ปัจจัยทางสังคมที่มีผลต่อธุรกิจค้าปลีกมีหลากหลายประเภท สิ่งสำคัญที่สุดคือมีปัจจัยสำคัญที่ผู้ค้าปลีกจะต้องทำให้ตัวเองตระหนักเมื่อพยายามตัดสินใจว่าจะหาธุรกิจของพวกเขา หมวดหมู่เหล่านี้มักเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจทางเศรษฐกิจของพื้นที่ที่ผู้ค้าปลีกกำลังพิจารณา
การค้าปลีกตามช่วงอายุ
ช่วงอายุของผู้ซื้อช่วยให้ผู้ค้าปลีกกำหนดประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่ควรเสนอ ตามอายุของผู้ซื้อผู้ค้าปลีกสามารถตัดสินใจและควบคุมประเภทและจำนวนสินค้าคงคลังที่สั่งซื้อสำหรับร้านค้าของตน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขากำหนดวิธีทำการตลาดส่งเสริมและแสดงผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในรูปแบบที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้มากที่สุด การศึกษาสิ่งที่แต่ละช่วงอายุซื้อจะทำให้ร้านค้าปลีกทันสมัย
การค้าปลีกตามขนาดของครอบครัว
หมวดหมู่นี้เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของประเภทของผู้ค้าปลีกราคาควรดำเนินการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา โดยทั่วไปยิ่งในครอบครัวยิ่งผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะหาราคาที่คุ้มค่ามากขึ้น เนื่องจากมีบุคคลมากกว่าที่จะจัดให้ในครัวเรือนของพวกเขามันสมเหตุสมผลสำหรับพวกเขาที่จะคำนึงถึงงบประมาณในการซื้อของพวกเขาทั้งหมด ครัวเรือนขนาดเล็กอาจมีแนวโน้มที่จะเลือกผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง
การค้าปลีกตามรายได้
รายได้ของผู้บริโภคผลักดันธุรกิจค้าปลีกเป็นอย่างมากรวมถึงเศรษฐกิจสหรัฐฯ ยิ่งผู้บริโภคมีรายได้มากเท่าไหร่พวกเขายิ่งรู้สึกเกี่ยวกับเศรษฐกิจมากขึ้นเท่าไหร่พวกเขาก็ยิ่งใช้จ่ายเงินมากขึ้นเท่านั้น การใช้จ่ายของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 0.5% ในภาคการค้าปลีกในปี 2554 ตามคำแถลงของนาย Gary Locke รัฐมนตรีกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา รายได้ของผู้บริโภคจะส่งผลกระทบต่อความสามารถของผู้ค้าปลีกในการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน
การค้าปลีกตามนิสัยการซื้อ
พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคเป็นเรื่องแปลก วันหนึ่งพวกเขาชอบผลิตภัณฑ์จากนั้นมีสิ่งใหม่ ๆ เข้ามาและผลิตภัณฑ์เก่าถูกทอดทิ้ง เป็นผลให้มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ร้านค้าปลีกอยู่ด้านบนของเกมของพวกเขาเมื่อมันมาถึงการรักษาที่ทันสมัยที่สุดสินค้าราคาสมเหตุสมผลบนชั้นวางของพวกเขา ตัวอย่างเช่นหลังจากการถือกำเนิดของ iPad มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันหลายรูปแบบ