ตามกฎหมายและข้อบังคับของรัฐบาลกลางพนักงานทุกคนมีสิทธิได้รับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปราศจากการล่วงละเมิดและการละเมิด การละเมิดบางประเภทเช่นการละเมิดทางวาจานั้นอาจ จำกัด เพียงการสนทนาส่วนบุคคลและอีเมลระหว่างพนักงาน - และผู้บริหารไม่สามารถระบุได้อย่างง่ายดาย วางแนวทางในการระบุนโยบายการละเมิดสถานที่ทำงานที่ไม่ยอมรับศูนย์เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมประเภทนี้ในที่ทำงาน
การกระทำที่ถือว่าเป็นการละเมิดทางวาจา
การละเมิดทางวาจาในที่ทำงานรวมถึงการตะโกนคำพูดเหยียดหยามการเรียกชื่อการดูหมิ่นเหยียดหยามและใช้ภาษาที่หยาบคายหรือหยาบคาย พฤติกรรมประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยการจัดการระหว่างพนักงานหรือต่อลูกค้าลูกค้าหรือผู้รับเหมา
สร้างนโยบายต่อต้านการละเมิดในที่ทำงาน
สร้างนโยบายต่อต้านการละเมิดในที่ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจว่า บริษัท นั้นไม่มีความอดทนต่อพฤติกรรมนี้ ระบุว่าพนักงานควรปฏิบัติต่อกันและลูกค้าด้วยความเคารพและให้เกียรติ ยกตัวอย่างที่ชัดเจนของสิ่งที่ถือเป็นการละเมิดทางวาจาเช่นเสียงกรีดร้องการลดทอนความเห็นหรืออีเมลที่ไม่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีวิธีการที่รอบคอบเช่นอีเมลหรือการติดต่อทางโทรศัพท์หลังเวลาทำการของ บริษัท เพื่อรายงานการกระทำที่ไม่เหมาะสมดังนั้นพนักงานรู้สึกสะดวกใจที่จะก้าวไปข้างหน้าพร้อมกับการละเมิด ในกรณีของการละเมิดทางวาจาที่มาจากลูกค้าแนะนำให้พนักงานสงบสติอารมณ์และพยายามที่จะแก้ไขสถานการณ์ หากไม่สามารถทำได้ลูกค้าโกรธเคืองควรถูกโอนไปยังหัวหน้างานเพื่อจัดการ ทำรายการบทลงโทษสำหรับการละเมิดนโยบายต่อต้านการละเมิดตั้งแต่ได้รับคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรจนถึงการเลิกจ้าง
แจกจ่ายนโยบายให้กับพนักงาน
กำหนดเวลาการประชุมของ บริษัท และแจกจ่ายนโยบายต่อต้านการละเมิดให้กับพนักงานแต่ละคน ทำตามนโยบายเน้นส่วนที่สำคัญและตอบคำถามใด ๆ ให้พนักงานแต่ละคนลงชื่อในแบบฟอร์มที่ระบุว่าได้รับอ่านและปฏิบัติตามนโยบายและยื่นแบบฟอร์มในโฟลเดอร์บุคลากรของพนักงานแต่ละคน
บังคับใช้นโยบาย
บังคับใช้นโยบายต่อต้านการละเมิดเมื่อจำเป็น ตรวจสอบและจัดการกับตัวอย่างของการละเมิดทางวาจาที่รายงานทันทีเช่นเดียวกับระเบียบวินัยที่เป็นกลางและสม่ำเสมอ ฝ่ายบริหารควรนั่งคุยกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขสถานการณ์และป้องกันไม่ให้สถานการณ์ทวีความรุนแรงขึ้น ไม่มีข้อยกเว้นหรือแสดงความลำเอียงใด ๆ แสดงให้เห็นว่าพนักงานทุกคนใน บริษัท รับผิดชอบการกระทำของเขา พนักงานมีสิทธิในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตรและสามารถติดต่อฝ่ายบริหารความปลอดภัยและอาชีวอนามัยหรือกรมแรงงานเพื่อร้องเรียนต่อ บริษัท หากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมไม่ได้รับการแก้ไขโดยฝ่ายบริหาร
