำดับงานแต่ละอันจะมีตัวเชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งตัวระหว่างจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด ผังงานส่วนใหญ่มีลูกศรจำนวนมากเพื่อแสดงเส้นทางที่แตกต่างในกระบวนการ

คะแนนการตัดสินใจ

กล่องรูปเพชรในผังงานบ่งบอกถึงจุดตัดสินใจ เพชรมีคำถามที่มีคำตอบอย่างน้อยสองคำตอบ สำหรับคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามลูกศรจะเริ่มต้นที่จุดใดจุดหนึ่งบนเพชรและย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปในกระบวนการ ตัวอย่างเช่นผังงานธนาคารอาจแสดงจุดตัดสินใจที่ระบุว่า "ยอดคงเหลือ> $ 1,000" โดยมีลูกศรชี้ไปที่การกระทำที่ทำยอดคงเหลือมากกว่า $ 1,000 และชี้ไปที่การดำเนินการสำหรับยอดคงเหลือต่ำกว่า $ 1,000

การปฏิบัติ

สี่เหลี่ยมหมายถึงการกระทำหรือการดำเนินการที่ผู้ใช้ต้องดำเนินการเพื่อย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปในกระบวนการ สี่เหลี่ยมผืนผ้ามักจะมีกริยาการกระทำอ้างผู้ใช้ว่าเป็นการกระทำที่จะทำ ตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชันธนาคารอาจมีการดำเนินการเช่น "ตรวจสอบยอดเงิน" "รับคะแนนเครดิต" หรือ "อนุมัติสินเชื่อ" การกระทำเหล่านี้อาจเกิดขึ้นก่อนหรือหลังจุดตัดสินใจ