ความผิดพลาดในการซื้ออาจเป็นเรื่องที่น่าอายและมีค่าใช้จ่ายสูงเช่นความผิดพลาดครั้งล่าสุดของผู้ประกอบการรถไฟ SNCF ด้วยค่าใช้จ่ายประมาณ 15,000 ล้านยูโร บริษัท รถไฟได้ซื้อรถไฟขบวนใหม่กว่า 2,000 ขบวนสำหรับแพลตฟอร์มรถไฟส่วนใหญ่ การจัดหาทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถทำให้การจัดซื้อง่ายขึ้นประหยัดเงินและปรับปรุงสายการจัดหาทั้งหมด แม้จะมีข้อได้เปรียบมากมาย แต่การจัดหาทางอิเล็กทรอนิกส์อาจส่งผลให้มีข้อ จำกัด และตัวเลือกที่ จำกัด สำหรับผู้ซื้อหากไม่เข้าหาอย่างถูกต้อง สำหรับผู้ขาย - โดยเฉพาะธุรกิจ SOHO ที่มีทรัพยากร จำกัด - อาจมีอุปสรรคสำคัญเช่นการใช้งานซอฟต์แวร์เฉพาะของผู้ขายและปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การเปลี่ยนวัฒนธรรม
การจัดซื้อเป็นงานที่ต้องทำอย่างต่อเนื่องและเป็นกันเองกับผู้ซื้อที่ปลูกฝังความสัมพันธ์และเมื่อเวลาผ่านไปการสร้างขอบเขตของอิทธิพลระหว่างพันธมิตรที่เชื่อถือได้การเจาะเข้าไปในทรงกลมนั้นอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ขายรายใหม่และผู้ซื้อองค์กรที่คุ้นเคยกับวิธีการแบบเก่านั้นสามารถต้านทานการเปลี่ยนแปลงได้ สิ่งที่น่ากลัวสำหรับลูกค้ามากกว่าเทคโนโลยีการจัดซื้อจัดจ้างอิเล็กทรอนิกส์นั้นเป็นวัฒนธรรมที่จำเป็น ตัวอย่างเช่นในภาครัฐเจ้าหน้าที่จัดซื้อที่อยู่ภายใต้แรงกดดันในการประหยัดภาษีดอลลาร์กำลังดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างอิเล็กทรอนิกส์ แต่ยังคงได้รับการต่อต้านจากองค์กรอื่น ๆ ยกตัวอย่างเช่นในภูมิภาคอาเซียนคำสั่งให้ใช้การจัดซื้อจัดจ้างอิเล็กทรอนิกส์เพื่อลดของเสียและการฉ้อโกงได้รับการต่อต้านโดยทั่วไปและระบบราชการที่ไม่น่าไว้วางใจ
รับบนกระดาน
โชคดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรน้อยกว่าอุปสรรคด้านเทคนิคและองค์กรในการจัดซื้อผ่านอิเล็กทรอนิกส์กำลังกลายเป็นเรื่องง่ายที่จะเอาชนะและทำให้ผู้ค้ารายย่อยมีส่วนร่วมในการทำธุรกิจใหม่ การดำเนินงานสองหรือสามคนจะต้องเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ในการขายให้กับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในอดีต แต่เครื่องมือ e-จัดหาบนคลาวด์ที่เรียบง่ายกว่านั้นทำให้ง่ายขึ้นที่จะขึ้นสู่ตำแหน่งแม้กระทั่งผู้ให้บริการขนาดเล็ก ระบบคลาวด์ช่วยให้ผู้ค้ารายย่อยสามารถหลีกเลี่ยงขั้นตอนที่ซับซ้อนบางครั้งในการปรับใช้ระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบภายใน บริษัท และจัดหาพอร์ทัลที่ใช้งานบนเว็บแบบง่าย ๆ
การรักษาแนวโน้ม
ระบบอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อจัดจ้างอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้หมายความว่าการติดต่อแบบตัวต่อตัวถูกทิ้งไว้ข้างทางอย่างสมบูรณ์และการขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้ารายใหญ่จะต้องใช้เวลาเล็กน้อย แต่วันของ Rolodexes ที่เต็มไปด้วยบัตรดัชนีอาหารกลางวันสามมาร์ตินี่และความโปรดปรานผ่านสนามกอล์ฟนอกสถานที่ ระบบที่ซับซ้อนและก่อนหน้านี้ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากหลุดพ้นจากวง แต่วันนี้พอร์ทัลบนคลาวด์ใช้เส้นทางต่อไปยังการรวมได้อย่างราบรื่น ยิ่งไปกว่านั้น บริษัท และหน่วยงานของรัฐจำนวนมากขึ้นทำให้การจัดซื้อจัดจ้างอิเล็กทรอนิกส์เป็นความพยายามในการควบคุมการทุจริตและการรับสินบนส่งเสริมประสิทธิภาพและประหยัดเงิน
การปรับใช้การแลกเปลี่ยน B2B
ไม่ใช่การจัดหาทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน อีกหนึ่งเทรนด์ใหม่คือการแลกเปลี่ยน B2B ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์ที่เข้ามาแทนที่สายการขายที่ล้าสมัยอย่างรวดเร็ว บ่อยครั้งที่มีการปรับใช้ค่าสมัครเพียงเล็กน้อยและเหมาะมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กการแลกเปลี่ยนเหล่านี้ช่วยให้ผู้ซื้อและผู้ขายพบปะกันทำข้อตกลงและบางครั้งก็ทำธุรกรรมทางการเงินที่ปลอดภัยผ่านระบบ Escrow ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าพวกเขาจะใช้การแลกเปลี่ยนแบบ B2B แบบเปิดหรือระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ซื้อรายใหญ่รายหนึ่งการจัดซื้อผ่านอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงที่นั่งที่โต๊ะอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
