ลูกค้าหลายคนแสดงความไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยเดินออกจาก บริษัท ไปหาสิ่งที่ดีแทนที่จะบ่น แต่ความคิดเห็นของคุณในฐานะลูกค้านั้นมีค่าสำหรับทั้งลูกค้าในอนาคตและ บริษัท หากคุณไม่ได้เตือนลูกค้าที่มีปัญหาอื่น ๆ พวกเขาอาจได้รับผลกระทบจาก บริษัท เช่นกัน บริษัท จำเป็นต้องรับฟังความคิดเห็นนี้เพื่อให้สามารถปรับปรุงและพยายามที่จะชนะธุรกิจของคุณ แต่ถ้าคุณไม่ต้องการถูกระบุมีหลายวิธีที่คุณสามารถส่งการร้องเรียนออนไลน์โดยไม่ระบุชื่อ
สร้างที่อยู่อีเมลด้วยบริการอีเมลฟรี (เช่น Yahoo !, MSN, AOL หรือ Gmail) ที่ไม่มีข้อมูลติดต่อส่วนตัวของคุณในชื่อหรือลายเซ็น วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถร้องเรียนโดยไม่เปิดเผยชื่อหรือที่อยู่อีเมลหลักของคุณ โดยปกติคุณจะต้องทิ้งที่อยู่อีเมลไว้ข้างหลังเมื่อคุณโพสต์ความเห็นหรือร้องเรียนออนไลน์
ค้นหารายชื่อของธุรกิจบน Yahoo !, Superpages.com, YellowPages.com หรือเว็บไซต์ที่คล้ายกัน โพสต์รีวิวแบบไม่ระบุชื่อของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณได้รับพร้อมกับการจัดอันดับ (ส่วนใหญ่มีระดับการจัดอันดับจากหนึ่งถึงห้า) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีธุรกิจที่ถูกต้องโดยยืนยันที่อยู่และโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ก่อน
ร้องเรียนของคุณที่ Complaints.com, Ripoffreport.com, bbbonline.org หรือเว็บไซต์ที่คล้ายกัน คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลการติดต่อจริงของคุณเว้นแต่คุณต้องการได้รับการติดต่อจากผู้สนับสนุนผู้บริโภคหรือทนายความที่อาจช่วยคุณได้
โพสต์รีวิวเกี่ยวกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ใน Amazon.com หรือเว็บไซต์บุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เสนอขายผลิตภัณฑ์ของธุรกิจ สร้างชื่อปากกาที่จะแสดงเมื่อคุณโพสต์คำวิจารณ์ของคุณหากคุณยังคงไม่ระบุชื่อ
โพสต์ข้อร้องเรียนโดยไม่ระบุชื่อไปยัง บริษัท โดยตรงโดยใช้แบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์ของ บริษัท ความคิดเห็นเชิงลบจะไม่ถูกโพสต์สู่สาธารณะในเว็บไซต์ แต่อาจถูกอ่านโดยเจ้าของ บริษัท หรือตัวแทนลูกค้าสัมพันธ์
เคล็ดลับ
-
หากคุณต้องการเปิดเผยตัวตนอย่างแท้จริงอย่าให้รายละเอียดที่ถูกต้องเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของคุณกับธุรกิจเนื่องจากสถานการณ์ของคุณอาจระบุได้ง่าย พูดในแง่ทั่วไป
แทนที่จะบ่นเพียงแค่ให้คำแนะนำสำหรับวิธีที่ บริษัท สามารถปรับปรุง การร้องเรียนของคุณอาจได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังมากขึ้นเมื่อ บริษัท ดำเนินการปรับปรุงให้ดีขึ้นให้ชี้ไปที่การแสดงความคิดเห็นเชิงบวกเพื่อสนับสนุนการกระทำเหล่านี้
